Soluzione · Occupazione in tempo reale (VCare)
Monitoraggio dell’occupazione in tempo realePresenze in diretta rispetto al limite di capienza, con avvisi e display all’ingresso
VCare è la soluzione di V-Count per l’occupazione in tempo reale. I sensori Nano AI contano ogni ingresso e ogni uscita a ogni porta, VCare mantiene la differenza progressiva come conteggio delle presenze in diretta e la confronta con il limite che imposti per l’edificio, un piano o una singola zona. BoostBI conserva lo storico.
Un contapersone ti dice quante persone sono entrate oggi. VCare ti dice quante sono dentro in questo momento e avvisa le persone giuste prima che lo spazio sia pieno.
Un solo numero in diretta. Tre modi per agire.
VCare trasforma i conteggi di ingressi e uscite dei sensori agli accessi in un unico dato: quante persone sono dentro adesso. Il personale lo vede su una dashboard o sullo smartphone, i visitatori su uno schermo alla porta e i sistemi collegati possono leggerlo tramite API. Funziona con gli stessi sensori Nano AI e lo stesso account BoostBI del tuo conteggio delle persone.
Scopri Nano AIPresenze in diretta
Ingressi meno uscite su tutte le porte monitorate, mantenuti come conteggio progressivo per l’intero sito e per ogni piano o zona.
Come funziona il conteggioAvvisi di capienza
Imposta un limite per ogni spazio. Quando viene superato, VCare avvisa i responsabili via email, notifica push, SMS o webhook.
Limiti e avvisiDisplay all’ingresso
Mostra il dato in diretta su uno schermo alla porta come numero, come percentuale della capienza o come semplice segnale “avanti” o “attendere prego”.
Display e segnaleticaVCare supporta la tua gestione della capienza. Non stabilisce una capienza sicura e non sostituisce le procedure di sicurezza della tua struttura.
Perché un totale di affluenza non basta a gestire la capienza
L’affluenza conta quante persone sono entrate in un periodo. L’occupazione indica quante sono dentro in un dato momento. Le decisioni su capienza, comfort e sicurezza hanno bisogno del secondo numero, e ne hanno bisogno adesso, non nel report di domani.
L’occupazione è data dagli ingressi meno le uscite
Un sensore che non distingue un ingresso da un’uscita non può produrre alcun dato di occupazione. Nano AI conta la direzione a ogni porta, quindi una persona che entra dalla porta nord ed esce dalla porta sud corrisponde a un arrivo e a una partenza, non a due visite.
VCare è lo strumento di V-Count per tracciare l’occupazione: il conteggio in diretta per ingresso, piano o edificio. Aggiungi lo storico in BoostBI (andamenti per ora e giorno, picchi per spazio, report per i team facility e sicurezza) e avrai un sistema completo di monitoraggio dell’occupazione. Se le basi sono nuove per te, leggi cos’è un sistema di conteggio delle persone.
Ingressi
Ogni persona che attraversa una linea di conteggio entrando nello spazio, a ogni porta monitorata.
Uscite
Ogni persona che esce, contata separatamente perché il saldo resti corretto per tutta la giornata.
Occupazione in diretta
La differenza progressiva: quante persone ci sono nell’edificio, sul piano o nella zona in questo momento.
Limite di capienza
Il numero che imposti per ogni spazio: una capienza autorizzata o un limite antincendio, un limite di comfort o un obiettivo di servizio.
Esempio di calcolo per mostrare l’aritmetica, non dati di clienti: occupazione = ingressi − uscite. 1.240 − 1.105 = 135 persone presenti. Rispetto a un limite di 150, si ottiene 135 ÷ 150 × 100 = 90%, il punto in cui un avviso potrebbe indicare al personale di sospendere gli ingressi.
Confronto tra gli approcci al monitoraggio dell’occupazione
| Approccio | Cosa conta davvero | Compromesso |
|---|---|---|
| Sensori 3D a soffitto con IA sul dispositivo | Persone che attraversano una soglia, per direzione | Massima accuratezza e nessun dato personale trasmesso; serve un sensore per ogni varco |
| Sensori termici | Tracce di calore che attraversano una linea | Anonimi per natura, ma l’accuratezza cala quando la temperatura ambiente si avvicina a quella corporea |
| Controllo accessi e dati dei badge | Eventi badge, non persone | Non rileva chi entra accodandosi a un altro, i visitatori e chiunque sia senza badge, quindi sottostima |
| Wi-Fi e Bluetooth | Dispositivi rilevabili | Conta dispositivi, non persone: una persona può comparire più volte e uno smartphone con il Wi-Fi spento è invisibile |
| Sensori per postazioni e sale | Se una postazione o una sala è in uso | Utili per la prenotazione delle sale, ma non possono produrre un dato di occupazione a livello di edificio |
| Video analisi su TVCC | Persone nell’inquadratura, da un’angolazione di sicurezza | Riutilizza l’hardware esistente, ma l’angolo di montaggio non è adatto al conteggio e la verifica privacy è più lunga |
Come funziona VCare, passo dopo passo
Sensori su ogni varco, un conteggio progressivo per spazio, un limite di riferimento e la registrazione di ogni rilevazione. Nessun dato personale viene salvato.
I sensori contano ogni ingresso
Nano AI si installa a soffitto sopra ogni porta, varco o corridoio attraversabile e conta ogni persona che supera la linea, in entrata e in uscita. La visione stereo 3D distingue le persone che camminano affiancate.
Le porte vengono raggruppate in spazi
I sensori vengono raggruppati in spazi. Un gruppo è l’intero sito, mentre i gruppi annidati sono un piano, un’area food court, un blocco di servizi igienici o un’area riunioni. Ottieni contemporaneamente il totale delle presenze e il dettaglio.
Il dato in diretta incontra il tuo limite
VCare confronta a ogni aggiornamento il conteggio in diretta di ogni spazio con il relativo limite. Superare il limite, o restarvi sopra più a lungo di un periodo stabilito, genera un avviso e cambia ciò che mostra lo schermo all’ingresso.
Ogni rilevazione viene conservata in BoostBI
BoostBI salva ogni rilevazione dell’occupazione, così puoi rivedere l’andamento di un giorno, una settimana o una stagione: l’occupazione massima, quando si è verificato il picco e per quanto tempo lo spazio è rimasto sopra il limite.
Privacy by design: i sensori elaborano tutto sul dispositivo e inviano solo conteggi anonimi. Nessuna immagine viene salvata o inviata e nessuno viene identificato. V-Count è certificata ISO 27001.
Sapere prima che lo spazio sia pieno
Un numero in diretta serve solo se qualcuno agisce di conseguenza. VCare confronta ogni spazio con il proprio limite e avvisa il responsabile, così nessuno deve guardare una dashboard tutto il giorno.
La persona giusta, al momento giusto
Quando uno spazio supera la sua soglia, o vi resta sopra più a lungo di un periodo stabilito, VCare genera un avviso. Il personale del negozio, il responsabile di turno, un supervisore delle pulizie o una sala di controllo dell’evento possono quindi sospendere gli ingressi, aprire un’altra cassa o deviare gli arrivi.
- Avvisi via email, notifica push, SMS o webhook
- Un limite e un percorso di avviso diversi per ogni edificio, piano o zona
- Occupazione in diretta e storica nell’app mobile BoostBI per iOS e Android
- Avvisi per sede, così un responsabile regionale può seguire ogni sito
Capienza autorizzata
Il numero massimo di persone consentito dalla licenza della struttura o dell’evento.
Limite antincendio
Il limite stabilito per un piano o una sala, con un conteggio in diretta per livello in caso di allarme.
Limite di comfort
Un valore più basso che rende showroom, palestre e spazi per eventi piacevoli da vivere.
Obiettivo di servizio
Il punto in cui la coda alla cassa, al bancone di servizio o ai servizi igienici richiede più personale.
L’occupazione in diretta richiede la copertura di tutti gli ingressi e le uscite rilevanti, un conteggio iniziale concordato e controlli regolari per individuare derive o dati mancanti. Sei tu a decidere i limiti. VCare misura rispetto a essi.
Mostra ai visitatori il dato in diretta alla porta
VCare può gestire uno schermo o un tablet all’ingresso, così i visitatori sanno quando possono entrare in sicurezza senza chiedere a nessuno. Uno schermo all’ingresso non richiede integrazioni: è plug and play.
Numero o percentuale
Mostra il conteggio attuale, il conteggio rispetto al limite o una percentuale della capienza, aggiornati man mano che le persone entrano ed escono.
Stato a semaforo
Un semplice segnale “avanti” o “attendere prego”, in rosso e verde, che il pubblico capisce senza spiegazioni.
Alla porta e online
Mostra il conteggio in diretta all’ingresso, oppure pubblica uno stato “affollato” o “tranquillo” su un display nella hall, una pagina intranet o un link che il personale può consultare dalla propria postazione.
Il dato può essere inviato a schermi all’ingresso, tablet o a un player di digital signage esistente. In un’area servizi igienici, uno schermo può indicare libero o occupato, il numero di posti liberi o indirizzare i visitatori verso servizi meno affollati. Per i display dei tempi di attesa ai punti di servizio, vedi gestione delle code.
Occupazione in tempo reale per tipo di spazio
L’hardware è sostanzialmente lo stesso ovunque. Cambiano il limite che conta e la persona che interviene sull’avviso.
Un limite commerciale, non solo normativo
In un negozio il limite di solito è il numero di clienti che possono essere presenti prima che la coda alla cassa diventi ciò che ricordano. I responsabili usano l’occupazione in diretta per chiamare personale in sala, aprire una seconda cassa o rimandare una consegna finché non passa il picco. L’avviso arriva sullo smartphone del responsabile di turno.
Nano AI copre gli ingressi e l’esclusione del personale tiene i dipendenti fuori dal conteggio dei clienti.
È pieno, ed è ora di pulire?
Un contatore di occupazione per servizi igienici risponde a entrambe le domande. Dopo un numero stabilito di visite, o quando l’occupazione resta alta, viene avvisato il team delle pulizie anziché il pubblico. I sensori si trovano solo sopra l’ingresso, mai all’interno dei servizi.
Vedi conteggio delle persone nei servizi igienici per lo schema di installazione completo.
Distribuire la domanda e dimensionare correttamente l’edificio
In una mensa aziendale il limite è il numero di posti a sedere. Un dato in diretta “affollato” o “tranquillo” sugli schermi e sulla intranet permette alle persone di scegliere quando scendere. Vedi conteggio delle persone nelle mense aziendali.
In uno smart building, l’occupazione per piano e per zona indica ai team facility e real estate di quanto spazio hanno bisogno, quando pulire e come illuminazione e ventilazione dovrebbero seguire l’uso reale. Vedi monitoraggio dell’occupazione negli smart building.
Occupazione senza soffitto
I siti all’aperto non hanno soffitto, hanno luce variabile, meteo e varchi temporanei. Nano Outdoor è progettato per loro: un sensore IP65 montato su pali, portali o archi d’ingresso. Ogni varco viene contato singolarmente e il totale del sito è dato da tutti gli ingressi meno tutte le uscite.
Il limite di solito è fissato dalla struttura, dall’autorità locale o dalla licenza dell’evento, e il controllo dell’evento interviene trattenendo un varco, aprendone un altro o deviando gli arrivi. Vedi eventi, mostre e fiere.
Utilizzato anche in
Porta il dato in diretta ai sistemi che agiscono di conseguenza
VCare è una fonte di dati di occupazione, non una dashboard chiusa. Lo stesso dato può raggiungere BoostBI, i tuoi schermi, i sistemi dell’edificio e le tue applicazioni.
Quattro canali per i dati di occupazione
- BoostBI. L’occupazione è affiancata ad affluenza, conversione e personale della stessa ora, sul web e nell’app mobile, con tutti i siti in un unico account.
- Display e segnaletica. Il dato in diretta e il suo stato rispetto al limite vengono inviati a schermi all’ingresso, tablet o a un player di digital signage esistente.
- Building management e HVAC. L’occupazione di zona può aumentare ventilazione, illuminazione o climatizzazione quando una zona si riempie e ridurle quando si svuota.
- API ed esportazioni. Occupazione in diretta e storica per un’app per il posto di lavoro, una pagina intranet, una dashboard di sicurezza o un data warehouse, oltre a esportazioni programmate per il reporting.
Nulla nel livello di conteggio comanda direttamente gli impianti. Il tuo BMS o il tuo integratore dei sistemi di controllo legge il flusso di dati di occupazione e mantiene la titolarità della logica dell’edificio.
Energia e HVAC
Climatizzare e illuminare piani vuoti è il costo ricorrente più alto che i dati di occupazione eliminano. L’occupazione di zona in diretta permette all’HVAC di seguire l’uso effettivo invece di un orario fisso.
Smart buildingDecisioni su spazi e portafoglio
L’utilizzo per piano e ora nel corso dei mesi è la base per consolidamenti, rapporto tra postazioni e persone e rinnovi dei contratti di locazione. I dati dei badge registrano ingressi, non presenze.
Analisi delle zonePulizie ed ESG
Pulisci in base all’uso misurato anziché all’orologio e usa l’occupazione per metro quadrato come dato misurato nel reporting sull’intensità energetica.
Conteggio nei servizi igieniciPer il tempo di permanenza e i flussi tra le zone all’interno di uno spazio, aggiungi Nano Prime. I suoi dati di zona e heatmap confluiscono nello stesso account BoostBI di VCare.
Sistema di monitoraggio dell’occupazione a noleggio o in acquisto
La maggior parte delle installazioni VCare è permanente, perché i dati di occupazione diventano più utili quando si dispone di un anno di storico con cui confrontarsi. Un’installazione temporanea ha senso in tre situazioni.
Progettato come un sistema permanente
Un’installazione temporanea comprende sensori dimensionati sul numero di ingressi, montaggio adatto al sito (con Nano Outdoor dove i varchi sono all’aperto), zone e limiti configurati, la vista in diretta di VCare e BoostBI per il periodo, l’instradamento degli avvisi al personale da te indicato e lo smontaggio alla fine.
Il prezzo dipende dal numero di ingressi, dalla durata del periodo e da chi esegue l’installazione, quindi viene quotato per sito. Scopri di più sul noleggio di contapersone.
Eventi e strutture temporanee
Un festival, una mostra, una conferenza o un’attrazione stagionale ottiene l’occupazione in diretta ai varchi e un report completo post-evento, poi l’attrezzatura viene rimossa.
Picchi stagionali
L’area di partenza di una località sciistica, un garden center in primavera o un punto vendita durante le festività aggiunge il conteggio sugli ingressi che contano in quel periodo.
Progetti pilota e proof of concept
Dimostra il valore su due o tre siti rappresentativi, con curve di occupazione reali dei tuoi edifici, prima di approvare un rollout.
Configurare l’occupazione in tempo reale
Inizia con un sito e aggiungine altri allo stesso account BoostBI in seguito.
Invia una planimetria e qualche foto
Bastano una planimetria e le foto di ogni ingresso. V-Count consiglia le posizioni dei sensori entro 24 ore.
Elenca ogni porta, varco e corridoio utilizzato dalle persone, comprese le porte laterali e quelle del personale. L’occupazione è corretta solo se ogni varco è coperto.
Installa un sensore su ogni varco
Nano AI si installa a soffitto a 2,2–7 m, è alimentato a 5 V tramite USB-C (splitter PoE opzionale) e si collega via Wi-Fi. Usa Nano Outdoor per i varchi esposti alle intemperie.
Un blocco con due ingressi riceve un sensore su ciascuno, aggregati in un unico dato.
Definisci spazi, limiti e percorsi di avviso
Raggruppa i sensori per sito, piani e zone, imposta ogni limite e scegli chi viene avvisato e come. Concorda l’occupazione iniziale e la regola di azzeramento.
Aggiungi uno schermo all’ingresso dove i visitatori devono vedere il dato.
Verifica e continua a verificare
Confronta il conteggio con un conteggio manuale di riferimento nei momenti di punta e di calma prima di farvi affidamento, poi verifica regolarmente l’assenza di derive o dati mancanti.
Mantieni le tue procedure di sicurezza: il conteggio le supporta, non le sostituisce.
FAQ sull’occupazione in tempo reale
Presenze in diretta, limiti di capienza, avvisi e privacy con VCare, Nano AI e BoostBI.
Chiedi a un espertoCome posso vedere quante persone ci sono ora nel mio edificio?
V-Count VCare mantiene in diretta il saldo tra ingressi e uscite grazie ai sensori Nano AI su ogni ingresso, così l’occupazione attuale è sempre sullo schermo senza che nessuno debba premere un contapersone alla porta. In modalità tempo reale il dato si aggiorna ogni minuto, sul web, nell’app mobile BoostBI e sui display all’ingresso.
VCare può fermare gli ingressi quando raggiungiamo il limite di capienza?
VCare avvisa il personale e gestisce i display alle porte man mano che ci si avvicina al limite, così gli accessi vengono gestiti prima che lo spazio sia affollato, non dopo. Gli avvisi arrivano via email, notifica push, SMS o webhook e uno schermo all’ingresso può mostrare ai visitatori un semplice segnale “avanti” o “attendere prego”.
Come può VCare supportare comfort, sicurezza e report di conformità?
VCare aiuta a mantenere showroom, palestre e spazi per eventi entro una densità confortevole, ti permette di dimensionare il personale sul carico in diretta e conserva in BoostBI uno storico dell’occupazione che puoi usare per documentare l’occupazione ad assicuratori e autorità. Supporta la tua gestione della sicurezza; non stabilisce una capienza sicura né sostituisce le tue procedure di sicurezza.
L’occupazione in tempo reale funziona con più ingressi?
Sì. VCare combina i conteggi di ogni sensore d’ingresso in un unico dato di occupazione in diretta. Compensa ingressi e uscite su tutte le porte monitorate dello spazio, così anche un edificio con più ingressi ottiene un unico numero in diretta accurato, oltre a un dato per ogni piano o zona.
I dati di occupazione possono attivare automaticamente i sistemi dell’edificio?
Sì. VCare può trasmettere l’occupazione in diretta ad altri sistemi dell’edificio tramite API, così la logica di HVAC, illuminazione e segnaletica può reagire al numero di persone effettivamente presenti. Il tuo BMS o il tuo integratore dei sistemi di controllo legge il flusso e mantiene la titolarità della logica dell’edificio; V-Count non controlla direttamente gli impianti.
L’occupazione rilevata da VCare è anonima?
Sì. VCare lavora con conteggi anonimi, non con identità. I sensori elaborano tutto sul dispositivo, contano le persone in entrata e in uscita senza identificare nessuno e non inviano immagini. Questo semplifica la conformità a GDPR, CCPA e KVKK.
Come fanno i responsabili a monitorare l’occupazione di molti siti contemporaneamente?
BoostBI mostra l’occupazione in diretta e storica di ogni sito affiancate, con avvisi per sede, così un responsabile regionale può monitorare l’intera rete da un unico schermo o dall’app mobile.
Qual è la differenza tra occupazione e affluenza?
L’affluenza conta quante persone sono entrate in un periodo. L’occupazione indica quante sono dentro in un dato momento. V-Count le rileva entrambe: l’affluenza in BoostBI e l’occupazione in diretta in VCare. L’occupazione è il numero di cui hanno bisogno le decisioni su capienza, comfort e sicurezza.
Sapere quante persone ci sono dentro, adesso
VCare trasforma i conteggi agli ingressi di Nano AI in presenze in diretta per ogni edificio, piano e zona, con limiti, avvisi e display all’ingresso, in forma anonima by design e con lo storico in BoostBI.
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