V-Count Gizlilik ve Çerez İzni Politikası

Kasım 15, 2023

Bu politika, V-Count Teknoloji A.Ş., V-Count UK LTD, V Count Technologies FZE ve V-Count INC’nin (“V-Count”) web sitemizle ilgili uygulamaları ile ilgilidir.

Bu politika, kendi web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya bize bilgi verdiğinizde bireyler (“siz”) hakkında topladığımız kişisel bilgileri açıklamaktadır.

Ne Yapıyoruz?
Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, pazarlama amacıyla ve pazarlama programlarımızın etkinliğini artırmak için web sitelerimizi kullanımınız ve bize sağladığınız iletişim bilgileri hakkında bilgi toplayabiliriz.

Web Sitemizi Ziyaret Etmek
Kullanımı ölçmek ve web sitelerimizin deneyimini iyileştirmek için çerezleri (bilgisayarınızı ve tarayıcınızı tanımlamak için bilgisayarınıza yerleştirilen küçük bir metin dosyası) kullanıyoruz.

Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, Google Analytics, Ad Services, Tag Manager, Sendgrid, Salesforce ve diğerleri dahil olmak üzere barındırma, analiz, reklam, müşteri desteği, içerik hızlandırma ve diğer tanıtım amaçları için üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz.

E-posta adresinizi ve bizimle e-posta yoluyla iletişim kurarken veya web sitemize girdiğinizde bize sağladığınız diğer iletişim ve kişisel bilgileri topluyoruz. Müşteri deneyimimizi geliştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak için verdiğiniz bilgilerle, hangi web sayfalarını ziyaret ettiğinizi anlamak amacıyla bilgilerinizi kullanıyoruz. İletişim bilgilerinizi pazarlama ve satış amacıyla kullanıyoruz. Pazarlama ve satış iletişimlerinden vazgeçme taleplerini yerine getiriyoruz; vazgeçerseniz, iletişim bilgilerinizi “iletişim kurmayın” listemizde tutacağız.

Topladığımız bilgiler ticari amaçlarla başka organizasyonlarla paylaşılmaz veya satılmaz, ancak isteğiniz doğrultusunda ürün veya hizmet sağlamak için, izniniz olduğunda veya bu politikada açıklanan koşullar altında paylaşılabilir.

Ayrıca, sunucularımızı ve veritabanlarımızı barındırmak ve bize diğer hizmetleri sağlamak için sanal barındırma altyapısı sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla da sözleşme yapıyoruz. Hizmet sağlayıcılarımızdan, V-Count’a hizmet sunarken erişebilecekleri bilgi veya verileri, tarafımızca belirtilen amaçlar dışında kullanmamaları veya erişmemeleri konusunda anlaşmayı talep etmek politikamızdır.

Bu verilerin depolanması her zaman kendi ülkenizde olmayabilir ve sınırların ötesine taşınabilir.

Web Tarayıcısı DNT Bildirimi
Web sitemizdeki faaliyetlerinizi yalnızca yukarıda açıklanan koşullara göre üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. İşlettiğimiz web siteleri, genellikle tarayıcınızın “Do Not Track” (DNT) gizlilik tercihine tabi olan bilgi türünü toplamadığından veya kullanmadığından, web sitelerimiz tarayıcınızdan bu sinyali aramaz. Ancak DNT ayarlarınız, kullandığımız üçüncü taraf hizmetlerini (yukarıda listelenmiştir) etkileyebilir.

Web tarayıcınızın DNT ayarı, bu politikada açıklanan Hizmetler için veri toplamayı etkilemez, ancak aşağıdaki “Veri Erişimi, Düzeltme, Silme ve Diğer Haklar” bölümünde diğer veri toplama işlemlerinden nasıl vazgeçebileceğiniz açıklanmaktadır.

Hükümet Talepleri
Bu politikadaki herhangi bir aksi hükme rağmen, yasal otoritelerin talebi üzerine bir yasayı, düzenlemeyi, ulusal güvenlik gereksinimini veya yasal talebi yerine getirmek, V-Count’un veya diğerlerinin güvenliğini, mülkünü veya haklarını korumak amacıyla bilgilerinizi koruyabilir veya açıklayabiliriz. Bununla birlikte, bu politikadaki hiçbir şey, bilgilerinizin ifşa edilmesine yönelik bir üçüncü taraf veya devlet talebine karşı sahip olabileceğiniz yasal savunmaları veya itirazları sınırlamaz.

Veri Saklama
Topladığımız kişisel verilerin saklanma süresini, bu bildirimde belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece sınırlamak politikamızdır.

Veri Erişimi, Düzeltme, Silme ve Diğer Haklar
Hakkınızda toplanan verilere erişmek, bunları düzeltmek, kısıtlamak veya silmek ya da gelecekte veri toplanmasına itiraz etmek veya bunlardan vazgeçmek isterseniz dataprotection@v-count.com adresine bir talep gönderebilirsiniz. Sizi tanımlamak, kimliğinizi doğrulamak ve ilgili verileri ve gerçekleştirmek istediğiniz eylemleri belirlemek için bize yeterli bilgi sağlamalısınız.

Kontrol Değişikliği
Eğer V-Count bir iflas, birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlıkların satışı sürecine dahil olursa, bilgilerinizin, yeni varlık tarafından uygulanabilir yasalar gerektirdiği şekilde korunması şartıyla, bu işlemin bir parçası olarak satılabileceğini, devredilebileceğini veya lisanslanabileceğini kabul edersiniz. Ayrıca, kişisel verileri devam eden makul hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu ölçüde başka şekillerde açıklamayacağını, mevcut gizlilik politikalarını esaslı şekilde ihlal etmeyeceğini garanti etmelidir. Bu politikadaki taahhütler, bilgilerinizin yukarıda açıklandığı şekilde yeni varlığa aktarılması durumunda da geçerli olacak, buna hizmetten çıkma talebinde bulunma hakkınız da dahildir.

Değişiklikler ve İletişim Bilgileri
Zaman zaman, yeni özellikler veya diğer nedenlerle Gizlilik Politikamızı güncelliyoruz. Bu tür değişiklikler gerçekleştiğinde, yeni belgeyi sitemizde görüntüleyebilirsiniz. Politikamız hakkında endişeleriniz veya sorularınız varsa, dataprotection@v-count.com adresinden bizimle iletişime geçin.

V-Count Ek AB Gizlilik Bildirimi
Bu bildiri, gizlilik bildirimimizin bir ekidir, Avrupa Birliği ve Avrupa Ekonomik Alanı’ndaki veri konularına ek bilgiler sağlar.

Bu ek politika, kendi web sitemşzş ziyaret ettiğinizde veya bize bilgi verdiğinizde bireyler (“siz”) hakkında topladığımız kişisel bilgileri açıklamaktadır. Verilerinizi AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kurallarına göre işliyoruz.

Veri işleme faaliyetlerimizin tüm ayrıntıları için bildirimin tamamına bakın.

İşlemenin Amacı ve Yasal Dayanakları
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki faaliyetler için işliyoruz:

Web sitemiz, e-posta ve diğer kanallar aracılığıyla pazarlama ve satış faaliyetleri
Faturalandırma ve teknik destek dahil olmak üzere müşteri ilişkileri yönetimi
İşe alma ve yerleştirme

Bu, aşağıdaki verileri içerebilir:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres, iş unvanı, şirket bağlantısı ve diğer iletişim bilgileri,
Fatura bilgileri
Sayfa ziyaretleri gibi web sitesi kullanım verileri
Bizimle iletişime geçtiğinizde, web sitemizdeki formları doldurduğunuzda veya bir işe başvurduğunuzda bize gönüllü olarak verdiğiniz diğer bilgiler

İşlememizin yasal dayanakları aşağıdakileri içerir:

Pazarlama, dahili idari amaçlar ve pazar araştırması için meşru menfaatimiz
Bizden talep ettiğinizde pazarlama iletişimi için onay
Müşterimiz olduğunuzda size karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için

Sizin Haklarınız
GDPR’nin bireyler için sağladığı haklara saygı duyuyoruz:

  • Bilgilendirilme hakkı
  • Erişim hakkı
  • Düzeltme hakkı
  • Silme hakkı
  • İşleme faaliyetini kısıtlama hakkı
  • Veri taşınabilirliği hakkı
  • İtiraz etme hakkı
  • Otomatik karar verme ve profil oluşturma ile ilgili haklar

Veri Erişimi, Düzeltme, Silme ve Diğer Haklar
Eğer siz de verilerinizin erişimini, düzeltilmesini, sınırlandırılmasını veya silinmesini istiyorsanız, gelecekteki veri toplama işlemlerine itiraz etmek istiyorsanız veya daha önce verdiğiniz onayı geri çekmek istiyorsanız, aşağıdaki iletişim bilgilerine bir talepte bulunabilirsiniz. Sizi tanımlamak, kimliğinizi doğrulamak ve ilgili verileri ve gerçekleştirmek istediğiniz eylemleri belirlemek için bize yeterli bilgi sağlamalısınız. Talebinize uymak için ticari olarak makul çabayı göstereceğiz.

Verilerinizi otomatik karar verme veya profil oluşturma amacıyla işlemiyoruz.

dataprotection@v-count.com adresine gönderilen tüm şikayet ve anlaşmazlıkları araştıracak ve çözmeye çalışacağız. Lütfen bunu yapabilmemiz için adınızı, iletişim bilgilerinizi ve şikayetin genel niteliğini içerebilecek, ancak bunlarla sınırlı olmayan makul bilgileri bize sağlayın.