Çözüm · Personel hariç tutma ve çalışan filtreleme
Personel Hariç TutmaDoğru kişi sayım verileri için çalışan filtreleme
Bir çalışan girişten her geçtiğinde kişi sayacı bir ziyaret kaydeder. V-Count personel hariç tutma özelliği bu geçişleri otomatik olarak ayıklar; böylece ziyaretçi sayınız, dönüşüm oranınız ve personel raporlarınız yalnızca müşterileri gösterir.
Personel, yansıtıcı bir omuz etiketi ya da yansıtıcı bir boyun askısı takar. Kapının üzerindeki Nano AI sensörü bunu tanır ve personeli ziyaretçi sayılarınızın dışında tutar. Pil yok. Uygulama yok. Ek sensör yok.
30 saniyede personel hariç tutma
Video tüm hikâyeyi gösteriyor: her ziyaretçiyi sayan bir sensör, müşteri gibi sayılan personel ve omuz etiketi ile boyun askısının bu sorunu nasıl çözdüğü. Sonunda aynı mağazayı sensörün gözünden görürsünüz: müşteriler yeşil çerçeve alır ve +1 sayılır, personel kırmızı çerçeve alır ve sayılmaz.
Kendi mağaza verilerinizle görünPersonel ziyaretçi sayınızı neden şişirir
Bir kişi sayma sensörü müşterileri değil, kişileri sayar. Personel hariç tutma olmadan, bir çalışanın kapıdan her geçişi ziyaret olarak kaydedilir. Bu her sektörde yaşanır: perakende, AVM’ler, bankalar, telekom mağazaları, otomobil galerileri, müzeler ve ofisler.
Açılış, molalar, teslimatlar, sigara molaları, depoya gidip gelmeler, müşterileri kapıda karşılama
Bu geçişlerin her biri bir “ziyaretçi” ekler. Yoğun bir mağazada bu günde onlarca olabilir; sakin bir lüks butikte ise personel geçişleri tüm girişlerin büyük bir kısmını oluşturabilir. Veriler kesin görünür ama müşteri trafiği değildir.
Bu terim sizin için yeniyse şu rehberimizi okuyun: kişi sayımında personel hariç tutma nedir. Bu sayfa, V-Count’un bu sorunu nasıl çözdüğünü anlatır.
Şişirilmiş ziyaretçi sayısı
Ziyaretçi trafiği raporları asla alışveriş yapmayacak kişileri de içerir.
Dönüşüm oranı daha düşük görünür
Satışlar, gerçek müşteri sayısından daha büyük bir sayıya bölünür.
Yanlış personel planlaması
Yoğun saatler kısmen alışveriş yapanları değil, personel hareketlerini yansıtır.
Haksız mağaza karşılaştırmaları
Daha fazla personeli ya da daha fazla molası olan mağazalar olduğundan daha yoğun görünür.
Hesaplamayı göstermek için örnek, müşteri verisi değildir: dönüşüm = işlem sayısı ÷ ziyaretçi. 920 yerine 1.000’e bölmek dönüşümü %8 daha düşük gösterir.
V-Count personel hariç tutma adım adım nasıl çalışır
Personel hariç tutma, ziyaretçilerinizi sayan aynı Nano AI kişi sayma sensörü üzerinde çalışır. Kızılötesi ışık ve yansıtıcı bir malzeme kullanır. Hiçbir kişisel veri saklanmaz.
Sensör herkesi sayar
Nano AI, girişin üstünde tavana düz olarak monte edilir ve doğrudan aşağıya bakar. Sanal sayım çizgisini geçen her kişiyi, giriş ve çıkışta sayar.
Personel yansıtıcı bir aksesuar takar
Her çalışan tek bir aksesuar kullanır: omzun üstüne yuvarlak, yansıtıcı bir omuz etiketi ya da boyna yansıtıcı bir boyun askısı takılır. Her ikisi de özel bir geri yansıtıcı malzemeden üretilir. Hiçbiri pil gerektirmez.
Sensör yansımayı görür
Nano AI kızılötesi (IR) ışık kullanır. Yansıtıcı malzeme bu ışığı doğrudan sensöre geri gönderir; böylece kıyafet, çanta ve tenden net biçimde ayrışır. Sensör yansımayı onu taşıyan kişiyle eşleştirir ve o kişiyi personel olarak işaretler.
Müşteriler sayılır, personel hariç tutulur
Personel geçişleri ayrı sayılır. Ziyaretçi sayınız yalnızca müşterileri içerir. BoostBI’da müşterileri, personeli ve toplam trafiği görebilir, personeli tek tıkla dahil edebilir ya da hariç tutabilir ve müşteri/personel oranını takip edebilirsiniz.
Tasarımdan itibaren gizlilik: personel hariç tutma, çalışanın kim olduğunu tespit etmez. Yüz tanıma, isim ya da kart kimliği yoktur. Sensör yalnızca “personel” ya da “ziyaretçi” kararı verir ve işlem cihaz üzerinde gerçekleşir. Çözüm GDPR ile uyumludur.
Omuz etiketi: tak ve kullan
Omzun üstünde duran ve yukarıya, sensöre bakan küçük, yuvarlak, yansıtıcı bir etiket. Mıknatısla tutturulur; böylece kumaşa zarar vermeden saniyeler içinde her üniformaya, ceket ya da gömleğe takılır.
- Pil yok, şarj yok, eşleştirme yok
- Çalışan başına bir etiket
- Üniformalar ve boyun askısı takılmayan görevler için ideal
- Omzun üstünde tutun; mont veya çanta askısının altında kalmasın
Boyun askısı: her zamanki gibi takın
Yansıtıcı şeritli bir boyun askısı. Personel bunu her yaka kartı askısı gibi, kendi kartıyla birlikte takar. Sensör kartı değil, boyun ve omuzlardaki şeridi algılar; bu yüzden kart tasarımı önemli değildir.
- Pil yok, şarj yok, eşleştirme yok
- Zaten yaka kartı takan ekipler için uygun
- Vardiyalar arasında kolayca devredilir
- Şeridin yukarıdan görünmesi için ceketin üzerine takın
Omuz etiketi mi, boyun askısı mı: ekibinize hangisi uyar?
Her iki seçenek de aynı sensörle çalışır ve aynı sonucu verir. Personelinizin nasıl giyindiğine ve çalıştığına göre seçin. Mağazalar arasında ikisini birlikte de kullanabilirsiniz.
| Omuz etiketi | Boyun askısı | |
|---|---|---|
| Sensörün algıladığı | Omzun üstünde yansıtıcı yuvarlak etiket | Boyun ve omuzlarda yansıtıcı şerit |
| Nasıl takılır | Üniformaya mıknatısla | Boyna, her yaka kartı askısı gibi |
| Pil veya şarj | Yok | Yok |
| Gereken sensör | Nano AI (ziyaretçileri sayan aynı sensör) | Nano AI (ziyaretçileri sayan aynı sensör) |
| Doğruluk | %90+ personel hariç tutma doğruluğu | %90+ personel hariç tutma doğruluğu |
| En uygun olduğu yer | Üniformalar, ceketler, müşteriyle yüz yüze görevler | Yaka kartlı ekipler, vardiyalı çalışma, ofisler |
| Dikkat edilmesi gereken | Mont, atkı ya da çanta askısıyla örtülmemelidir | Ceketin üzerine takılmalı, şerit yukarıdan görünmeli |
Nano AI tavandan neyi görür
Yukarıdan bakıldığında, içeri giren müşteriler sayım çizgisini geçer ve ziyaretçi sayısına eklenir. Kapıdaki çalışan bir etiket ya da boyun askısı taktığı için sensör onu sayımın dışında tutar.
BoostBI’da temiz ziyaretçi verisi
Çalışanlar ayıklandıktan sonra temiz müşteri sayısı, V-Count’un analiz paneli ve mobil uygulaması BoostBI’a aktarılır. Her iki rakamı da saklarsınız ve hangisini kullanacağınıza siz karar verirsiniz.
- Müşteriler + personel = toplam ziyaret, yan yana gösterilir
- Dönüşüm oranı yalnızca müşteriler üzerinden hesaplanır
- Saatlik, günlük ve mağaza bazında müşteri/personel oranı
- Personeli tek tıkla dahil edin veya hariç tutun
- Tüm mağazalarda aynı KPI’lar, böylece karşılaştırmalar adil olur
Mağazalarınızda personel hariç tutmayı kurma
Personel hariç tutma, Nano AI kişi sayımına eklenen bir özelliktir. Nano AI’ı zaten kullanıyorsanız aksesuarları ekleyip özelliği açmanız yeterlidir. Sıfırdan başlıyorsanız ikisi birlikte gelir.
Bir kroki ve birkaç fotoğraf gönderin
Girişin basit bir çizimi ve mağaza müdürünün çektiği birkaç fotoğraf yeterlidir. V-Count, sensör yerleşimini 24 saat içinde önerir.
Saha ziyareti gerekmez. Sensörü iş ortağınız ya da kendi ekibiniz kurar.
Nano AI’ı doğru yükseklikte, aşağıya bakacak şekilde monte edin
Personel hariç tutma için sensörü, V-Count yerleşim kurallarına uygun olarak girişin üstünde tavana düz biçimde, 2,8 m ile 5 m arasında monte edin.
Daha yüksek veya daha alçak montaj, personel hariç tutma performansını düşürebilir.
Her çalışana bir aksesuar verin
Kişi başına bir omuz etiketi veya bir boyun askısı. Ekibinize aksesuarı yukarıdan görünür tutmalarını söyleyin: omzun üstünde ya da ceketin üzerinde.
Örtülen bir etiket veya şerit görülemez; bu durumda o geçiş ziyaret olarak sayılır.
BoostBI’da etkinleştirin
Personel trafiği ayrı bir seri olarak görünür. Ziyaretçi sayıları, dönüşüm ve personel raporları yalnızca müşterileri kullanır; personeli istediğiniz zaman yeniden ekleyebilirsiniz.
Aynı sensör üzerindeki diğer V-Count kişi sayım özellikleriyle birlikte çalışır.
Personel hariç tutmanın rakamları değiştirdiği sektörler
Müşteri başına personel hareketi ne kadar fazlaysa hata da o kadar büyük olur. Bu formatlar bunu en çok hisseder.
Personel hariç tutma, Nano AI kişi sayma sensörü üzerinde çalışır ve V-Count kişi sayımı çözümünün bir parçasıdır.
Personel hariç tutma SSS
Alıcıların bir personel hariç tutma seçeneğini seçmeden önce sorduğu sorular.
Bir uzmana sorunOmuz etiketini mi yoksa boyun askısını mı seçmeliyim?
Personelinizin nasıl giyindiğine göre seçin. Omuz etiketi üniformalara ve ceketlere uygundur ve mıknatısla takılır. Boyun askısı zaten yaka kartı takan ekiplere uygundur. Her ikisi de aynı Nano AI sensörüyle çalışır ve aynı sonucu verir; farklı mağazalarda farklı seçenekler kullanabilirsiniz.
Çalışan filtreleme ile personel hariç tutma aynı şey mi?
Evet. Çalışan filtreleme, personel hariç tutma ve çalışan hariç tutma aynı anlama gelir: ziyaretçi trafiği, dönüşüm ve personel raporlarının yalnızca müşterileri yansıtması için personel geçişlerini ziyaretçi sayısından çıkarmak. V-Count bunu, Nano AI sensörünün algıladığı yansıtıcı bir omuz etiketi veya boyun askısıyla yapar.
Omuz etiketi veya boyun askısı pil ya da şarj gerektirir mi?
Hayır. Her ikisi de pasiftir. Sensörün kızılötesi ışığını geri yansıtan bir malzemeden üretilmiştir; bu yüzden şarj edilecek, eşleştirilecek ya da değiştirilecek bir şey yoktur.
V-Count personel hariç tutma ne kadar doğru?
V-Count personel hariç tutma, sensör V-Count kurallarına göre 2,8–5 m yüksekliğe monte edildiğinde ve aksesuar yukarıdan göründüğünde, hem omuz etiketiyle hem de boyun askısıyla %90’ın üzerinde doğruluğa ulaşır.
Personel hariç tutma çalışanları tek tek tanımlar mı?
Hayır. Sensör yalnızca bir kişinin personel mi yoksa ziyaretçi mi olduğuna karar verir. İsim, kart kimliği ya da yüz okumaz ve hiçbir kişisel veri saklanmaz. İşlem cihaz üzerinde gerçekleşir ve çözüm GDPR ile uyumludur.
Personel hariç tutma için ek bir sensör gerekir mi?
Hayır. Personel hariç tutma, ziyaretçilerinizi sayan aynı Nano AI sensörü üzerinde çalışır; bu yüzden ek donanım gerekmez. Yalnızca çalışan başına bir aksesuar eklersiniz.
Personel hariç tutma için montaj yüksekliği ne olmalı?
Nano AI’ı girişin 2,8 m ile 5 m üstüne, aşağıya bakacak şekilde monte edin. Daha yükseğe veya daha alçağa kurmak personel hariç tutma performansını düşürebilir.
Bir çalışan etiketi veya boyun askısını örterse ne olur?
Sensör yansıtıcı malzemeyi yukarıdan göremezse o geçiş ziyaret olarak sayılır. Personelden etiketi omzun üstünde, boyun askısını da ceketin üzerinde tutmalarını; mont, atkı ya da çanta askısının altında bırakmamalarını isteyin.
Personelin ne sıklıkla girip çıktığını yine de görebilir miyim?
Evet. Personel trafiği BoostBI’da ayrı bir seri olarak tutulur. Müşterileri, personeli ve toplam trafiği görebilir, personeli tek tıkla dahil edebilir ya da hariç tutabilir ve müşteri/personel oranını takip edebilirsiniz.
Zaten V-Count kullanan mağazalara personel hariç tutma eklenebilir mi?
Evet. Personel hariç tutma, Nano AI Serisi sensörler için ek bir özelliktir. Zaten Nano AI ile sayım yapan mağazalar, sensör yüksekliği 2,8–5 m aralığında olduğu sürece aksesuarları ekleyip personel hariç tutmayı etkinleştirir.
Personel hariç tutmaya nasıl başlarım?
Bir demo talep edin ve mağaza müdürünün çektiği birkaç giriş fotoğrafıyla birlikte bir kroki gönderin (basit bir çizim yeterlidir). V-Count sensör yerleşimini 24 saat içinde önerir ve omuz etiketi ile boyun askısı arasında seçim yapmanıza yardımcı olur.
Meslektaşlarınızı değil, müşterilerinizi sayın
Omuz etiketi veya boyun askısı, pil yok, %90+ doğruluk; kişi sayımında zaten güvendiğiniz Nano AI sensörü üzerinde.
Demo Talep Edin