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Sites touristiques
Pour les exploitants de sites touristiques qui mesurent la fréquentation, la transformation, la capacité et les effectifs
Les capteurs Nano AI de V-Count comptent en 3D et de façon anonyme chaque visiteur de votre site touristique — sans enregistrement vidéo, sans visages, sans données personnelles. BoostBI transforme ces comptages en fréquentation par heure, taux de captation, temps de présence, cartes de chaleur par zone, alertes d’occupation en temps réel et taux de transformation, pour que vos décisions d’effectifs, d’aménagement et de marketing reposent sur des données mesurées plutôt que sur des estimations.
Rejoignez nos clients prestigieux
Découvrez la galerie qui présente la diversité de nos clients. Nous sommes fiers de travailler avec ces marques de premier plan et de leur fournir des solutions d’analyse de fréquentation qui contribuent à leur succès.
Les avantages de l’analyse des visiteurs pour les sites touristiques
Pour les sites touristiques, le comptage de personnes et l’analyse des visiteurs offrent un net avantage dans l’affectation du personnel. Les données d’usage en temps réel montrent quand l’entrée, les salles et expositions les plus visitées, le café et la boutique sont les plus fréquentés : le personnel peut ainsi être planifié sur les heures de pointe réelles de votre site.
Le suivi des heures de pointe permet aussi d’aligner le nettoyage et la maintenance sur l’usage réel : les salles d’exposition, le café et les équipements pour visiteurs peuvent être entretenus rapidement après les périodes de forte activité, et des alertes de maintenance peuvent être déclenchées selon des seuils d’usage.
Les données de gestion des files d’attente montrent comment la file se forme à l’entrée billetterie et devant les expositions les plus fréquentées, afin de déplacer le personnel là où il est nécessaire avant que l’attente ne s’allonge — pour réduire les temps d’attente et améliorer la satisfaction des visiteurs.
Avec le temps, l’analyse des files d’attente révèle les heures et les jours où les files se forment, ce qui permet d’améliorer de façon ciblée l’aménagement, les effectifs et l’allocation des ressources : les visiteurs passent moins de temps à attendre et plus de temps à profiter du site.
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L’analyse de fréquentation pour améliorer l’efficacité de vos sites physiques
KPI PERSONNALISÉS
Choisissez parmi plus de 200 KPI pour obtenir une vue complète de la performance de votre activité grâce à des indicateurs précieux.
OPTIMISATION DES MAGASINS
Optimisez la performance de vos sites en planifiant le bon nombre d’employés pour garantir la satisfaction des clients et éviter les ventes perdues.
ANALYSE DES SITES
Mesurez la performance de vos différents sites grâce à l’analyse de performance, aux statistiques de fréquentation par heure, à l’analyse des groupes, à l’occupation en temps réel et à l’analyse Wi-Fi.
ANALYSE DES CAMPAGNES MARKETING
Mesurez l’efficacité de vos campagnes marketing en ligne et hors ligne pour savoir combien de visiteurs chaque campagne a attirés dans votre magasin.
Compatible avec tous les compteurs de personnes
Vous exploitez un réseau de magasins, de centres commerciaux, d’aéroports ou d’autres sites ? Vous avez investi dans des capteurs de comptage de personnes de différentes marques ?
Les remplacer tous en même temps peut être complexe et coûteux. V-Count est compatible avec les capteurs de comptage de personnes modernes, pour une mise en service simple. Avec BoostBI, comparer vos différents magasins ou sites devient un jeu d’enfant.
Améliorez la performance de vos capteurs de comptage de personnes avec BoostBI en centralisant toutes vos données en un seul endroit. Connecter BoostBI à vos données prend moins de deux jours. De plus, BoostBI est disponible en 19 langues, pour une accessibilité à l’échelle mondiale.
En savoir plus – BoostBI, logiciel et plateforme d’analyse des visiteurs
Nano AI
Précis. Tout-en-un. Plug & Play.
Avec une précision inégalée pouvant atteindre 99 % et en tant que seul compteur de personnes au monde doté d’algorithmes d’apprentissage automatique et d’IA embarqués dans le capteur, Nano AI assure une reconnaissance fiable du genre et de l’âge, et propose en option un système d’exclusion du personnel d’une grande précision.
Nano AI associe traitement embarqué et vision stéréo active pour fournir des analyses 3D sans capter de données personnelles. Cette caractéristique garantit la conformité au RGPD tout en offrant une solution tout-en-un pour plus de simplicité.
Nano Outdoor
Robuste. Tous temps. Plug & Play.
Nano Outdoor est conçu pour assurer un comptage de personnes fiable en extérieur, le suivi des entrées et l’analyse de la performance des vitrines, et convient aux centres commerciaux, aux pôles de transport et aux autres entrées extérieures à forte affluence.
Nano Outdoor se distingue par sa conception résistante aux intempéries et aux projections d’eau (IP65), sa vision nocturne qui fonctionne dans l’obscurité totale et sa plage de température de -25 °C à 60 °C, avec une précision pouvant atteindre 99 % sous tous les climats.
En savoir plus – Nano Outdoor, compteur de personnes | Comptage en extérieurNano Prime
Exact. Premium. Plug & Play.
Nano Prime propose des solutions spécialisées de cartes de chaleur et d’analyse par zones en magasin, qui vous permettent d’optimiser l’aménagement, de placer stratégiquement les produits, d’affiner vos stratégies tarifaires et de profiter de nombreux autres avantages.
Avec Nano Prime, des secteurs comme le commerce, l’événementiel et les bâtiments intelligents peuvent exploiter la puissance des données pour améliorer leur performance et prendre des décisions éclairées, gages de réussite.
En savoir plus – Nano PrimeBoostBI
Dans le cloud. Exploitable. Partout.
BoostBI est la plateforme analytique SaaS de V-Count, hébergée dans le cloud. Transformez les données brutes des capteurs en informations exploitables, comparez la performance de tous vos centres commerciaux ou magasins et intégrez-la à vos outils existants grâce à notre API REST ouverte.
Accédez à des tableaux de bord en temps réel, à des rapports automatiques et à une application mobile où que vous soyez, en 19 langues, afin que chaque partie prenante dispose de la visibilité dont elle a besoin.
En savoir plus – BoostBI, logiciel et plateforme d’analyse des visiteursPourquoi V-Count
Nous transformons le quotidien des gens
Grâce à nos solutions de comptage de personnes de référence, nous avons gagné la confiance de plus de six cents clients, dont onze entreprises du Fortune 500. Présents dans 128 pays, nous proposons aux entreprises une large gamme de solutions : comptage de personnes, gestion des files d’attente, analyse démographique, cartes de chaleur, analyse des vitrines et bien plus encore.
Notre spécialité, ce sont la vision par ordinateur et l’IA, des domaines dans lesquels nous avons été pionniers avec des innovations brevetées. V-Count conçoit, développe et fabrique lui-même son matériel et ses logiciels.
Notre technologie unique AI-on-chip garantit une précision exceptionnelle de l’analyse et du comptage de personnes, tout en accordant une grande importance à la confidentialité. Soyez rassuré : notre technologie est pleinement conforme au RGPD et aux réglementations sur la protection des données dans le monde entier.
En outre, nos capteurs sont simples à mettre en service grâce à leur fonctionnement plug-and-play et s’accompagnent d’un tableau de bord, BoostBI, qui fournit des informations exploitables, des rapports automatiques et une application mobile, pour une expérience fluide.
Notre technologie exclusive AI-on-chip excelle non seulement dans le comptage de personnes, mais aussi dans l’analyse comportementale fondée sur les données. Elle révèle tout le potentiel de votre activité grâce à des informations comme l’analyse par zones, l’analyse des flux de visiteurs et les données démographiques des clients, telles que le genre et l’âge.
Nous sommes fiers de nos tarifs transparents, sans paiement surprise par la suite, et nous sommes pleinement engagés en faveur d’une expérience client sans accroc.
N’hésitez pas à demander une démo : pour l’analyse de fréquentation, vous pouvez compter sur V-Count !
Demander une démoQuestions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir pour augmenter la fréquentation, les ventes et l’efficacité avec V-Count.
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Comment compter les visiteurs quand les groupes, les adhérents et les billets réservés à l’avance arrivent différemment ?
Nano AI compte chaque personne qui franchit l’entrée, quel que soit son mode de réservation. BoostBI met ce chiffre en regard des ventes de billets : les arrivées de groupes, les adhérents et les absents ne faussent plus votre chiffre de fréquentation.
Quelles parties du site retiennent le plus longtemps les visiteurs ?
Nano Prime mesure les zones avec le temps de présence, ce qui permet de classer chaque salle, exposition ou espace d’observation. Le temps de présence est le chiffre qui vous indique où la médiation fonctionne et où les visiteurs passent sans s’arrêter.
Comment gérer les files d’attente et l’affluence au point le plus fréquenté ?
VCare de V-Count suit l’occupation en temps réel de l’espace et vous alerte au seuil que vous avez fixé : le personnel peut ouvrir un second parcours ou retenir les entrées avant que le goulet d’étranglement ne se transforme en file d’attente à l’extérieur.
Comment déclarer la fréquentation aux financeurs ou à un office de tourisme ?
Les entrées comptées par les capteurs V-Count fournissent un chiffre cohérent et vérifiable par jour et par mois. Ce chiffre est généralement accepté dans les rapports aux financeurs, ce qui n’est pas le cas des seules ventes de billets, car il inclut les entrées gratuites et celles des adhérents. V-Count BoostBI fournit ces rapports vérifiables.
Comment planifier les effectifs saisonniers ?
BoostBI conserve l’historique horaire d’une saison à l’autre : les horaires d’ouverture, le nombre de guides et l’effectif du café peuvent suivre la demande plutôt qu’un schéma estival figé.
Faut-il des capteurs en extérieur comme en intérieur ?
Si vous avez des espaces en plein air, des jardins ou des files d’attente à l’extérieur, Nano Outdoor couvre ces emplacements tandis que Nano AI couvre les portes intérieures. Combiner les deux est courant sur un site patrimonial.
Le comptage des visiteurs est-il anonyme sur un site patrimonial ou à billetterie ?
Oui, les capteurs V-Count produisent des comptages anonymes, pas des identités. Aucune image n’est stockée et aucune donnée personnelle n’est conservée, ce qui signifie aussi que les visites scolaires et familiales ne posent aucun problème de protection des mineurs. Les capteurs V-Count comptent de façon anonyme.
Ensemble, transformons les données en revenus !
- accroître la satisfaction des visiteurs
- optimiser l’affectation du personnel
- réduire les coûts d’exploitation
- augmenter le taux de transformation
- attirer plus de visiteurs
- obtenir davantage de financements
- optimiser le placement des produits
- réduire la consommation d’énergie
- créer des vitrines fascinantes
- réduire les abandons en file d’attente
- optimiser l’aménagement des magasins