Politique de confidentialité et de consentement aux cookies de V-Count

Cette politique concerne les pratiques de V-Count Teknoloji A.Ş., V-Count UK LTD, V Count Technologies FZE et V-Count INC (« V-Count ») relatives à notre site web. Elle décrit les informations personnelles que nous recueillons sur les personnes (« vous ») sur nos propres sites web, lorsque vous les visitez ou que vous nous transmettez des informations.

Aperçu

Ce que nous faisons

Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons recueillir des informations sur votre utilisation de nos sites, ainsi que les coordonnées que vous nous fournissez. Nous les utilisons à des fins marketing et pour améliorer l’efficacité de nos programmes marketing.

Visite de nos sites web

Nous utilisons des cookies (un petit fichier texte placé sur votre ordinateur pour identifier votre ordinateur et votre navigateur) afin de mesurer l’utilisation de nos sites web et d’en améliorer l’expérience.

Lorsque vous visitez nos sites web, nous utilisons des services tiers pour l’hébergement, l’analyse d’audience, la publicité, le support client, l’accélération de contenu et d’autres fins promotionnelles, notamment Google Analytics, Ad Services, Tag Manager, Sendgrid, Salesforce et d’autres.

Nous recueillons votre adresse e-mail ainsi que les autres coordonnées et informations personnelles que vous nous communiquez lorsque vous échangez avec nous par e-mail ou que vous les saisissez sur notre site web.

Nous utilisons les informations sur les pages que vous consultez, ainsi que les informations que vous fournissez, pour améliorer le contenu de nos pages et la qualité de notre service. Nous utilisons vos coordonnées à des fins marketing et commerciales. Nous respectons les demandes de désinscription des communications marketing et commerciales. Si vous vous désinscrivez, nous conserverons vos coordonnées dans notre liste « ne pas contacter ».

Les informations que nous recueillons ne sont ni partagées avec d’autres organisations ni vendues à celles-ci à des fins commerciales, sauf pour fournir les produits ou services que vous avez demandés, lorsque nous avons votre autorisation, ou dans les circonstances décrites dans cette politique.

Nous avons également des contrats avec des prestataires tiers, comme des fournisseurs d’infrastructures d’hébergement virtuel, pour héberger nos serveurs et nos bases de données et nous fournir d’autres services. Notre politique est de demander à nos prestataires de s’engager à ne pas accéder aux informations ou données auxquelles ils pourraient avoir accès lorsqu’ils fournissent des services à V-Count, ni à les utiliser, sauf selon nos instructions et pour la finalité pour laquelle elles ont été initialement recueillies.

Ces données ne sont pas toujours stockées dans votre pays et peuvent être transférées au-delà des frontières.

Avis DNT du navigateur web

Nous ne partageons votre activité sur notre site web avec des tiers que selon les conditions décrites ci-dessus. Les sites web que nous exploitons ne recueillent ni n’utilisent le type d’informations généralement concerné par la préférence de confidentialité « Ne pas suivre » (DNT) de votre navigateur.

C’est pourquoi nos sites web ne recherchent pas ce signal. Vos paramètres DNT peuvent toutefois avoir un effet sur les services tiers que nous utilisons (énumérés ci-dessus).

Le paramètre DNT de votre navigateur n’a pas d’effet sur la collecte de données pour les Services décrits dans cette politique. La section « Accès, correction, suppression et autres droits relatifs aux données » ci-dessous explique comment refuser d’autres collectes de données.

Demandes gouvernementales

Nonobstant toute disposition contraire de cette politique, nous pouvons conserver ou divulguer vos informations si des autorités légales nous le demandent pour respecter une loi, un règlement, une exigence de sécurité nationale ou une demande légale, ou pour protéger la sécurité, les biens ou les droits de V-Count ou d’autres personnes. Toutefois, rien dans cette politique ne limite les moyens de défense ou les objections juridiques que vous pourriez opposer à une demande de divulgation de vos informations émanant d’un tiers ou d’un gouvernement.

Conservation des données

Notre politique est de limiter la conservation des données personnelles que nous recueillons à la durée nécessaire aux finalités indiquées dans cet avis.

Accès, correction, suppression et autres droits relatifs aux données

Si vous souhaitez accéder aux données recueillies à votre sujet, les corriger, en limiter l’usage ou les supprimer, ou si vous souhaitez vous opposer à toute collecte future ou la refuser, vous pouvez envoyer une demande à dataprotection@v-count.com. Vous devez nous fournir suffisamment d’informations pour vous identifier, vérifier votre identité et identifier les données concernées ainsi que les actions que vous souhaitez.

Changement de contrôle

Si V-Count est concerné par une faillite, une fusion, une acquisition, une réorganisation ou une cession d’actifs, vous acceptez que vos informations puissent être vendues, transférées ou concédées sous licence dans le cadre de cette opération. Cela s’applique à condition que la nouvelle entité protège les informations dans la mesure requise par la loi applicable, qu’elle ne divulgue pas davantage les données personnelles sauf dans la mesure nécessaire pour continuer à fournir des services raisonnables, et qu’elle ne les utilise pas d’une manière qui enfreint de façon importante sa politique de confidentialité alors en vigueur.

Les engagements importants de cette politique s’appliqueront à vos informations transférées à la nouvelle entité, y compris votre droit de demander à vous désinscrire du service comme décrit ci-dessus.

Modifications et coordonnées

Nous mettons à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre, pour tenir compte de nouvelles fonctionnalités ou pour d’autres raisons. Lorsque de telles modifications ont lieu, vous pouvez consulter le nouveau document sur notre site. Si vous avez des préoccupations ou des questions au sujet de notre politique, contactez-nous à dataprotection@v-count.com.

Avis de confidentialité supplémentaire UE de V-Count

Cet avis complète notre avis de confidentialité. Il fournit des informations supplémentaires aux personnes concernées dans l’Union européenne et l’Espace économique européen. Cette politique complémentaire décrit les informations personnelles que nous recueillons sur les personnes (« vous ») sur nos propres sites web, lorsque vous les visitez ou que vous nous transmettez des informations.

Nous traitons vos données conformément aux règles du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD). Consultez l’avis complet pour connaître tous les détails de nos activités de traitement des données.

Objectif et bases légales du traitement

Nous traitons vos informations personnelles pour les activités suivantes :

  • Activités marketing et commerciales via notre site web, l’e-mail et d’autres canaux
  • Gestion de la relation client, y compris la facturation et le support technique
  • Recrutement et embauche

Cela peut inclure les données suivantes :

  • Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, intitulé de poste, entreprise et autres coordonnées
  • Informations de facturation
  • Données d’utilisation du site web, comme les pages visitées
  • Autres informations que vous nous communiquez volontairement lorsque vous nous contactez, remplissez des formulaires sur notre site web ou postulez à un emploi

Les bases légales de notre traitement incluent :

  • Notre intérêt légitime à des fins marketing, administratives internes et d’études de marché
  • Le consentement aux communications marketing, lorsque vous nous les demandez
  • L’exécution de nos obligations contractuelles envers vous lorsque vous êtes notre client

Vos droits

Nous respectons les droits que le RGPD accorde aux personnes :

  • Le droit d’être informé
  • Le droit d’accès
  • Le droit de rectification
  • Le droit à l’effacement
  • Le droit à la limitation du traitement
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit d’opposition
  • Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Accès, rectification, effacement et autres droits relatifs aux données

Si vous souhaitez accéder aux données recueillies à votre sujet, les corriger ou les rectifier, en limiter l’usage ou les supprimer, vous opposer à toute collecte future ou la refuser, ou retirer un consentement donné précédemment, vous pouvez envoyer une demande aux coordonnées ci-dessous. Vous devez nous fournir suffisamment d’informations pour vous identifier, vérifier votre identité et identifier les données concernées ainsi que les actions que vous souhaitez.

Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour répondre à votre demande. Nous ne traitons pas vos données pour prendre des décisions automatisées ni pour faire du profilage.

Nous examinerons les plaintes et les litiges envoyés à dataprotection@v-count.com et tenterons de les résoudre. Merci de nous fournir des informations raisonnables pour cela. Elles peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, vos coordonnées et la nature générale de la plainte.

Version française. Le texte anglais de cette politique reste disponible sur la page en anglais.