V-Count vs ShopperTrak :
Comparez capteurs, plateforme et coût total
ShopperTrak est la marque de comptage de fréquentation et d’analyse retail de Sensormatic Solutions, qui fait partie de Johnson Controls. V-Count fournit des capteurs Nano AI avec la plateforme BoostBI, et des modules de file d’attente, d’occupation et de démographie sur le même matériel. Comparez la configuration installée, les modules inclus et le devis complet avant de décider.
Réserver une démo gratuite →Deux fournisseurs, des priorités d’achat différentes
Les deux fournisseurs proposent leur propre matériel de comptage et leur propre plateforme d’analyse. Partez des décisions que vos équipes en magasin doivent prendre chaque semaine, puis vérifiez quelles fonctions votre devis inclut réellement.
Ce qu’est ShopperTrak, et pourquoi on le compare à V-Count
Un résumé neutre du fournisseur, fondé uniquement sur des informations publiques. Lorsqu’un détail n’est pas publié, cette page le dit au lieu de l’estimer.
ShopperTrak est la marque de comptage de fréquentation et d’analyse retail de Sensormatic Solutions, l’activité retail de Johnson Controls. Son activité publiée est la mesure de la fréquentation pour les distributeurs : des dispositifs de comptage installés au-dessus des entrées de magasin et sur la surface de vente, combinés à une plateforme hébergée qui rend compte de la fréquentation et de la performance des magasins.
La marque est également connue pour un indice de fréquentation retail publié, utilisé comme référence de marché aux États-Unis. La plupart des acheteurs rencontrent ce nom à l’un de deux endroits – une ligne de comptage dans une proposition Sensormatic plus large, ou un tableau de bord hérité d’un déploiement antérieur.
Les conditions commerciales, les listes de modules et la méthodologie des tests de précision sont communiquées sur demande plutôt que sur le site web.
ShopperTrak et l’analyse retail sont comparés à V-Count parce que les deux entreprises conçoivent leur propre matériel de comptage et leur propre plateforme cloud par-dessus, plutôt que de revendre celui d’un autre. Les différences que les acheteurs ressentent réellement sont pratiques : quel capteur est proposé au-dessus de chaque entrée, quels modules – file d’attente, occupation, démographie – sont inclus plutôt que facturés séparément, à quelle vitesse un responsable de magasin obtient un chiffre exploitable et comment les données sortent de la plateforme.
Si vous établissez une liste restreinte, notre article sur l’autre grand acteur historique est V-Count vs RetailNext, la catégorie elle-même est expliquée dans comptage de personnes, et la couche de reporting dans retail store analytics.
*La précision de comptage Nano AI fait référence à la spécification publiée du capteur V-Count. Les chiffres de précision de tout fournisseur doivent être revérifiés à vos propres entrées après l’installation.
Familles de produits Sensormatic Electronics
Comme ShopperTrak fait partie d’un portefeuille plus large, les acheteurs demandent régulièrement ce que vend d’autre ce même fournisseur. Sensormatic Electronics publie trois grandes familles de produits.
La première est le comptage de personnes et l’analyse des clients, c’est-à-dire la gamme ShopperTrak. La deuxième est la surveillance électronique des articles : les solutions antivol Sensormatic que la plupart des clients reconnaissent comme des antennes à la porte, avec les badges de sécurité, les étiquettes et les équipements de désactivation ou de détachement en caisse.
La troisième est la RFID pour la précision des stocks à l’article, utilisée à la fois pour la visibilité des stocks et la prévention des pertes. Vendre les trois comme un seul portefeuille retail est un véritable avantage lorsqu’un projet couvre aussi la prévention du vol ou la précision des stocks.
V-Count ne vend ni EAS ni RFID : il fournit le matériel de compteur de fréquentation et les analyses associées ; un distributeur qui a besoin d’équipements antivol les achète donc séparément auprès d’un fournisseur de sécurité.
Connexion ShopperTrak, capteurs Orbit et ST Analytics
Trois noms dominent les recherches sur ShopperTrak et ils désignent des choses différentes. « ShopperTrak login » est la connexion au portail de reporting du fournisseur ; elle est destinée aux clients ShopperTrak existants et accessible depuis le site du fournisseur. V-Count n’a aucun accès à ce portail et ne peut ni créer, ni réinitialiser, ni récupérer d’identifiants ; les questions de compte et d’accès vont donc au support Sensormatic, jamais à un tiers. « Orbit » est le nom de la gamme de dispositifs de comptage d’entrée ShopperTrak ; une référence Orbit dans un devis ou sur un support de plafond désigne donc du matériel, pas du logiciel. « ST Analytics » désigne la partie analyse et reporting de la même offre.
L’équivalent V-Count de ce portail est BoostBI, où responsables de magasin, responsables régionaux et analystes du siège voient les rapports de fréquentation, conversion, temps de présence, files d’attente et cartes de chaleur, avec des droits définis par magasin ou par région.
ShopperTrak vs V-Count en un coup d’œil
Les critères sur lesquels les acheteurs s’interrogent en premier. Les entrées V-Count nomment les produits réels qui vous seraient proposés. Les entrées ShopperTrak indiquent uniquement ce que publie le fournisseur ; tout le reste est marqué non publié, ce qui signifie qu’il faut le demander, et non que cela manque.
| Critère | V-Count | ShopperTrak (Sensormatic) |
|---|---|---|
| Types de capteurs proposés | Nano AI (comptage d’entrée par IA), Nano Prime (stéréo 3D), Nano Outdoor (entrées extérieures et couvertes) | Dispositifs de comptage d’entrée vendus avec la plateforme, y compris la gamme Orbit ; la gamme actuelle figure sur le site du fournisseur |
| Plateforme d’analyse cloud | BoostBI — fréquentation, conversion, temps de présence, cartes de chaleur, vues magasin et région | Plateforme d’analyse et de reporting hébergée, appelée ST Analytics, accessible via la connexion client du fournisseur |
| Module de mesure des files d’attente | Oui — analyse de la longueur des files et du temps d’attente sur les mêmes capteurs | Non publié ; confirmez la disponibilité du module auprès du fournisseur |
| Occupation / capacité en direct | VCare occupation en temps réel avec options d’affichage en magasin | Non publié ; à confirmer auprès du fournisseur |
| Démographie (genre et âge) | Module optionnel et anonyme de reconnaissance du genre et de l’âge | Non publié ; à confirmer auprès du fournisseur |
| Modèle de déploiement | Capteurs sur site avec traitement sur l’appareil ; analyses dans le cloud BoostBI | Capteurs sur site avec une plateforme cloud hébergée ; installation planifiée avec le fournisseur ou ses partenaires |
| Taille de magasin idéale | À partir d’une entrée — un magasin unique et une chaîne de plusieurs centaines de magasins utilisent le même matériel et la même plateforme | Positionnement publié : commerce multi-magasins et grands comptes ; renseignez-vous sur les minimums pour un site unique |
| Modèle de tarification | Achat du matériel plus un abonnement BoostBI par capteur ; structure expliquée sur Tarifs V-Count | Non publié — disponible sur demande auprès de l’équipe commerciale du fournisseur |
| Propriété des données et confidentialité | Traitement sur l’appareil, résultats d’analyse non identifiables, données exportables via API REST et rapports planifiés | La documentation sur la confidentialité est publiée sur le site du fournisseur ; confirmez la conservation, la propriété et les conditions d’export dans le contrat |
Le tableau comparatif complet
Les entrées V-Count nomment les produits qui vous seraient proposés. Les entrées ShopperTrak indiquent uniquement ce que publie le fournisseur ; tout le reste est marqué non publié, ce qui signifie qu’il faut le demander, et non que cela manque.
| Fonctionnalité | V-Count | ShopperTrak (Sensormatic) |
|---|---|---|
| Structure de l’entreprise | ✓ Spécialiste indépendant, 100 % dédié à l’analyse des visiteurs | Division de Sensormatic / Johnson Controls |
| Technologie des capteurs | ✓ Capteurs edge Nano AI, dernière génération 3D + IA | Dispositifs de comptage d’entrée de la gamme Orbit ; la gamme actuelle figure sur le site du fournisseur |
| Précision annoncée | ✓ Précision de comptage publiée avec un protocole de validation documenté | Chiffres de précision et méthodologie de test disponibles sur demande auprès du fournisseur |
| Accès aux analyses | ✓ BoostBI en libre-service : plus de 200 KPI, recommandations IA, 9–49 $/mois | Plateforme de reporting hébergée ; les modules inclus dans un contrat donné ne sont pas publiés |
| Benchmarks de marché | ✓ Benchmarks en direct dans BoostBI issus d’un réseau de plus de 600 clients | ShopperTrak Index — référence américaine établie |
| Transparence des prix | ✓ Prix publics sur le site web | Non publié — disponible sur demande auprès de l’équipe commerciale du fournisseur |
| Rapidité de déploiement | ✓ Quelques minutes par entrée (auto-installation PoE) | Installation professionnelle planifiée avec le fournisseur ou ses partenaires |
| Modèle de confidentialité | ✓ IA edge, aucune donnée personnelle stockée, documentation AI Act européen | Varie selon la génération et la configuration des capteurs |
| Cartes de chaleur et analyse de zones | ✓ Inclus dans BoostBI — cartes de chaleur et analyse de zones en magasin | Non publié ; confirmez la disponibilité du module auprès du fournisseur |
| Gestion des files d’attente | ✓ Gestion des files d’attente en temps réel incluse | Non publié ; confirmez la disponibilité du module auprès du fournisseur |
| Démographie | ✓ Reconnaissance du genre et de l’âge, traitée sur l’appareil | Non publié ; confirmez la disponibilité du module auprès du fournisseur |
| Exclusion du personnel | ✓ Exclusion du personnel validée, couverte par l’audit de précision publié | Non publié ; à confirmer auprès du fournisseur |
| Comptage dans l’obscurité | ✓ Compte dans l’obscurité totale (0 lux) grâce à la détection IR active | Non publié ; à confirmer auprès du fournisseur |
La comparaison reflète les informations publiques disponibles en juillet 2026. Les fonctionnalités évoluent ; vérifiez les spécifications actuelles auprès de chaque fournisseur.
Six raisons pour lesquelles les acheteurs choisissent V-Count
Ce qu’un changement de génération technologique vous apporte réellement.
Matériel de dernière génération
Chaque déploiement V-Count est livré avec les derniers capteurs Nano AI dotés d’IA embarquée. Aucun parc ancien à contourner, aucun programme de mise à niveau imposé.
Libre-service, sans dépendance aux services
BoostBI met plus de 200 KPI et des recommandations IA entre les mains de votre équipe dès le premier jour — aucune mission de conseil nécessaire pour voir vos propres données.
Méthodologie de précision publiée
Méthodologie de validation publiée : protocole, tailles d’échantillon, exclusion du personnel. Vérifiez l’affirmation avant de signer, puis revérifiez-la après l’installation.
Une économie transparente
Capteurs 299–799 $, BoostBI 9–49 $/mois, publics sur le site. Comparez cela à la négociation d’un contrat de services pluriannuel.
La rapidité d’un spécialiste
Les demandes de fonctionnalités sont livrées dans des cycles produit mesurés en semaines. Une entreprise indépendante centrée sur un seul produit avance plus vite que le portefeuille d’un conglomérat.
Support mondial et direct
Des bureaux sur cinq continents, un support en six langues, directement par le fabricant — une seule relation couvrant plus de 130 pays.
V-Count vs ShopperTrak : réponses à vos questions
Le fournisseur présente ses analyses comme pouvant se connecter à d’autres systèmes du commerce, et en particulier aux données de caisse, car la conversion ne peut pas être calculée sans les ventes. Ce qui n’est pas publié, c’est la liste exacte des intégrations, le mappage des champs et la fréquence d’actualisation pour un contrat donné ; demandez-les donc par écrit avant de signer : quels systèmes, dans quel sens, à quelle fréquence et qui maintient le connecteur.
Chez V-Count, BoostBI expose une API REST documentée, des exports planifiés et des intégrations avec les caisses et la gestion des effectifs, afin de croiser les données de fréquentation, de conversion et de personnel dans votre propre outil de BI. Demandez-nous de confirmer vos systèmes lors d’une démo.
Le modèle publié est simple : des dispositifs au-dessus de l’entrée comptent les entrées et sorties, les comptages sont agrégés par heure et par jour dans une plateforme hébergée, et le distributeur les compare aux ventes pour voir la conversion, au personnel pour voir la couverture, et à un indice de marché pour savoir si une variation était locale ou générale. Une vague impression de semaine calme devient ainsi mesurable.
V-Count fonctionne de la même manière avec les capteurs Nano AI et BoostBI, et ajoute des rapports sur les files d’attente, l’occupation et les cartes de chaleur sur le même matériel. La méthode est expliquée sur notre page comptage de personnes.
Les documents publiés décrivent le comptage d’entrée comme le cœur, avec des rapports de fréquentation par heure et par jour, une comparaison avec les ventes pour la conversion et une analyse à l’intérieur du magasin au-delà de la ligne de porte. Lesquelles sont activées dans un devis précis n’est pas publié sous forme de liste fixe ; demandez donc les modules activés par écrit.
Chez V-Count, l’analyse en magasin signifie rapports de zones et cartes de chaleur, temps de présence par zone, mesure des files et des temps d’attente, occupation en direct VCare et un module démographique anonyme optionnel, le tout à partir des mêmes capteurs Nano. Notre article comparable sur l’autre acteur historique est V-Count vs RetailNext.
Prouvez l’adéquation sur l’une de vos propres entrées
Testez les capteurs IA et BoostBI de V-Count à côté de votre système actuel — démo gratuite, en direct sur vos propres entrées.