Installation d’un compteur de personnes · Étape par étape
Installation d’un compteur de personnesDu plan au premier comptage.
Aucune visite technique nécessaire.
Un guide pratique pour placer, monter, connecter et valider des compteurs de personnes zénithaux aux entrées de magasin.
Envoyez-nous votre plan et des photos de vos entrées. Nous vous transmettons nos recommandations de placement sous 24 heures.
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01 / Avant de commencer
Rassemblez les informations
sur chaque entrée.
Un bon comptage commence par un bon placement. Collectez ces informations pour chaque entrée publique avant de choisir les capteurs.
- Largeur de l’entrée et hauteur sous plafond
- Battement de porte, enseignes, luminaires et autres obstacles au plafond
- Prise électrique la plus proche et couverture Wi-Fi à l’emplacement de montage
- Photos de l’entrée, depuis l’intérieur et l’extérieur
- Un plan indiquant chaque entrée et sortie publique
Oublier une seule entrée rend les chiffres d’occupation et de conversion peu fiables. Incluez les portes latérales, les entrées côté galerie marchande et les accès au parking.
02 / Six étapes
De la porte
au premier comptage.
La même séquence s’applique à une seule boutique comme à un déploiement sur de nombreux magasins.
Cartographiez chaque entrée
Indiquez chaque entrée publique sur le plan avec sa largeur et sa hauteur sous plafond. Déterminez quelles entrées comptent pour chaque magasin ou zone.
Choisissez le capteur
Nano AI pour les entrées intérieures, Nano Outdoor pour les zones exposées aux intempéries et Nano Prime pour les zones, les cartes de chaleur et le temps de présence en magasin.
Montage zénithal
Fixez le capteur au-dessus de l’entrée, orienté droit vers le bas, entre 2,2 et 7 mètres pour Nano AI. Une option encastrée permet une intégration discrète au plafond.
Alimentez et connectez
Nano AI fonctionne en 5 V USB-C et transmet les données en Wi-Fi. Un séparateur PoE externe est facultatif. Vérifiez l’alimentation et le signal à chaque emplacement.
Définissez la ligne de comptage
Tracez la ligne qui sépare les entrées des sorties, puis configurez l’exclusion du personnel par cordon, badge d’épaule ou application mobile si nécessaire.
Comparez avec un comptage manuel
Comparez les comptages du capteur avec un échantillon manuel aux heures creuses et aux heures de pointe. Ajustez le placement ou les réglages avant d’aller plus loin dans le déploiement.
03 / Choisir le capteur
Le bon capteur
pour chaque emplacement.
Chaque capteur V-Count répond à une question différente. Choisissez le capteur en fonction de l’endroit où il sera installé.
| Capteur | Où l’installer | Comment il compte | Notes d’installation |
|---|---|---|---|
| Nano AI | Entrées intérieures de magasins et de bâtiments | Vision stéréo 3D active avec IA embarquée ; entrées et sorties comptées séparément | 2,2–7 m en zénithal · 5 V USB-C · Wi-Fi · séparateur PoE en option · compte à 0 lux |
| Nano Outdoor | Devantures, promenades et entrées exposées aux intempéries | Vision stéréo 3D | Température de fonctionnement de −25 °C à +60 °C · évaluez l’exposition et le montage |
| Nano Prime | À l’intérieur du magasin, au-dessus des zones et des présentoirs | Capteur de zone intérieur pour les cartes de chaleur, les visites de zones, le temps de présence et les flux de visiteurs | Planifiez la couverture autour des zones à mesurer |
La faible luminosité n’est pas un problème
L’éclairage infrarouge intégré permet à Nano AI de compter à 0 lux. Vérifiez l’éblouissement et les reflets des vitrages lors du placement.
En extérieur, il faut Nano Outdoor
Pour les entrées exposées aux intempéries, utilisez Nano Outdoor, conçu pour fonctionner de −25 °C à +60 °C.
Anticipez l’alimentation
Repérez la prise électrique la plus proche et vérifiez la couverture réseau avant le jour du montage.
04 / À éviter
Les erreurs d’installation fréquentes.
La plupart des problèmes de comptage viennent du placement ou de la configuration, pas du capteur.
Vue obstruée ou inclinée
Les enseignes, battants de porte et luminaires dans le champ de vision entraînent des comptages manqués ou doublés. Montez le capteur droit vers le bas avec une vue dégagée.
Une entrée oubliée
Si une entrée publique n’est pas comptée, l’occupation et la conversion seront faussées. Cartographiez aussi les entrées latérales et arrière.
Le personnel compté comme clients
Le personnel qui franchit la porte de nombreuses fois par jour gonfle les visites et réduit la conversion. Configurez l’exclusion du personnel et définissez les règles au préalable.
05 / Valider
Validez le comptage
avant de déployer à grande échelle.
La validation transforme un capteur installé en données auxquelles votre équipe peut se fier. Comptez manuellement sur la même ligne de comptage et la même plage horaire que le capteur.
- Comptez séparément les entrées et les sorties
- Incluez une période calme et votre heure la plus chargée
- Surveillez les groupes, les poussettes, le personnel et les personnes qui font demi-tour
- Consignez le résultat et toutes les modifications apportées
06 / Vos questions, nos réponses
FAQ sur
l’installation.
Des réponses pratiques sur le montage, l’alimentation, la couverture et la vérification de vos comptages.
Planifier mon installationComment installer un compteur de personnes ?
Cartographiez chaque entrée publique, choisissez un capteur pour chacune, montez-le en position zénithale avec une vue dégagée vers le bas, raccordez l’alimentation et le réseau, définissez la ligne de comptage et les règles d’exclusion du personnel, puis validez les comptages par rapport à un échantillon manuel. Avec V-Count, vous envoyez un plan et des photos des entrées, et nous vous transmettons nos recommandations de placement sous 24 heures.
Faut-il une visite technique avant d’installer un compteur de personnes ?
Non. V-Count n’exige pas de visite sur site. Partagez votre plan et des photos de chaque entrée, avec la hauteur sous plafond et tout ce qui se trouve au-dessus de la porte. Notre équipe les examine et vous envoie des recommandations de placement et de nombre de capteurs sous 24 heures.
À quelle hauteur faut-il monter un compteur de personnes ?
Nano AI prend en charge un montage zénithal de 2,2 à 7 mètres. Placez-le au-dessus de l’entrée, orienté droit vers le bas, sans rien qui obstrue la vue comme des enseignes, des battants de porte ou des luminaires. La bonne position dépend aussi de la largeur de l’entrée et de la géométrie du plafond.
Combien de compteurs de personnes faut-il pour une double porte ou une entrée large ?
Cela dépend de la zone de comptage utile, de la hauteur de montage et des obstacles. Une double porte ne nécessite pas automatiquement deux capteurs, tandis qu’une ouverture très large ou des entrées séparées peuvent en nécessiter plusieurs. Envoyez les largeurs d’entrée, les hauteurs sous plafond et des photos, et V-Count vous confirmera le nombre nécessaire.
Un compteur de personnes nécessite-t-il un câble réseau ?
Pas nécessairement. Nano AI transmet les données en Wi-Fi ; aucun câble réseau n’est donc requis dans cette configuration. Il a toutefois besoin d’une alimentation : 5 V via USB-C, avec un séparateur PoE externe en option si vous préférez faire passer l’alimentation et les données par un seul câble.
L’éclairage a-t-il un impact sur l’installation d’un compteur de personnes ?
Nano AI dispose d’un éclairage infrarouge intégré et compte à 0 lux ; il fonctionne donc dans l’obscurité totale. Vérifiez tout de même le soleil direct, les reflets des vitrages et les variations de lumière à l’entrée lors du placement.
Un compteur de personnes peut-il être installé en extérieur ?
Utilisez un capteur conçu pour l’extérieur. Nano Outdoor utilise la vision stéréo 3D et fonctionne de −25 °C à +60 °C, pour les devantures, les promenades et d’autres zones exposées aux intempéries. Nano AI est destiné aux entrées intérieures.
Comment vérifier un compteur de personnes après l’installation ?
Effectuez un comptage manuel sur la même plage horaire et la même ligne de comptage que le capteur. Vérifiez séparément les entrées et les sorties, en période calme et en période d’affluence, en incluant les groupes, le personnel et les personnes qui font demi-tour. Corrigez les problèmes de placement ou de configuration avant de déployer dans d’autres magasins.
Où vont les données après l’installation ?
Les comptages sont transmis à BoostBI, la plateforme analytique de V-Count, où vous visualisez les entrées et sorties par heure, par site et par entrée. BoostBI se connecte aussi aux systèmes de caisse (POS) et propose une API REST ouverte pour vos propres outils.
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