Settore · Grandi magazzini
Grandi magazzini
Per gli operatori di grandi magazzini che misurano affluenza, conversione, capienza e personale
I sensori Nano AI di V-Count contano in 3D e in modo anonimo ogni visitatore del tuo grande magazzino: nessuna registrazione video, nessun volto, nessun dato personale. BoostBI trasforma questi conteggi in affluenza oraria, tasso di attrazione, tempo di permanenza, heatmap per zona, avvisi di occupazione in tempo reale e conversione, così le decisioni su personale, layout e marketing si basano su dati misurati anziché su stime.
Unisciti ai nostri prestigiosi clienti
Esplora la galleria che presenta la varietà dei nostri clienti. Siamo orgogliosi di lavorare con questi marchi leader e di offrire loro soluzioni di analisi dei visitatori che contribuiscono al loro successo.
Vantaggi dell’analisi dei visitatori per i grandi magazzini
Per i grandi magazzini, il conteggio persone e l’analisi dei visitatori offrono un chiaro vantaggio nell’allocazione del personale. I dati di utilizzo in tempo reale mostrano quando gli ingressi, ogni piano e i reparti principali sono più affollati, così puoi pianificare il personale sui picchi reali del tuo negozio.
Monitorare i momenti di maggiore utilizzo permette anche di adeguare pulizia e manutenzione all’uso reale: camerini, scale mobili e servizi per i clienti possono essere sistemati subito dopo i periodi di maggiore attività, e gli avvisi di manutenzione possono attivarsi in base a soglie di utilizzo.
I dati sulla gestione code mostrano come si forma la fila alle casse, ai camerini e al banco del servizio clienti, così il personale può essere spostato dove serve prima che le attese si allunghino, riducendo i tempi di attesa e migliorando la soddisfazione dei visitatori.
Nel tempo, l’analisi delle code rivela le ore e i giorni in cui si formano le file, consentendo miglioramenti mirati di layout, personale e allocazione delle risorse, così i clienti passano meno tempo in attesa e più tempo a fare acquisti.
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Analisi dei visitatori per aumentare l’efficienza delle tue sedi fisiche
KPI PERSONALIZZATI
Scegli tra oltre 200 KPI per avere una visione completa delle prestazioni della tua attività con metriche di valore.
OTTIMIZZAZIONE DEL PUNTO VENDITA
Ottimizza le prestazioni della tua sede pianificando il giusto numero di addetti per garantire la soddisfazione dei clienti ed evitare vendite perse.
ANALISI DELLE SEDI
Misura le prestazioni delle diverse sedi con analisi delle performance, statistiche orarie dei visitatori, analisi dei gruppi, occupazione in tempo reale e analisi Wi-Fi.
ANALISI DELLE CAMPAGNE DI MARKETING
Misura l’efficacia delle tue campagne di marketing online e offline per capire quanto traffico ogni campagna ha portato nel tuo negozio.
Compatibile con tutti i contapersone
Gestisci una rete di negozi, centri commerciali, aeroporti o altre strutture? Hai investito in sensori di conteggio persone di marche diverse? Sostituirli tutti in una volta può essere complicato e costoso. V-Count è compatibile con i moderni sensori di conteggio persone e garantisce una configurazione semplice. Con BoostBI, confrontare i tuoi negozi o le tue strutture diventa facilissimo.
Migliora le prestazioni dei tuoi sensori di conteggio persone con BoostBI, centralizzando tutti i dati in un unico posto. Collegare BoostBI ai tuoi dati richiede meno di due giorni. Inoltre, BoostBI supporta 19 lingue ed è quindi accessibile a un pubblico globale.
Scopri di più – BoostBI, software e piattaforma di analisi dei visitatori
Nano AI
Preciso. All-in-one. Plug & Play.
Con un’accuratezza senza pari fino al 99% e come unico contapersone al mondo con algoritmi di machine learning e IA a bordo del sensore, Nano AI garantisce un riconoscimento affidabile di genere ed età e offre un sistema opzionale di esclusione del personale ad altissima precisione.
Nano AI elabora i dati direttamente sul dispositivo e utilizza la visione stereo attiva per ottenere informazioni 3D senza acquisire dati personali. Questa caratteristica garantisce la conformità al GDPR e, allo stesso tempo, offre una soluzione all-in-one per la massima comodità.
Nano Outdoor
Robusto. Per ogni clima. Plug & Play.
Nano Outdoor è progettato per offrire un conteggio persone affidabile all’aperto, il monitoraggio degli ingressi e l’analisi delle performance delle vetrine, ed è pensato per centri commerciali, nodi di trasporto e altri ingressi esterni ad alto traffico.
Nano Outdoor si distingue per il design resistente alle intemperie e agli spruzzi con grado di protezione IP65, la visione notturna che funziona anche al buio completo e la tolleranza termica da -25°C a 60°C, con un’accuratezza fino al 99% in qualsiasi clima.
Scopri di più – Nano Outdoor, contapersone | Conteggio all’apertoNano Prime
Accurato. Prime. Plug & Play.
Nano Prime offre soluzioni specializzate per heatmap e analisi delle zone all’interno del negozio, che ti permettono di ottimizzare il layout, posizionare i prodotti in modo strategico, perfezionare le strategie di prezzo e ottenere numerosi altri vantaggi.
Con Nano Prime, settori come retail, eventi e smart building possono sfruttare la potenza dei dati per migliorare le prestazioni aziendali e prendere decisioni consapevoli che portano al successo.
Scopri di più – Nano PrimeBoostBI
Nel cloud. Operativo. Ovunque.
BoostBI è la piattaforma di analisi SaaS in cloud di V-Count. Trasforma i dati grezzi dei sensori in informazioni utili, confronta le prestazioni di tutti i tuoi centri commerciali o negozi e integra la piattaforma con i tuoi sistemi esistenti tramite la nostra API REST aperta.
Accedi da qualsiasi luogo a dashboard in tempo reale, report automatici e app mobile, con supporto per 19 lingue, così ogni stakeholder ha la visibilità di cui ha bisogno.
Scopri di più – BoostBI, software e piattaforma di analisi dei visitatoriPerché V-Count
Trasformiamo l’esperienza quotidiana delle persone
Con le nostre soluzioni di conteggio persone leader di settore abbiamo conquistato la fiducia di oltre seicento clienti, tra cui undici aziende Fortune 500. Operiamo in 128 paesi e offriamo alle aziende un’ampia gamma di soluzioni, tra cui conteggio persone, gestione code, analisi demografica, heatmap, analisi delle vetrine e molto altro.
La nostra specialità sono la computer vision e l’IA, ambiti in cui abbiamo aperto la strada con innovazioni brevettate. V-Count progetta, sviluppa e produce in autonomia il proprio hardware e software.
La nostra esclusiva tecnologia AI-on-chip garantisce un’accuratezza eccezionale nell’analisi e nel conteggio persone, con la massima attenzione alla privacy. Puoi stare tranquillo: la nostra tecnologia è pienamente conforme al GDPR e alle normative sulla protezione dei dati in tutto il mondo.
Inoltre, i nostri sensori sono facili da installare grazie al funzionamento plug & play e sono affiancati da una dashboard chiamata BoostBI, che fornisce informazioni utili, report automatici e un’app mobile, per un’esperienza d’uso senza intoppi.
La nostra esclusiva tecnologia AI-on-chip eccelle non solo nel conteggio persone, ma anche nell’analisi comportamentale basata sui dati. Rivela tutto il potenziale della tua attività grazie a informazioni come l’analisi delle zone, l’analisi dei flussi di visitatori e i dati demografici dei clienti, come genere ed età.
Siamo orgogliosi dei nostri prezzi trasparenti, senza sorprese successive, e ci impegniamo senza riserve per offrire un’esperienza cliente impeccabile.
Richiedi pure una demo: per l’analisi delle persone puoi contare su V-Count!
Richiedi una demoDomande frequenti
Tutto ciò che devi sapere per aumentare traffico, vendite ed efficienza con V-Count.
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Come misuriamo la conversione piano per piano anziché per l’intero negozio?
Conta ogni piano e ogni reparto principale con Nano Prime, poi confronta questi conteggi in BoostBI con i dati di cassa della stessa area. Un tasso di conversione dell’intero negozio nasconde il piano che sta perdendo la vendita.
Come misuriamo il tasso di attrazione dalla strada o dalla galleria del centro commerciale?
Nano Outdoor conta i passanti davanti all’ingresso, mentre Nano AI conta chi entra. Il tasso di attrazione è il rapporto tra i due ed è il numero che ti dice se la vetrina sta facendo il suo lavoro.
Quali reparti e corner in concessione ricevono più traffico e tempo di permanenza?
Nano Prime riporta visite e tempo di permanenza per zona, così lo spazio dei corner in concessione può essere prezzato e rivisto sulla base dei dati, e gli accostamenti tra reparti poco performanti diventano visibili.
Come distinguiamo nel conteggio il personale dai clienti?
I movimenti del personale possono essere esclusi con l’esclusione del personale di V-Count, che conta soprattutto alle porte di servizio e ai piani con molto movimento di addetti alle vendite, dove un conteggio non filtrato fa sembrare la conversione molto peggiore di quanto sia. L’esclusione del personale di V-Count tiene il personale fuori dal conteggio.
Di quanti sensori ha bisogno un negozio con più ingressi su strada?
Un sensore V-Count per ogni ingresso che i clienti possono usare, più uno per ogni zona di cui vuoi un report separato. Lasciare un ingresso scoperto è il motivo più comune per cui un conteggio non torna con gli incassi. V-Count Nano AI e Nano Prime coprono ingressi e zone.
Come vediamo in che modo i clienti si spostano tra i piani?
Conta con i sensori V-Count gli sbarchi delle scale mobili, gli ascensori e i vani scala oltre agli ingressi su strada, e confronta i piani in BoostBI. BoostBI mostra così quanti clienti raggiungono ogni piano, ed è di solito lì che un grande magazzino scopre il suo vero problema di traffico.
Come confrontiamo in modo equo punti vendita di dimensioni diverse?
BoostBI normalizza usando tassi anziché totali, così conversione e tasso di attrazione possono essere confrontati tra un flagship store e un punto vendita più piccolo senza che le dimensioni falsino la classifica.
Trasformiamo i dati in ricavi insieme!
- aumentare la soddisfazione dei visitatori
- ottimizzare l’allocazione del personale
- ridurre i costi operativi
- aumentare la conversione delle vendite
- attirare più visitatori
- ottenere più finanziamenti
- ottimizzare il posizionamento dei prodotti
- ridurre i consumi energetici
- creare vetrine affascinanti
- ridurre gli abbandoni in coda
- ottimizzare il layout dei negozi