Autohäuser

Viele Menschen, die ein Autohaus besuchen, müssen vor einem Kauf erst überzeugt werden. Viele wollen nur die verfügbaren Angebote prüfen und mit denen anderer Händler vergleichen, bevor sie sich entscheiden. Untersuchungen zeigen jedoch, dass die Kaufwahrscheinlichkeit umso höher ist, je länger ein potenzieller Käufer in einem Autohaus bleibt – und die Analytik für Autohäuser kann dabei helfen.

Analytik und Besucherzähler für Autohäuser liefern Händlern Belegungsdaten ihrer Ausstellungsräume: wie viele Personen zu einem bestimmten Zeitpunkt anwesend sind, wie viel Zeit sie verbringen und in welchen Bereichen sie am längsten verweilen. Mit diesen Informationen können Verkaufsleiter neue Wege finden, die Kundenbindung zu erhöhen und potenzielle Käufer im Raum zu halten. Die Analytik hilft Händlern zudem, den Kundenverkehr rund um die Vorstellung neuer Fahrzeuge zu messen und die Wirksamkeit neuer Marketinginitiativen zu testen.

Car Showroom people counters
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Entdecken Sie die Galerie mit unseren vielfältigen Kunden. Wir sind stolz darauf, mit diesen führenden Marken zu arbeiten und ihnen Lösungen für Besucheranalysen zu bieten, die ihren Erfolg vorantreiben.

Vorteile der Besucheranalyse für Autohäuser

Car Showrooms People Counting 01

Personenzähllösungen sind eine bahnbrechende Technologie für Autohäuser und bieten zahlreiche Vorteile, um Abläufe zu verbessern und die Kundenbindung zu steigern. Echtzeitdaten zum Besucherverkehr und Einblicke in das Besucherverhalten befähigen Verkaufsleiter zu fundierten Entscheidungen. Ziehen etwa bestimmte Tage oder Zeiträume mehr Besucher an, können Händler Ressourcen und Personal strategisch einsetzen und so die Kundenzufriedenheit erhöhen und potenziell den Umsatz steigern.

Durch die genaue Überwachung von Schwankungen des Besucherverkehrs vor und nach der Umsetzung neuer Kampagnen können Händler die Wirkung ihrer Marketingkampagnen und Aktionen präzise bewerten. Dieser datenbasierte Ansatz erleichtert die kontinuierliche Verfeinerung von Marketingstrategien, lenkt Ressourcen auf bewährte Methoden und verbessert den gesamten Return on Investment.

Zudem liefert eine auf jeden Standort zugeschnittene Trendanalyse wertvolle Erkenntnisse. Das Verständnis vorherrschender Trends und das Benchmarking der Leistung gegenüber anderen Autohäusern – lokal und landesweit – ermöglicht es Händlern, sich wirksam an veränderte Marktdynamiken anzupassen.

Der Einsatz der Personenzählung in Autohäusern optimiert nicht nur Layouts, Kampagnen und Abläufe, sondern trägt infolgedessen auch zu höheren Konversionsraten und Umsatzwachstum bei.

Car Showrooms Heatmap Zone Analytics 01

Die Integration der Heatmap von Nano Prime und der Produkt-Engagement-Lösungen von Pick and Sense bringt Autohäusern magische Vorteile und trägt zu einem ansprechenderen und effizienteren Umfeld bei.

Die Kraft der Heatmap-Analytik ermöglicht die Analyse der Verkehrsmuster im Ausstellungsraum. Diese unschätzbaren Daten auf Basis der Verweildauern der Besucher leiten Händler dabei, das Layout strategisch zu optimieren und Fahrzeuge sowie Werbedisplays anhand von Besucher-Hotspots neu anzuordnen. Durch die Ausrichtung wichtiger Angebote an Bereichen mit hohem Besucher-Engagement können Ausstellungsräume die Sichtbarkeit und Attraktivität bestimmter Fahrzeuge und Aktionen deutlich steigern und die Chancen auf erfolgreiche Abschlüsse erhöhen.

Fahrzeug-Engagement-Tracking: Mit der Pick-and-Sense-Technologie wird die Echtzeit-Überwachung von Kundeninteraktionen mit Fahrzeugen Realität. Händler können verfolgen, wie oft Kunden mit Autos interagieren, und genau bestimmen, welche Fahrzeugmerkmale die meiste Aufmerksamkeit erhalten. Indem sie verstehen, welche Autotüren von Besuchern am häufigsten geöffnet werden, können Händler ihre Strategien darauf ausrichten, beliebte Merkmale hervorzuheben und das gesamte Ausstellungserlebnis weiter zu verbessern. Dieser datenbasierte Ansatz führt zu fundierteren Entscheidungen und einem höheren Maß an Kundenbindung, was die Verkaufskonversion steigert.

Die Bedeutung der Personenzählung in Autohäusern

Überblick

Untitled Design 13Wir installieren Nano an den Eingängen von Autohäusern, um Besucher zu zählen, damit Sie über genaue Daten zum Besucherverkehr verfügen sodass Sie Ihre Ladenkonversion messen können. Unsere marktführende Personalausschluss-Funktion garantiert, dass die Daten reine Kundenzahlen widerspiegeln, indem Mitarbeiter aus der Zählung ausgeschlossen werden, was eine präzise Analyse der Kundenbesuche ermöglicht.

Untitled Design 14Durch das Platzieren von Nano auf Fahrzeugen können wir genau zählen, wie oft der Kofferraum eines Autos geöffnet wird.

Diese Daten ermöglichen es Ihnen, Kundeninteraktionen mit Fahrzeugen mit der täglichen Zahl der ankommenden Kunden zu vergleichen und tiefere Einblicke zu gewinnen, welche Modelle das meiste Interesse und Engagement wecken, und helfen Ihnen, die Fahrzeugbesuch-Konversion zu messen.

Untitled Design 15Unsere Pick-and-Sense-Technologie liefert detaillierte Informationen darüber, wie oft Fahrzeugtüren geöffnet werden.

Diese Daten sind von unschätzbarem Wert, um die Kundenbindung an verschiedene Fahrzeugmodelle zu verstehen, helfen Ihnen, Fahrzeuginteraktions-Konversionen zu messen, beliebte Merkmale zu erkennen und sich auf potenzielle Verkaufsbereiche zu konzentrieren.

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Besucheranalyse zur Steigerung der Effizienz Ihrer physischen Standorte

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Kompatibel mit allen Personenzählern

Betreiben Sie ein Netz von Filialen, Einkaufszentren, Flughäfen oder anderen Standorten? Haben Sie in Personenzähler verschiedener Hersteller investiert? Diese alle gleichzeitig zu ersetzen, ist aufwendig und teuer. V-Count ist mit modernen Personenzählsensoren kompatibel und lässt sich unkompliziert einrichten. Mit BoostBI wird der Vergleich Ihrer verschiedenen Filialen oder Standorte zum Kinderspiel.

Steigern Sie die Leistung Ihrer Personenzählsensoren mit BoostBI, indem alle Ihre Daten an einem zentralen Ort zusammenlaufen. Die Anbindung von BoostBI an Ihre Daten dauert weniger als zwei Tage. Zudem unterstützt BoostBI 19 Sprachen und ist damit für ein globales Publikum zugänglich

V-Count people counting sensor product lineup including Nano AI, Nano Prime, and Nano Outdoor
V-Count Nano AI people counting sensor

Nano AI

Präzise. All-in-One. Plug & Play.

Mit einer unübertroffenen Genauigkeit von bis zu 99% und als weltweit einziger Personenzähler mit Machine-Learning- und KI-Algorithmen auf dem Sensor gewährleistet Nano AI eine zuverlässige Geschlechts- und Alterserkennung und bietet ein optionales, hochpräzises Personalausschluss-System.

Nano AI verfügt über eine geräteinterne Verarbeitung und Active Stereo Vision für 3D-Erkenntnisse, ohne persönliche Details zu erfassen. So wird die DSGVO-Konformität gewährleistet und zugleich eine All-in-One-Lösung für Ihren Komfort geboten.

Nano Outdoor

Robust. Allwettertauglich. Plug & Play.

Nano Outdoor ist darauf ausgelegt, zuverlässige Outdoor-Personenzählung, Eingangstracking und Schaufenster-Performance-Analysen zu liefern – zugeschnitten auf Einkaufszentren, Verkehrsknotenpunkte und andere stark frequentierte Außeneingänge.

Nano Outdoor überzeugt mit seinem wetterbeständigen, spritzwassergeschützten IP65-Design, einer Nachtsicht, die bei völliger Dunkelheit funktioniert, und einer Temperaturtoleranz von -25 °C bis 60 °C – mit bis zu 99% Genauigkeit bei jedem Klima.

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V-Count Nano Prime advanced people counting sensor

Nano Prime

Präzise. Prime. Plug & Play.

Nano Prime bietet spezialisierte Lösungen für Heatmap- und Zonenanalysen im Geschäft. So optimieren Sie Ladenlayouts, platzieren Produkte strategisch, verfeinern Preisstrategien und erschließen zahlreiche weitere Vorteile. 

Mit Nano Prime können Branchen wie Einzelhandel, Events und Smart Buildings die Kraft der Daten nutzen, um die Geschäftsentwicklung zu verbessern und fundierte Entscheidungen zu treffen, die zum Erfolg führen.

BoostBI

Cloudbasiert. Verwertbar. Überall.

BoostBI ist die cloudbasierte SaaS-Analyseplattform von V-Count. Verwandeln Sie Rohdaten der Sensoren in verwertbare Erkenntnisse, benchmarken Sie die Leistung über all Ihre Center oder Geschäfte hinweg und integrieren Sie sie über unsere offene REST-API in Ihren bestehenden Tech-Stack.

Greifen Sie von überall auf Echtzeit-Dashboards, automatisierte Berichte und eine mobile App zu – mit Unterstützung für 19 Sprachen, damit jeder Beteiligte den nötigen Überblick erhält.

V-Count Nano AI people counting sensor
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Lassen Sie uns gemeinsam!

Warum V-Count

Wir verändern den Alltag von Menschen

V-Count people counting technology infographic

Mit unseren branchenführenden Personenzähllösungen haben wir das Vertrauen von mehr als sechshundert Kunden gewonnen, darunter elf Fortune-500-Unternehmen. Wir sind in 128 Ländern tätig und bieten Unternehmen vielfältige Lösungen: Personenzählung, Warteschlangenmanagement, demografische Analyse, Heatmap- und Schaufensteranalysen und viele weitere.

Unsere Spezialgebiete sind Computer Vision und KI – Bereiche, in denen wir patentierte Innovationen hervorgebracht haben. V-Count entwickelt, konstruiert und produziert seine Hard- und Software vollständig selbst.

Unsere einzigartige AI-on-Chip-Technologie garantiert außergewöhnliche Genauigkeit bei Analysen und Personenzählung und legt dabei größten Wert auf Datenschutz. Unsere Technologie erfüllt die DSGVO-Vorgaben weltweit vollständig. Zudem sind unsere Sensoren mit benutzerfreundlichen Plug-and-Play-Funktionen und dem Dashboard BoostBI ausgestattet, das umsetzbare Erkenntnisse, automatische Berichte und eine mobile App bietet – für ein reibungsloses Nutzererlebnis.

Unsere exklusive AI-on-Chip-Technologie überzeugt nicht nur bei der Personenzählung, sondern liefert auch datenbasierte Verhaltensanalysen. Sie zeigt das volle Potenzial Ihres Unternehmens durch Erkenntnisse wie Zonenanalysen, Besucherflussanalysen und demografische Kundenmerkmale wie Geschlecht und Alter.

Wir sind stolz auf unsere transparente Preisgestaltung ohne unerwartete Nachzahlungen und setzen uns konsequent für ein reibungsloses Kundenerlebnis ein.

Fordern Sie gerne eine Demo an – bei People Analytics können Sie sich auf V-Count verlassen!

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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über mehr Besucher, Umsatz und Effizienz mit V-Count wissen müssen.

Was ist Autohaus-Analytik und was misst sie?
Autohaus-Analytik misst das Besucherverhalten in einem Autohaus: wie viele Personen den Showroom betreten, an welchen Fahrzeugen und Zonen sie stehen bleiben, wie lange sie bleiben, wie stark jede Stunde frequentiert ist und wie viele Besuche zu Probefahrten und Verkäufen führen. Erfasst wird dies mit Deckensensoren an den Türen und über den Ausstellungsflächen statt mit Strichlisten oder CRM-Einträgen. V-Count-Sensoren liefern Zählungen, Verweildauer und Belegung an BoostBI, wo die Showroom-Leitung Frequenz, Zonenverweildauer und Conversion für einen Standort oder eine ganze Händlergruppe sieht.
Wie verbinde ich Showroom-Besucher, Probefahrten und Verkäufe zu einem Trichter?
Beginnen Sie mit einer genauen Türzählung, denn diese Zahl fehlt einem Autohaus normalerweise als einzige. Sobald jeder Eintritt ohne Mitarbeitende gezählt wird, teilen Sie gebuchte Probefahrten durch Showroom-Besuche und erhalten die Quote von Besuch zu Probefahrt, ausgelieferte Fahrzeuge durch Probefahrten ergeben die Abschlussquote. V-Count liefert die Frequenzseite dieses Trichters pro Stunde, Tag und Standort; Sie kombinieren sie mit den bereits erfassten Probefahrt- und Verkaufszahlen. Ein Umsatzrückgang wird so nachvollziehbar: Es kamen weniger Menschen, oder es kamen gleich viele und weniger wurden überzeugt.
Wie finde ich heraus, welche Fahrzeuge auf der Ausstellungsfläche die meiste Aufmerksamkeit erhalten?
Richten Sie jede Ausstellungsbucht als Zählzone ein. Die Sensoren melden, wie viele Personen die Zone betreten und wie lange sie geblieben sind, sodass jedes Fahrzeug oder jede Modellgruppe eigene Frequenz- und Verweilwerte erhält. Vergleichen Sie die Buchten über eine Woche, und das Muster ist eindeutig: Fahrzeuge, die Menschen festhalten, Fahrzeuge, die nur flüchtig betrachtet werden, und Ecken, die niemand erreicht. Autohäuser nutzen dies, um die Ausstellung umzustellen, Langsamdreher in stark frequentierte Zonen zu verschieben und dem Hersteller zu belegen, ob ein Neuwagen Aufmerksamkeit bekommt. V-Count Nano Prime meldet jede Ausstellungsbucht als Zone.
Wie viele Besucher sollte ein Verkaufsberater betreuen?
Eine allgemeingültige Zahl gibt es nicht – sie hängt von Ihrem Verkaufsprozess und der Dauer eines typischen Gesprächs ab –, aber sie lässt sich messen. Teilen Sie die gezählten Showroom-Besucher jeder Stunde durch die in dieser Stunde eingeteilten Berater und erhalten Sie ein Betreuungsverhältnis; beobachten Sie dann, wie sich die Conversion bei steigendem Verhältnis verändert. Die meisten Showrooms finden eine Schwelle, ab der die Quote von Besuch zu Probefahrt sinkt, weil Interessenten warten oder unbetreut gehen. BoostBI stellt die Frequenz pro Stunde dar, sodass Sie den Dienstplan am Verhältnis statt an Gewohnheiten ausrichten.
Kann ich auch die Belegung der Serviceannahme und der Kundenlounge messen?
Ja, und das ist in einem Autohaus meist der schnellste Erfolg. Der Service hat einen eigenen Rhythmus mit einem starken Abgabeansturm am frühen Morgen und einer Abholspitze am späten Nachmittag. Ein Sensor über Annahme und Kundenlounge liefert die Live-Belegung, und VCare kann sie anzeigen oder einen Alarm auslösen, wenn die Lounge voll wird. Mit der Zeit entsteht eine stündliche Belegung, die zeigt, wann ein weiterer Serviceberater nötig ist, ob die Lounge richtig dimensioniert ist und wie lange Kunden tatsächlich warten.
Wie zähle ich Besucher auf einem Außenausstellungsplatz oder Gebrauchtwagenhof?
Verwenden Sie wetterfeste Sensoren. Nano Outdoor ist für exponierte Positionen ausgelegt und deckt Platzeinfahrten, Wege auf dem Hof und Außenausstellungsreihen ab, einschließlich Besuchen außerhalb der Öffnungszeiten, wenn der Showroom geschlossen ist. Diese Zählungen fließen in BoostBI mit den Innendaten zusammen, sodass ein Autohaus die gesamte Standortfrequenz sieht und nicht nur die Menschen, die die Showroom-Tür geöffnet haben. Das ist besonders für das Gebrauchtwagengeschäft wichtig, wo ein großer Teil des Umschauens draußen stattfindet und nie als Showroom-Besuch erfasst wird.
Was ist der Unterschied zwischen einem Personenzähler und einem Besucherfrequenzzähler im Autohaus?
In der Praxis beschreiben beide dieselbe Hardware: einen Deckensensor am Eingang, der Personen hinein und hinaus zählt. „Frequenzzähler“ ist der Handelsbegriff für die Gesamteintritte, während „Personenzähler“ breiter verwendet wird und oft die zusätzlichen Funktionen meint – Mitarbeiterausschluss, Belegung, Zonenverweildauer und Gruppenzählung. Ein Autohaus braucht all das, denn Eintritte allein verraten nicht, welche Fahrzeuge Aufmerksamkeit hielten oder wie viele Interessenten ein Berater betreute. V-Count-Sensoren erfüllen beide Aufgaben mit demselben Gerät.