Tankstellen

Tankstellen empfangen in der Regel Hunderte Besucher pro Tag – allerdings kommen nicht alle, um zu tanken. Manche wollen nur die Toilette benutzen, andere besuchen den Shop, wieder andere halten für einen Kaffee. Selbst wenn sie tanken, gibt es angesichts der vielen anderen Tankstellen keine Garantie, dass sie künftig erneut anhalten.

Mit der Multi-Kamera-Heatmap können Tankstellenbetreiber ermitteln, wie viele Besucher zum Tanken kamen und wie viele nur die Einrichtungen nutzen wollen. Diese Daten helfen ihnen, Strategien zu entwickeln, um Kunden zurückzugewinnen, z. B. durch einen Rabatt auf Kaffee und Kraftstoff.

Da zudem viele Menschen unterwegs ihr Bluetooth eingeschaltet lassen, können Tankstellen die Bluetooth-Push-Benachrichtigungsfunktion nutzen, um Textnachrichten an Verkehrsteilnehmer zu senden. Nachrichten können Sicherheits- und Aufmerksamkeitshinweise sowie Werbeangebote der Tankstelle enthalten.

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Entdecken Sie die Galerie mit unseren vielfältigen Kunden. Wir sind stolz darauf, mit diesen führenden Marken zu arbeiten und ihnen Lösungen für Besucheranalysen zu bieten, die ihren Erfolg vorantreiben.

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Vorteile der Besucheranalyse für Tankstellen

Personenzählung

Gas Stations People Counting 01

Tankstellen können den Besucherverkehr umfassend analysieren und sowohl qualitative als auch quantitative Aspekte erfassen, um den Anteil der Besucher zu verstehen, die zu Kunden werden. Diese Daten befähigen Tankstellen, gezielte Strategien umzusetzen, um Konversionsraten und Gesamtprofitabilität zu steigern.

Beim Leistungs-Benchmarking können Tankstellen ihre Position innerhalb der Kette einschätzen und Verbesserungsbereiche erkennen. Durch Initiativen auf Basis dieser Erkenntnisse können sich Tankstellen wettbewerbsfähig im Markt positionieren und nachhaltigen Erfolg sichern.

Das Erkennen von Stoßzeiten ist entscheidend für effiziente Abläufe. Tankstellen können die Besucheranalyse nutzen, um Stoßzeiten und verkehrsstarke Phasen genau zu bestimmen und Personal strategisch einzuplanen, um die Servicequalität zu optimieren. Dieser Ansatz erhöht die Besucherzufriedenheit insgesamt und sorgt für ein positives Kundenerlebnis.

Die Optimierung von Personaleinsatz und Hygienepraktiken ist für Tankstellen unerlässlich. Durch den Einsatz einer ausreichenden Zahl an Mitarbeitern und Reinigungspläne auf Basis des Besucherverkehrs können Tankstellen ein sauberes und einladendes Umfeld erhalten. Das trägt nicht nur zu höherer Besucherzufriedenheit bei, sondern fördert auch wiederkehrende Besuche.

Um den Umsatz zu steigern, können Tankstellen die Personalstärke strategisch steuern, Warteschlangen straffen und die Besucherzufriedenheit priorisieren. Indem sie Kundenerwartungen übertreffen, schaffen Tankstellen ein Umfeld, das Loyalität fördert und das Umsatzpotenzial maximiert – für nachhaltiges Geschäftswachstum.

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Besucheranalyse zur Steigerung der Effizienz Ihrer physischen Standorte

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STANDORT-OPTIMIERUNG

Optimieren Sie die Leistung Ihrer Standorte, indem Sie die richtige Personalstärke einplanen – für zufriedene Kunden und weniger entgangene Verkäufe.

STANDORTANALYSE

Messen Sie die Leistung verschiedener Standorte mit Auswertungen zu Performance-Analyse, stündlichen Besucherzahlen, Gruppenanalyse, Echtzeit-Belegung und WLAN-Analytik.

ANALYSE VON MARKETINGKAMPAGNEN

Messen Sie die Wirksamkeit Ihrer Online- und Offline-Marketingkampagnen und sehen Sie, wie viele Besucher Ihre Kampagne in Ihr Geschäft gebracht hat.

Kompatibel mit allen Personenzählern

Betreiben Sie ein Netz von Filialen, Einkaufszentren, Flughäfen oder anderen Standorten? Haben Sie in Personenzähler verschiedener Hersteller investiert? Diese alle gleichzeitig zu ersetzen, ist aufwendig und teuer. V-Count ist mit modernen Personenzählsensoren kompatibel und lässt sich unkompliziert einrichten. Mit BoostBI wird der Vergleich Ihrer verschiedenen Filialen oder Standorte zum Kinderspiel.

Steigern Sie die Leistung Ihrer Personenzählsensoren mit BoostBI, indem alle Ihre Daten an einem zentralen Ort zusammenlaufen. Die Anbindung von BoostBI an Ihre Daten dauert weniger als zwei Tage. Zudem unterstützt BoostBI 19 Sprachen und ist damit für ein globales Publikum zugänglich

Nano AI

Präzise. All-in-One. Plug & Play.

Mit einer unübertroffenen Genauigkeit von bis zu 99% und als weltweit einziger Personenzähler mit Machine-Learning- und KI-Algorithmen auf dem Sensor gewährleistet Nano AI eine zuverlässige Geschlechts- und Alterserkennung und bietet ein optionales, hochpräzises Personalausschluss-System.

Nano AI verfügt über eine geräteinterne Verarbeitung und Active Stereo Vision für 3D-Erkenntnisse, ohne persönliche Details zu erfassen. So wird die DSGVO-Konformität gewährleistet und zugleich eine All-in-One-Lösung für Ihren Komfort geboten.

Nano Outdoor

Robust. Allwettertauglich. Plug & Play.

Nano Outdoor ist darauf ausgelegt, zuverlässige Outdoor-Personenzählung, Eingangstracking und Schaufenster-Performance-Analysen zu liefern – zugeschnitten auf Einkaufszentren, Verkehrsknotenpunkte und andere stark frequentierte Außeneingänge.

Nano Outdoor überzeugt mit seinem wetterbeständigen, spritzwassergeschützten IP65-Design, einer Nachtsicht, die bei völliger Dunkelheit funktioniert, und einer Temperaturtoleranz von -25 °C bis 60 °C – mit bis zu 99% Genauigkeit bei jedem Klima.

Nano Prime

Präzise. Prime. Plug & Play.

Nano Prime bietet spezialisierte Lösungen für Heatmap- und Zonenanalysen im Geschäft. So optimieren Sie Ladenlayouts, platzieren Produkte strategisch, verfeinern Preisstrategien und erschließen zahlreiche weitere Vorteile.

Mit Nano Prime können Branchen wie Einzelhandel, Events und Smart Buildings die Kraft der Daten nutzen, um die Geschäftsentwicklung zu verbessern und fundierte Entscheidungen zu treffen, die zum Erfolg führen.

BoostBI

Cloudbasiert. Verwertbar. Überall.

BoostBI ist die cloudbasierte SaaS-Analyseplattform von V-Count. Verwandeln Sie Rohdaten der Sensoren in verwertbare Erkenntnisse, benchmarken Sie die Leistung über all Ihre Center oder Geschäfte hinweg und integrieren Sie sie über unsere offene REST-API in Ihren bestehenden Tech-Stack.

Greifen Sie von überall auf Echtzeit-Dashboards, automatisierte Berichte und eine mobile App zu – mit Unterstützung für 19 Sprachen, damit jeder Beteiligte den nötigen Überblick erhält.

Lassen Sie uns gemeinsam!

Warum V-Count

Wir verändern den Alltag von Menschen

Mit unseren branchenführenden Personenzähllösungen haben wir das Vertrauen von mehr als sechshundert Kunden gewonnen, darunter elf Fortune-500-Unternehmen. Wir sind in 128 Ländern tätig und bieten Unternehmen vielfältige Lösungen: Personenzählung, Warteschlangenmanagement, demografische Analyse, Heatmap- und Schaufensteranalysen und viele weitere.

Unsere Spezialgebiete sind Computer Vision und KI – Bereiche, in denen wir patentierte Innovationen hervorgebracht haben. V-Count entwickelt, konstruiert und produziert seine Hard- und Software vollständig selbst.

Unsere einzigartige AI-on-Chip-Technologie garantiert außergewöhnliche Genauigkeit bei Analysen und Personenzählung und legt dabei größten Wert auf Datenschutz. Unsere Technologie erfüllt die DSGVO-Vorgaben weltweit vollständig. Zudem sind unsere Sensoren mit benutzerfreundlichen Plug-and-Play-Funktionen und dem Dashboard BoostBI ausgestattet, das umsetzbare Erkenntnisse, automatische Berichte und eine mobile App bietet – für ein reibungsloses Nutzererlebnis.

Unsere exklusive AI-on-Chip-Technologie überzeugt nicht nur bei der Personenzählung, sondern liefert auch datenbasierte Verhaltensanalysen. Sie zeigt das volle Potenzial Ihres Unternehmens durch Erkenntnisse wie Zonenanalysen, Besucherflussanalysen und demografische Kundenmerkmale wie Geschlecht und Alter.

Wir sind stolz auf unsere transparente Preisgestaltung ohne unerwartete Nachzahlungen und setzen uns konsequent für ein reibungsloses Kundenerlebnis ein.

Fordern Sie gerne eine Demo an – bei People Analytics können Sie sich auf V-Count verlassen!

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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über mehr Besucher, Umsatz und Effizienz mit V-Count wissen müssen.

Was ist die Conversion vom Vorplatz zum Shop und wie messe ich sie?

Die Conversion vom Vorplatz zum Shop ist der Anteil der Vorplatzbesuche, bei denen jemand durch die Shoptür geht. Sie wird mit zwei Zählungen gemessen: einem Außensensor auf dem Vorplatz oder Dach für die Ankünfte und einem Eingangssensor über der Shoptür für die Eintritte. BoostBI teilt das eine durch das andere und meldet es nach Stunde, Tag und Standort. Da beide Zahlen überall mit derselben Methode entstehen, ist der Wert im ganzen Netz vergleichbar statt aus der Kraftstoffmenge geschätzt.

Warum stimmen meine Shopeintritte nicht mit den Zapfsäulen-Transaktionen überein?

Weil sie unterschiedliche Ereignisse messen. Eine Zapfsäulen-Transaktion ist ein Tankvorgang; ein Shopeintritt ist eine Person, die sich entscheidet hereinzukommen. Bezahlen an der Säule, Lkw- und Flottenkarten, mehrere Personen in einem Fahrzeug und Passanten, die nie tanken, lösen den Zusammenhang auf. Genau diese Lücke ist der Punkt: Der stündliche Vergleich beider Kurven zeigt, ob Ihr Shop den Verkehr nutzt, den der Vorplatz bereits erzeugt, oder ihn still an das Kartenterminal der Säule verliert. V-Count BoostBI stellt Shopeintritte neben die Transaktionen.

Kann ich Personen direkt auf dem Vorplatz im Freien zählen?

Ja. Nano Outdoor ist für offene, wetterexponierte Bereiche gebaut: Regen, direkte Sonne, nächtliche Blendung durch die Dachbeleuchtung und keine Decke zur Montage. Es deckt Vorplatz, Zufahrt zum Eingang und Waschstraßenspur ab. Innen übernimmt Nano AI oder Nano Prime die Shoptür und die Zonen. Erst die Kombination von Außen- und Innenzählung macht die Conversion vom Vorplatz zum Shop messbar statt geschätzt.

Wie messe ich Café, Food-to-go und Waschanlage getrennt?

Behandeln Sie jedes als eigene Zone mit eigenem Zähler. Ein Sensor über Café und Food-to-go zeigt, wie viele Shopbesucher tatsächlich dort ankommen; ein Zähler an der Zufahrt zur Waschanlage zeigt, wie viel Waschverkehr zusätzlich ist statt von Tankkunden, die ohnehin da waren. BoostBI meldet jede Zone als Capture Rate gegenüber den Shopeintritten, sodass Sie sehen, welches Zusatzangebot Menschen anzieht und welches nur Fläche belegt.

Können mir Zählungsdaten sagen, wann die Toiletten gereinigt werden müssen?

Ja, und das ist ein besserer Auslöser als ein fester Plan. Ein Zähler im Toilettenflur erfasst die Besuche seit der letzten Reinigung, und BoostBI löst einen Alarm aus, wenn die Zahl Ihren Schwellenwert überschreitet. Stark frequentierte Autobahnstandorte erhalten Aufmerksamkeit, wenn sie sie brauchen, statt pauschal alle zwei Stunden, und Sie haben einen prüfbaren Nachweis für Markenstandards und Franchise-Kontrollen. Dieselbe Methode ist auf unserer Seite zur Toiletten-Personenzählung beschrieben.

Brauche ich Warteschlangenmanagement an Kasse und Kaffeetheke?

In der Pendlerspitze meist ja. Vorplatzkunden haben ein Auto vor der Tür und kaum Geduld, daher kostet eine zweiminütige Wartezeit am Kaffeeautomaten oder an der einzigen offenen Kasse den Einkauf. Die Kombination von Eintritten und Wartezeit liefert einen Auslöser, eine zweite Kasse zu öffnen, bevor sich die Schlange bildet statt danach. Unsere Warteschlangenlösung nutzt dieselben Sensoren, die bereits Ihre Tür zählen. V-Count Queue Management misst diese Warteschlangen.

Wie vergleiche ich die Frequenz von Tankstellen in einem Netz?

Normieren Sie sie. Rohzählungen bevorzugen Autobahnstandorte und benachteiligen ländliche, daher indexiert BoostBI jede Station gegen ihren eigenen gleitenden Durchschnitt und gegen vergleichbare Standorte und meldet pro Öffnungsstunde und Personalstunde. So wird aus einer Rangliste etwas, auf das eine Regionalleitung reagieren kann: welche Standorte hinter ihrem eigenen Verkehr zurückbleiben, nicht einfach, welche kleiner sind.

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