Stand: 28. Oktober 2026
1. Wer wir sind
Diese Erklärung gilt für die V-Count Teknoloji A.Ş., V-Count UK LTD, V Count Technologies FZE und V-Count INC (gemeinsam „V-Count“, „wir“). Sie betrifft personenbezogene Daten, die wir über unsere Websites, unsere Vertriebs- und Marketingaktivitäten und unsere geschäftliche Kommunikation erheben.
Sie gilt nicht für Daten, die unsere Kunden mit unseren Produkten verarbeiten; für diese Daten ist der Kunde Verantwortlicher, und es gilt dessen eigene Datenschutzerklärung. Für die Nutzung unserer Websites gelten zudem unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Welche Daten wir erheben
- Kontakt- und Geschäftsdaten, die Sie uns mitteilen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Unternehmen, Position, Anschrift sowie Inhalt Ihrer Nachrichten und Formulare.
- Abrechnungs- und Vertragsdaten von Kunden und Partnern.
- Nutzungsdaten der Websites, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden, z. B. besuchte Seiten, Gerät, Browser, ungefährer Standort und Verweisquelle.
- Geschäftliche Kontaktdaten, die wir, soweit gesetzlich zulässig, von Partnern, Wiederverkäufern und aus öffentlichen Quellen erhalten können.
- Bewerbungen und Lebensläufe, die Sie uns senden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Beantwortung von Anfragen, Angebote, Demos, Produkte und Dienstleistungen sowie Vertragsverwaltung (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
- Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen per E-Mail, Telefon und Online-Werbung sowie Messung unserer Kampagnen (berechtigtes Interesse; Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich).
- Betrieb, Sicherung, Analyse und Verbesserung unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen (berechtigtes Interesse).
- Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (berechtigtes Interesse).
- Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten (rechtliche Verpflichtung).
- Prüfung von Bewerbungen (vorvertragliche Maßnahmen; berechtigtes Interesse).
Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
4. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für den Betrieb unserer Websites. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir außerdem Analyse-, Werbe- und Support-Cookies, einschließlich Google-Diensten wie Google Analytics, Google Ads und Google Tag Manager. Sie können nicht notwendige Cookies in unserem Cookie-Banner akzeptieren oder ablehnen und Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen. Unsere Websites reagieren nicht auf „Do Not Track“-Signale.
5. Empfänger der Daten
- Gesellschaften der V-Count-Gruppe.
- Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind, z. B. für Hosting, CRM, E-Mail-Versand, Analyse, Werbung und Kundensupport.
- Autorisierte Wiederverkäufer und Partner, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung erforderlich ist.
- Rechts- und Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Versicherer.
- Gerichte, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungs- und andere Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von V-Count oder Dritten erforderlich ist.
- Käufer, Investoren oder Rechtsnachfolger bei Fusionen, Übernahmen, Finanzierungen, Umstrukturierungen oder Verkäufen von Vermögenswerten.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
6. Internationale Übermittlungen
Wir sind weltweit tätig. Ihre Daten können in andere Länder als Ihr eigenes übermittelt und dort gespeichert werden, darunter das Vereinigte Königreich, die Türkei, die Vereinigten Arabischen Emirate und die Vereinigten Staaten. Soweit gesetzlich erforderlich, setzen wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln ein.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Dauer, in der Rechtsansprüche geltend gemacht werden können, und der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Wenn Sie dem Marketing widersprechen, speichern wir einen minimalen Eintrag in unserer Sperrliste, um Ihre Entscheidung zu beachten.
8. Ihre Rechte
Je nach Wohnort haben Sie gegebenenfalls das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Zur Ausübung schreiben Sie an dataprotection@v-count.com.
Wir müssen Ihre Identität prüfen, bevor wir tätig werden, und antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt: Soweit gesetzlich zulässig, können wir einen Antrag ablehnen oder einschränken, etwa wenn wir die Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
Soweit gesetzlich zulässig, können wir für offenkundig unbegründete oder exzessive Anträge ein angemessenes Entgelt verlangen oder sie ablehnen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren; wir bitten Sie, sich zuerst an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen klären können.
9. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein; V-Count ist nach ISO 27001 zertifiziert. Kein Übertragungs- oder Speichersystem ist vollständig sicher, daher können wir die Sicherheit von Informationen, die uns über das Internet übermittelt werden, nicht garantieren.
10. Kinder
Unsere Websites und Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
11. Websites Dritter
Unsere Websites können Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.
12. Änderungen
Wir können diese Erklärung jederzeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir Sie über wesentliche Änderungen.