Secteur · Gares ferroviaires

Gares ferroviaires

Pour les exploitants de gares qui mesurent la fréquentation, la transformation, la capacité et les effectifs

Les capteurs Nano AI de V-Count comptent en 3D et de façon anonyme chaque visiteur de votre gare — sans enregistrement vidéo, sans visages, sans données personnelles. BoostBI transforme ces comptages en fréquentation par heure, taux de captation, temps de présence, cartes de chaleur par zone, alertes d’occupation en temps réel et taux de transformation, pour que vos décisions d’effectifs, d’aménagement et de marketing reposent sur des données mesurées plutôt que sur des estimations.

Capteur Nano AI au-dessus d’une entrée côté rue d’une gare, au passage des voyageurs qui entrent et sortent
Jusqu’à 99 %de précision, chaque visiteur compté en 3D
Fréquentation par heuretaux de captation, temps de présence et cartes de chaleur par zone
Flux par heureentrées côté rue, accès au hall et extrémités des quais regroupés dans BoostBI
Plus de 200 KPIune vue complète de la performance de votre activité
19 languestableaux de bord, rapports automatiques et application mobile dans BoostBI

Rejoignez nos clients prestigieux

Découvrez la galerie qui présente la diversité de nos clients. Nous sommes fiers de travailler avec ces marques de premier plan et de leur fournir des solutions d’analyse de fréquentation qui contribuent à leur succès.

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01 · Avantages

Les avantages de l’analyse des visiteurs pour les gares ferroviaires

Capteur Nano AI au-dessus de l’accès au hall d’une gare
Comptage de personnes

Pour les gares ferroviaires, le comptage de personnes et l’analyse des visiteurs offrent un net avantage dans l’affectation du personnel. Les données d’usage en temps réel montrent quand les entrées, le hall et l’espace de vente des billets sont les plus fréquentés : le personnel peut ainsi être planifié sur les heures de pointe réelles de votre gare.

Suivre les heures de forte affluence permet aussi d’adapter le nettoyage et la maintenance à l’usage réel : le hall, les zones d’attente et les toilettes voyageurs peuvent être entretenus dès la fin des périodes de forte activité, et des alertes de maintenance peuvent se déclencher à partir de seuils d’usage.

Capteur Nano AI au-dessus de la file d’attente de l’espace de vente des billets d’une gare
Gestion des files d’attente

Les données de gestion des files d’attente montrent comment la file se forme à l’espace de vente des billets et aux entrées de la gare, afin de déplacer le personnel là où il est nécessaire avant que l’attente ne s’allonge — pour réduire les temps d’attente et améliorer la satisfaction des visiteurs.

Avec le temps, l’analyse des files d’attente révèle les heures et les jours où elles se forment, ce qui permet des améliorations ciblées de l’aménagement, des effectifs et de l’allocation des ressources : les voyageurs passent moins de temps à attendre et davantage à voyager.

02 · Analyse

Découvrez BoostBI

L’analyse de fréquentation pour améliorer l’efficacité de vos sites physiques

Responsable des opérations d’une gare consultant sur une tablette le flux par heure, l’occupation du hall et les flux sur les quais (tableau de bord illustratif)

KPI PERSONNALISÉS

Choisissez parmi plus de 200 KPI pour obtenir une vue complète de la performance de votre activité grâce à des indicateurs précieux.

OPTIMISATION DES MAGASINS

Optimisez la performance de vos sites en planifiant le bon nombre d’employés pour garantir la satisfaction des clients et éviter les ventes perdues.

ANALYSE DES SITES

Mesurez la performance de vos différents sites grâce à l’analyse de performance, aux statistiques de fréquentation par heure, à l’analyse des groupes, à l’occupation en temps réel et à l’analyse Wi-Fi.

ANALYSE DES CAMPAGNES MARKETING

Mesurez l’efficacité de vos campagnes marketing en ligne et hors ligne pour savoir combien de visiteurs chaque campagne a attirés dans votre magasin.

03 · Compatibilité

Compatible avec tous les compteurs de personnes

Carte de chaleur du plan d’une gare avec les visiteurs par heure et l’occupation du hall sur un ordinateur portable au poste de contrôle de la gare, à côté d’un capteur Nano AI (tableau de bord illustratif)

Vous exploitez un réseau de magasins, de centres commerciaux, d’aéroports ou d’autres sites ? Vous avez investi dans des capteurs de comptage de personnes de différentes marques ?

Les remplacer tous en même temps peut être complexe et coûteux. V-Count est compatible avec les capteurs de comptage de personnes modernes, pour une mise en service simple. Avec BoostBI, comparer vos différents magasins ou sites devient un jeu d’enfant.

Améliorez la performance de vos capteurs de comptage de personnes avec BoostBI en centralisant toutes vos données en un seul endroit. Connecter BoostBI à vos données prend moins de deux jours. De plus, BoostBI est disponible en 19 langues, pour une accessibilité à l’échelle mondiale.

En savoir plus – BoostBI, logiciel et plateforme d’analyse des visiteurs
04 · Produits
Capteur Nano AI au-dessus de l’entrée d’un café dans le hall d’une gare

Nano AI

Précis. Tout-en-un. Plug & Play.

Avec une précision inégalée pouvant atteindre 99 % et en tant que seul compteur de personnes au monde doté d’algorithmes d’apprentissage automatique et d’IA embarqués dans le capteur, Nano AI assure une reconnaissance fiable du genre et de l’âge, et propose en option un système d’exclusion du personnel d’une grande précision.

Nano AI associe traitement embarqué et vision stéréo active pour fournir des analyses 3D sans capter de données personnelles. Cette caractéristique garantit la conformité au RGPD tout en offrant une solution tout-en-un pour plus de simplicité.

Nano Outdoor

Robuste. Tous temps. Plug & Play.

Nano Outdoor est conçu pour assurer un comptage de personnes fiable en extérieur, le suivi des entrées et l’analyse de la performance des vitrines, et convient aux centres commerciaux, aux pôles de transport et aux autres entrées extérieures à forte affluence.

Nano Outdoor se distingue par sa conception résistante aux intempéries et aux projections d’eau (IP65), sa vision nocturne qui fonctionne dans l’obscurité totale et sa plage de température de -25 °C à 60 °C, avec une précision pouvant atteindre 99 % sous tous les climats.

En savoir plus – Nano Outdoor, compteur de personnes | Comptage en extérieur

Nano Prime

Exact. Premium. Plug & Play.

Nano Prime propose des solutions spécialisées de cartes de chaleur et d’analyse par zones en magasin, qui vous permettent d’optimiser l’aménagement, de placer stratégiquement les produits, d’affiner vos stratégies tarifaires et de profiter de nombreux autres avantages.

Avec Nano Prime, des secteurs comme le commerce, l’événementiel et les bâtiments intelligents peuvent exploiter la puissance des données pour améliorer leur performance et prendre des décisions éclairées, gages de réussite.

En savoir plus – Nano Prime

BoostBI

Dans le cloud. Exploitable. Partout.

BoostBI est la plateforme analytique SaaS de V-Count, hébergée dans le cloud. Transformez les données brutes des capteurs en informations exploitables, comparez la performance de tous vos centres commerciaux ou magasins et intégrez-la à vos outils existants grâce à notre API REST ouverte.

Accédez à des tableaux de bord en temps réel, à des rapports automatiques et à une application mobile où que vous soyez, en 19 langues, afin que chaque partie prenante dispose de la visibilité dont elle a besoin.

En savoir plus – BoostBI, logiciel et plateforme d’analyse des visiteurs
05 · Pourquoi V-Count

Pourquoi V-Count

Nous transformons le quotidien des gens

Grâce à nos solutions de comptage de personnes de référence, nous avons gagné la confiance de plus de six cents clients, dont onze entreprises du Fortune 500. Présents dans 128 pays, nous proposons aux entreprises une large gamme de solutions : comptage de personnes, gestion des files d’attente, analyse démographique, cartes de chaleur, analyse des vitrines et bien plus encore.

Notre spécialité, ce sont la vision par ordinateur et l’IA, des domaines dans lesquels nous avons été pionniers avec des innovations brevetées. V-Count conçoit, développe et fabrique lui-même son matériel et ses logiciels.

Notre technologie unique AI-on-chip garantit une précision exceptionnelle de l’analyse et du comptage de personnes, tout en accordant une grande importance à la confidentialité. Soyez rassuré : notre technologie est pleinement conforme au RGPD et aux réglementations sur la protection des données dans le monde entier.

En outre, nos capteurs sont simples à mettre en service grâce à leur fonctionnement plug-and-play et s’accompagnent d’un tableau de bord, BoostBI, qui fournit des informations exploitables, des rapports automatiques et une application mobile, pour une expérience fluide.

Notre technologie exclusive AI-on-chip excelle non seulement dans le comptage de personnes, mais aussi dans l’analyse comportementale fondée sur les données. Elle révèle tout le potentiel de votre activité grâce à des informations comme l’analyse par zones, l’analyse des flux de visiteurs et les données démographiques des clients, telles que le genre et l’âge.

Nous sommes fiers de nos tarifs transparents, sans paiement surprise par la suite, et nous sommes pleinement engagés en faveur d’une expérience client sans accroc.

N’hésitez pas à demander une démo : pour l’analyse de fréquentation, vous pouvez compter sur V-Count !

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Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir pour augmenter la fréquentation, les ventes et l’efficacité avec V-Count.

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Capteur Nano Outdoor au-dessus de l’escalier d’accès à un quai à ciel ouvert d’une gare

Comment mesurer le flux de voyageurs aux entrées et sur les quais ?

Les capteurs installés aux entrées côté rue, aux accès au hall et aux extrémités des quais sont regroupés dans BoostBI pour donner le flux par heure. Ce sont des données de flux, exactement ce dont la planification d’une gare a besoin et ce que les portiques de validation seuls ne fournissent pas.

Comment gérer l’affluence dans le hall en cas de perturbation ?

VCare suit l’occupation en temps réel de chaque zone et alerte à votre seuil : les équipes du poste de contrôle voient le hall se remplir pendant une perturbation au lieu de réagir une fois qu’il est plein.

Peut-on mesurer séparément les commerces et la restauration en gare ?

Oui. Les zones remontent les visites et le temps de présence par cellule, ce qui donne aux locataires commerciaux un chiffre de fréquentation mesuré et étaye par des preuves les discussions sur les loyers et les baux. V-Count Nano Prime remonte les visites et le temps de présence par cellule.

Pourquoi le chiffre compté diffère-t-il des données des portiques de validation ?

Les portiques comptent les validations de titres de transport ; le comptage compte les personnes. Le personnel, les prestataires, les personnes venues accueillir des voyageurs et celles qui utilisent la gare comme simple lieu de passage apparaissent dans l’une des sources et pas dans l’autre, et cet écart est généralement tout l’intérêt.

V-Count Nano AI compte les personnes, y compris celles que les portiques n’enregistrent pas.

Quel capteur sur un quai à ciel ouvert, et lequel dans un hall couvert ?

Nano Outdoor est prévu pour les quais à ciel ouvert et les entrées de gare exposées aux intempéries ; les halls couverts et les espaces de vente des billets utilisent Nano AI. La plupart des gares ont besoin des deux.

Comment planifier le nettoyage et les effectifs selon la fréquentation réelle ?

Les flux des toilettes et du hall peuvent déclencher les tournées de nettoyage et les plannings selon la demande comptée plutôt que selon un horaire fixe. V-Count VCare affiche les comptages en temps réel qui peuvent piloter ces tournées.

Le comptage en gare identifie-t-il des voyageurs individuels ?

Non. Le comptage est anonyme, n’enregistre aucune image, ne conserve aucune donnée personnelle et reste indépendant des systèmes de billettique et de vidéosurveillance. Les capteurs V-Count comptent de façon anonyme et ne conservent aucune donnée personnelle.

Secteur · Gares ferroviaires

Ensemble, transformons les données en revenus !

  • accroître la satisfaction des visiteurs
  • optimiser l’affectation du personnel
  • réduire les coûts d’exploitation
  • augmenter le taux de transformation
  • attirer plus de visiteurs
  • obtenir davantage de financements
  • optimiser le placement des produits
  • réduire la consommation d’énergie
  • créer des vitrines fascinantes
  • réduire les abandons en file d’attente
  • optimiser l’aménagement des magasins
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Capteur Nano AI au-dessus d’une entrée côté rue d’une gare, au passage des voyageurs qui entrent et sortent