Sector · Estaciones de tren

Estaciones de tren

Para operadores de estaciones de tren que miden la afluencia, la conversión, el aforo y la plantilla

Los sensores Nano AI de V-Count cuentan en 3D y de forma anónima a cada visitante de su estación de tren: sin grabación de vídeo, sin rostros, sin datos personales. BoostBI convierte esos conteos en afluencia por hora, tasa de captación, tiempo de permanencia, mapas de calor por zonas, alertas de ocupación en tiempo real y conversión, para que las decisiones de personal, distribución y marketing se basen en datos medidos y no en estimaciones.

Sensor Nano AI sobre el acceso desde la calle de una estación de tren mientras los viajeros entran y salen
Hasta el 99 %de precisión, contando a cada visitante en 3D
Afluencia por horatasa de captación, tiempo de permanencia y mapas de calor por zonas
Flujo de pasajeros por horaaccesos desde la calle, accesos al vestíbulo y extremos de los andenes, agregados en BoostBI
Más de 200 KPIuna visión completa del rendimiento de su negocio
19 idiomaspaneles, informes automáticos y una app móvil en BoostBI

Únase a nuestros prestigiosos clientes

Explore la galería que reúne a nuestra variada cartera de clientes. Nos enorgullece trabajar con estas marcas líderes y ofrecerles soluciones de analítica de visitantes que impulsan su éxito.

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01 · Beneficios

Ventajas del análisis de visitantes para estaciones de tren

Sensor Nano AI sobre el acceso al vestíbulo de una estación de tren
Conteo de personas

En las estaciones de tren, el conteo de personas y el análisis de visitantes aportan una clara ventaja en la asignación del personal. Los datos de uso en tiempo real muestran cuándo los accesos, el vestíbulo y la zona de venta de billetes registran más actividad, de modo que el personal puede planificarse según las horas punta reales de su estación.

Seguir las horas de mayor uso también permite que la limpieza y el mantenimiento se ajusten al uso real: el vestíbulo, las zonas de espera y los aseos para viajeros pueden atenderse justo después de los periodos de mayor actividad, y los avisos de mantenimiento pueden activarse según umbrales de uso.

Sensor Nano AI sobre la cola de la zona de venta de billetes de una estación de tren
Gestión de colas

Los datos de gestión de colas muestran cómo se forma la fila en la zona de venta de billetes y en los accesos de la estación, para que el personal pueda desplazarse adonde se necesita antes de que aumenten las esperas, lo que reduce los tiempos de espera y mejora la satisfacción de los visitantes.

Con el tiempo, el análisis de colas revela las horas y los días en que se forman filas, lo que permite mejoras específicas en la distribución, la plantilla y la asignación de recursos, para que los viajeros pasen menos tiempo esperando y más tiempo en su viaje.

02 · Analítica

Descubra BoostBI

Analítica de visitantes para impulsar la eficiencia de sus espacios físicos

Responsable de operaciones de una estación revisando en una tableta el flujo de pasajeros por hora, la ocupación del vestíbulo y los flujos de los andenes (panel ilustrativo)

KPI PERSONALIZADOS

Elija entre más de 200 KPI para obtener una visión completa del rendimiento de su negocio con métricas de gran valor.

OPTIMIZADOR DE TIENDAS

Optimice el rendimiento de sus establecimientos planificando la cantidad adecuada de personal para garantizar la satisfacción de los clientes y evitar la pérdida de ventas.

ANÁLISIS DE UBICACIONES

Mida el rendimiento de sus distintas ubicaciones con información sobre análisis de rendimiento, estadísticas de visitantes por hora, análisis de grupos, ocupación en tiempo real y analítica wifi.

ANÁLISIS DE CAMPAÑAS DE MARKETING

Mida la eficacia de sus campañas de marketing online y offline para saber cuánto tráfico ha llevado cada campaña a su tienda.

03 · Compatibilidad

Compatible con todos los contadores de personas

Mapa de calor del plano de una estación de tren con visitantes por hora y ocupación del vestíbulo en un portátil en la oficina de control de la estación, junto a un sensor Nano AI (panel ilustrativo)

¿Gestiona una red de tiendas, centros comerciales, aeropuertos u otras instalaciones? ¿Ha invertido en sensores de conteo de personas de distintas marcas? Sustituirlos todos a la vez puede ser complicado y costoso. V-Count es compatible con los sensores de conteo de personas modernos, lo que garantiza una puesta en marcha sencilla. Con BoostBI, comparar sus distintas tiendas o instalaciones resulta muy fácil.

Mejore el rendimiento de sus sensores de conteo de personas con BoostBI centralizando todos sus datos en un único lugar. Conectar BoostBI a sus datos lleva menos de dos días. Además, BoostBI está disponible en 19 idiomas, lo que lo hace accesible para un público global.

Más información – BoostBI, software y plataforma de análisis de visitantes
04 · Productos
Sensor Nano AI sobre la entrada de una cafetería en el vestíbulo de una estación de tren

Nano AI

Preciso. Todo en uno. Plug & Play.

Con una precisión inigualable de hasta el 99 % y como el único contador de personas del mundo con algoritmos de aprendizaje automático e IA en el propio sensor, Nano AI ofrece un reconocimiento fiable de género y edad, así como un sistema opcional de exclusión de personal de gran precisión.

Nano AI incorpora procesamiento en el dispositivo y visión estéreo activa para obtener información en 3D sin captar datos personales. Esta característica garantiza el cumplimiento del RGPD y, al mismo tiempo, ofrece una solución todo en uno para su comodidad.

Nano Outdoor

Resistente. Para cualquier clima. Plug & Play.

Nano Outdoor está diseñado para ofrecer un conteo de personas fiable en exteriores, seguimiento de accesos y analítica del rendimiento de escaparates, adaptado a centros comerciales, nodos de transporte y otros accesos exteriores con mucho tráfico.

Nano Outdoor destaca por su diseño resistente a la intemperie y a las salpicaduras con protección IP65, su visión nocturna que funciona en oscuridad total y su tolerancia a temperaturas de -25 °C a 60 °C, con una precisión de hasta el 99 % en cualquier clima.

Más información – Nano Outdoor, contador de personas | Conteo en exteriores

Nano Prime

Exacto. De primera. Plug & Play.

Nano Prime ofrece soluciones especializadas de mapas de calor y analítica por zonas en tienda que le permiten optimizar la distribución de la tienda, ubicar los productos de forma estratégica, perfeccionar sus estrategias de precios y aprovechar un sinfín de ventajas.

Con Nano Prime, sectores como el retail, los eventos y los edificios inteligentes pueden aprovechar el poder de los datos para mejorar su rendimiento y tomar decisiones fundamentadas que impulsen el éxito.

Más información – Nano Prime

BoostBI

En la nube. Accionable. Desde cualquier lugar.

BoostBI es la plataforma de analítica SaaS en la nube de V-Count. Convierta los datos brutos de los sensores en información accionable, compare el rendimiento de todos sus centros comerciales o tiendas e intégrelo con sus sistemas actuales a través de nuestra API REST abierta.

Acceda a paneles en tiempo real, informes automáticos y una app móvil desde cualquier lugar, con soporte para 19 idiomas, para que todas las partes interesadas tengan la visibilidad que necesitan.

Más información – BoostBI, software y plataforma de análisis de visitantes
05 · Por qué V-Count

Por qué V-Count

Transformamos las experiencias cotidianas de las personas

Nos hemos ganado la confianza de más de seiscientos clientes, entre ellos once empresas de la lista Fortune 500, con nuestras soluciones de conteo de personas líderes del sector. Operamos en 128 países y ofrecemos una gran variedad de soluciones para empresas, como el conteo de personas, la gestión de colas, el análisis demográfico, los mapas de calor, la analítica de escaparates y mucho más.

Nuestra especialidad es la visión artificial y la IA, ámbitos en los que hemos sido pioneros con innovaciones patentadas. V-Count diseña, desarrolla y fabrica de forma independiente su propio hardware y software.

Nuestra exclusiva tecnología AI-on-chip garantiza una precisión excepcional en la analítica y el conteo de personas, con un firme compromiso con la privacidad. Puede estar tranquilo: nuestra tecnología cumple plenamente con el RGPD y la normativa de protección de datos en todo el mundo.

Además, nuestros sensores son sencillos de instalar gracias a su funcionamiento plug & play y cuentan con un panel llamado BoostBI que ofrece información accionable, informes automáticos y una app móvil, para que nuestros usuarios disfruten de una experiencia fluida.

Nuestra tecnología exclusiva AI-on-chip no solo destaca en el conteo de personas, sino también en la analítica de comportamiento basada en datos. Revela todo el potencial de su negocio gracias a información como la analítica por zonas, la analítica de flujos de visitantes y la demografía de los clientes, como el género y la edad.

Nos enorgullece ofrecer precios transparentes, sin pagos sorpresa posteriores, y mantenemos un compromiso firme con una experiencia de cliente impecable.

No dude en solicitar una demo: ¡en analítica de personas, puede contar con V-Count!

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber para aumentar el tráfico, las ventas y la eficiencia con V-Count.

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Sensor Nano Outdoor sobre el acceso por escalera a un andén descubierto de una estación de tren

¿Cómo medimos el flujo de pasajeros en accesos y andenes?

Los datos de los sensores situados en los accesos desde la calle, los accesos al vestíbulo y los extremos de los andenes se agregan en BoostBI para ofrecer el flujo de pasajeros por hora. Son datos de flujo: justo lo que necesita la planificación de una estación y lo que los tornos por sí solos no le dan.

¿Cómo gestionamos las aglomeraciones en el vestíbulo durante una incidencia?

VCare mantiene la ocupación en tiempo real de cada zona y avisa al alcanzar su umbral, de modo que el personal del centro de control ve cómo se llena el vestíbulo durante una incidencia en lugar de reaccionar cuando ya está lleno.

¿Podemos medir por separado el comercio y la restauración de la estación?

Sí. Las zonas registran visitas y permanencia por local, lo que da a los arrendatarios comerciales una cifra de afluencia medida y respalda con datos las negociaciones de renta y arrendamiento. V-Count Nano Prime registra las visitas y la permanencia por local.

¿Por qué la cifra contada difiere de los datos de los tornos?

Los tornos cuentan validaciones de billetes; el conteo cuenta personas. El personal, los contratistas, quienes acuden a recibir a viajeros y quienes usan la estación como lugar de paso aparecen en una fuente y no en la otra, y esa diferencia suele ser precisamente lo importante. V-Count Nano AI cuenta personas, incluidas las que los tornos no registran.

¿Qué sensor va en un andén descubierto y cuál en un vestíbulo cubierto?

Nano Outdoor está indicado para andenes descubiertos y accesos de la estación expuestos a la intemperie; los vestíbulos cubiertos y las zonas de venta de billetes utilizan Nano AI. La mayoría de las estaciones necesitan ambos.

¿Cómo planificamos la limpieza y la plantilla según la afluencia real?

El flujo de los aseos y del vestíbulo puede activar rondas de limpieza y turnos según la demanda contada y no según un horario fijo. V-Count VCare muestra los conteos en tiempo real que pueden guiar estas rondas.

¿El conteo en la estación identifica a viajeros concretos?

No. El conteo es anónimo, no registra imágenes ni conserva datos personales, y es independiente de los sistemas de venta de billetes y de CCTV. Los sensores de V-Count cuentan de forma anónima y no conservan datos personales.

Sector · Estaciones de tren

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  • aumentar la satisfacción de los visitantes
  • optimizar la asignación de personal
  • reducir los costes operativos
  • aumentar la conversión de ventas
  • atraer más afluencia
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  • optimizar la colocación de productos
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Sensor Nano AI sobre el acceso desde la calle de una estación de tren mientras los viajeros entran y salen