Sensor de conteo de personas n.º 1 del mundo

Nano AI Sensor de conteo de personas

Nano AI le ofrece dos décadas de experiencia en conteo de personas. Nano AI es utilizado por más de 600 marcas líderes de su sector en más de 130 países de todo el mundo. ¿Es nuevo en esta categoría? Empiece por nuestra guía sobre qué es un contador de personas y cómo se comparan los distintos tipos.

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Diseño compacto y dimensiones del sensor V-Count Nano AI
600+marcas líderes de su sector
130+países de todo el mundo
Hasta99%Conteo de personas
95%Reconocimiento de género
80%Reconocimiento de edad

Sensor de conteo de personas Nano AI: Wi-Fi, IA avanzada y conteo inteligente

Hasta99% de precisión en el conteo de personas

Nuestra tecnología de visión estereoscópica 3D, combinada con más de una década de experiencia en algoritmos de seguimiento con IA, permite a Nano AI alcanzar una precisión de hasta el 99% en el conteo de personas.

Función de exclusión de personal: el sensor Nano AI distingue al personal de los visitantes

Exclusión de personal (empleados) con un 90% de precisión

El conteo de personas con Nano AI le permite excluir al personal para obtener los datos de afluencia más precisos de su tienda. Con la solución opcional de exclusión de personal de Nano, conocerá el número exacto de clientes en su tienda y obtendrá los datos de conversión más puros, al tiempo que mide la proporción entre clientes y personal.

Contador de visitantes para hoteles

95% de precisión en el reconocimiento de género

V-Count ofrece la mayor precisión del mundo en tecnología de reconocimiento de género con AI on CHIP. Esta tecnología funciona sin grabar, transferir ni subir imágenes a servidores, lo que proporciona una solución 100% conforme con el RGPD.

Reconocimiento de edad

80% de precisión en el reconocimiento de edad

V-Count ofrece la tecnología de reconocimiento de edad más precisa del mundo con AI on CHIP, garantizando la precisión sin capturar, almacenar ni transferir ninguna imagen, lo que la hace totalmente conforme con el RGPD.

Medición del tráfico en la calle: peatones pasando frente a una boutique, con recorridos diferenciados para quienes pasan de largo y quienes entran en la tienda

Medición del tráfico en la calle

Nano AI no solo ofrece un conteo de personas de primer nivel, sino también una medición avanzada del tráfico en la calle, junto con la exclusión de personal y el reconocimiento de género, lo que lo convierte en el único dispositivo capaz de hacer las tres cosas. Esta función permite a las empresas medir con precisión cuántas personas pasan por delante de su tienda, todo ello sin grabar ni transferir imágenes, garantizando el 100% de cumplimiento del RGPD.

Gestión de colas: supervisión en tiempo real de la longitud de las colas con Nano AI

Gestión eficaz de colas

La solución de medición y gestión de colas de Nano AI puede supervisar las colas en cajas o mostradores de autoservicio. Con los datos obtenidos de BoostBI, podrá gestionar eficazmente las colas largas abriendo cajas adicionales o reforzando la capacidad de su equipo mediante una asignación optimizada del personal.

Este enfoque no solo mejora la satisfacción del cliente al reducir los casos de abandono del carrito, sino que también garantiza que no se pierda ninguna oportunidad de venta.

Diagrama comparativo de la precisión del contador de personas Nano AI

Pequeño y discreto

Con su opción de montaje empotrado, Nano AI queda totalmente invisible en el techo. Además, es uno de los sensores de conteo de personas más pequeños del mercado mundial.

Plug & Play

Nano AI es un sensor de conteo de personas Plug & Play. Su configuración es rápida y sencilla: basta con enchufarlo, conectarlo y configurarlo de forma remota. Se instala en menos de 5 minutos.

Ofrecemos servicios de instalación en todo el mundo, pero la mayoría de nuestros clientes lo instalan por sí mismos porque es muy fácil. No se preocupe por la calibración: nosotros nos encargamos de ella a distancia si es necesario.

Conteo de personas con visión nocturna: Nano AI funciona en oscuridad total

Visión nocturna que funciona en oscuridad total

Gracias a la iluminación infrarroja activa y a sensores de sensibilidad ultrabaja, Nano AI es capaz de contar en oscuridad total. Nano AI es la única solución del mercado mundial que puede ofrecer esta capacidad.

Conectividad Wi-Fi: conexión de red inalámbrica del sensor Nano AI

Conectividad Wi-Fi increíblemente potente​

Nano AI, con su potente antena integrada, proporciona una sólida conectividad Wi-Fi de hasta 40 metros, por primera vez en el sector, lo que permite un acceso rentable a los datos de conteo de personas en tiempo real en cualquier momento y lugar.

Funcionamiento sin batería con PoE: Nano AI alimentado a través del cable Ethernet

Sin batería​

A diferencia de otros contadores de personas que requieren batería, Nano AI ofrece una solución sin batería. Así se evitan problemas como tener que sustituir la batería cuando se agota o la interrupción de los datos. En lugar de recoger los datos manualmente, como ocurre con las soluciones con batería, nuestra solución los envía automáticamente.

Sensor Nano AI resistente con certificación IP65, diseñado para entornos exigentes

Excelente durabilidad​

Nano AI está diseñado para funcionar durante una década soportando temperaturas de entre 0°-45°C. Es a prueba de fugas de agua y cuenta con una carcasa resistente a salpicaduras que lo protege de las filtraciones del techo.

Sensor Nano AI ecológico con alimentación USB-C para una instalación sostenible

Carga USB-C ecológica

Nano AI incluye un puerto USB-C para una carga fácil y ecológica. Funciona a 5V, lo que mejora la sostenibilidad en favor de un planeta más verde. Nano AI es el único sensor de conteo de personas realmente sostenible y alimentado por USB-C del mercado mundial. Opción de adaptador PoE externo: además de USB-C, Nano AI también puede utilizarse con la opción de divisor PoE.

Cobertura ultraamplia con campo de visión de 120 grados del sensor Nano AI

Campo de visión ultraamplio

Nano AI ofrece una cobertura ultraamplia con un alcance de conteo efectivo y un campo de visión muy elevados, lo que reduce el número de contadores necesarios, disminuye los costes y mejora la huella ecológica.

Capacidad de conteo de grupos: Nano AI cuenta con precisión a las personas que llegan en grupo

Conteo de grupos

Familias, amigos o parejas: a menudo las personas visitan las tiendas en grupo. Contarlas como individuos separados puede afectar negativamente a sus tasas de conversión y KPI. Los sensores de conteo de personas Nano AI reconocen a los grupos que se mueven juntos y los cuentan como un solo cliente.

Panel de ocupación en tiempo real que muestra el recuento de visitantes en directo

Ocupación en tiempo real

Controle el aforo y la ocupación en tiempo real de su establecimiento con la aplicación móvil BoostBI de V-Count (IOS / Android). Esta solución le permite conocer al instante y con precisión el número actual de personas en su espacio.

El sensor Nano AI proporciona datos precisos sobre el estado de ocupación de su local, lo que le permite gestionar las operaciones diarias con mayor eficacia, reducir los costes energéticos y tomar decisiones estratégicas basadas en información en tiempo real.

Conteo de personas que prioriza la privacidad: sin recopilación de datos personales, conforme con el RGPD

Cumplimiento del RGPD
100% de privacidad

Nano AI está diseñado para cumplir plenamente con el RGPD. Nuestra tecnología procesa datos de profundidad 3D para garantizar el anonimato total, sin capturar nunca datos personales. Con nuestra tecnología patentada AI on CHIP, los datos se procesan en el propio dispositivo y solo se transmite información no identificable.

03 / BoostBI

BoostBI – Panel de control y aplicación móvil

Acceda fácilmente a sus datos. En cualquier momento y lugar.

Si viaja con frecuencia y no puede permanecer frente a su ordenador, pero necesita seguir supervisando el estado de sus tiendas, BoostBI es la solución. Le libera de su escritorio y le permite hacer seguimiento de la afluencia, controlar el rendimiento y utilizar análisis avanzados, todo desde su dispositivo móvil. Disponible para IOS y Android.


Datos de afluencia en tiempo real al alcance de su mano

  • Información precisa: confíe en datos de afluencia precisos y en tiempo real para comprender el comportamiento de sus clientes.
  • Interfaz fácil de usar: disfrute de una aplicación tan intuitiva como potente.
  • Gestión remota: manténgase al día de múltiples ubicaciones sin estar atado a un solo lugar.

Principales beneficios

  • Paneles completos: supervise las métricas clave de un vistazo.
  • Conteo de personas preciso: obtenga datos de gran precisión para tomar mejores decisiones.
  • Gestión flexible: gestione su negocio minorista desde cualquier lugar y en cualquier momento.
  • Operaciones optimizadas: utilice información accionable para agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia.
  • Integración API bidireccional: envíe y reciba datos a través de una REST API totalmente bidireccional que conecta V-Count con sus herramientas POS, ERP y BI en ambos sentidos.
REST API de V-Count conectada a sistemas POS, Shopify, Power BI y sus aplicaciones

Integraciones API

Aumente su productividad con nuestras integraciones de REST API en sus aplicaciones actuales. Conecte fácilmente sistemas de punto de venta (POS), Shopify, Power BI y muchas otras integraciones para agilizar su flujo de trabajo. Cree ahora potentes conexiones entre nuestros productos y sus aplicaciones para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la eficiencia.

Especificaciones de Nano AI

Nano AI es el sensor de conteo de personas con IA de V-Count: una unidad de montaje en techo que supervisa una puerta o una zona, reconoce las siluetas humanas en su campo de visión y las convierte en recuentos. A continuación encontrará una hoja de especificaciones en lenguaje claro para compradores que comparan sensores de conteo de personas por método de detección, montaje, iluminación y privacidad, y no por el discurso de marketing.

Si esta categoría es nueva para usted, lea primero nuestra guía sobre qué es un contador de personas y vuelva después aquí para conocer en detalle la tecnología de conteo de personas basada en IA.

Método de detección: sensor con IA y procesamiento en el propio dispositivo (edge)

Nano AI combina un sensor óptico con una red neuronal que se ejecuta en el propio dispositivo. Los fotogramas se analizan en el borde (edge), dentro de la unidad, y solo salen de ella eventos de conteo anónimos; no se envía ningún flujo de vídeo a un servidor para su procesamiento.

Ese diseño edge es lo que lo convierte en un sensor de conteo de personas en tiempo real y no en un grabador, porque el conteo se genera en el momento en que la persona cruza la línea, y no tras una carga por lotes. Y como el modelo está entrenado para reconocer personas, y no manchas de calor ni simple movimiento, puede distinguir un grupo de compradores de un visitante solo, y a un miembro del personal de un cliente.

Qué cuenta el sensor

  • Entradas y salidas con dirección a través de una línea de conteo en la puerta o entre zonas interiores.
  • Ocupación en directo: entradas menos salidas, actualizada de forma continua, que es la base de los informes de aforo y tiempo de permanencia.
  • Exclusión de personal, para que los empleados se eliminen de los totales de visitantes y la tasa de conversión no se diluya por las entradas y salidas de su propio equipo.
  • Conteo de grupos, para que una familia o una pareja que llega junta se cuente con el número correcto de individuos y pueda también registrarse como un solo grupo.
  • Demografía anónima: género y franja de edad, obtenidos en el dispositivo y nunca vinculados a una identidad.
  • Tráfico en la calle frente al escaparate, para comparar a quienes pasan de largo con quienes entran y calcular la tasa de captación desde un único dispositivo.

Montaje y consideraciones sobre el techo

Nano AI se monta en el techo, directamente sobre la entrada, y mira hacia abajo, de modo que su visión nunca queda bloqueada por expositores, carteles o una cola de personas. La carcasa es lo bastante pequeña y discreta como para desaparecer en una placa de techo.

Su campo de visión ultraamplio permite que una sola unidad cubra normalmente una entrada estándar de doble puerta; las entradas muy anchas, en ángulo o de varios carriles se resuelven colocando varias unidades una junto a otra. Funciona en falsos techos, placas de yeso y forjados de hormigón.

Lo que realmente importa es una línea de visión sin obstáculos en todo el ancho del acceso y un punto de montaje estable.

Iluminación y funcionamiento nocturno

El sensor funciona a plena luz del día, con la iluminación habitual de una tienda y en oscuridad total. La visión nocturna está integrada, por lo que una instalación de contador de personas nocturno, como un intercambiador de transporte abierto 24 horas, un pasillo sin iluminar o la entrada de un edificio fuera del horario laboral, no requiere instalar iluminación adicional.

El fuerte contraluz a través de un escaparate de cristal, el fallo clásico de un contador de afluencia sencillo, se resuelve mediante el modelo de IA y no con un umbral de brillo fijo. Por eso un contador de personas inteligente mantiene su precisión estable al amanecer, al atardecer y con los cambios estacionales de la luz natural.

Privacidad: sin rostros almacenados, totalmente anonimizado

No se almacena ningún rostro, no se conserva ninguna imagen y no es posible identificar a ninguna persona. El vídeo se procesa en la memoria del dispositivo y se descarta de inmediato; lo que llega a la base de datos es un evento de conteo anónimo con una marca de tiempo.

Por tanto, el dispositivo cumple el RGPD por diseño y no por política, que es la razón práctica por la que un contador de personas inteligente con IA supera la revisión legal en casos en los que una solución improvisada de conteo basada en CCTV no lo haría. Nada en la unidad puede reproducirse, exportarse como grabación ni asociarse a una persona.

Conectividad e integración con BoostBI

Nano AI se conecta por Wi-Fi, lo que lo convierte en un contador de personas Wi-Fi en el sentido útil del término: el dispositivo se conecta a la red de forma inalámbrica, en lugar de estimar los conteos rastreando las señales de los teléfonos de los visitantes, que es una técnica distinta y mucho menos fiable. Los conteos fluyen hacia BoostBI, la plataforma de analítica en la nube de V-Count, donde la afluencia, la ocupación, la conversión y el tiempo de permanencia aparecen en paneles y en la aplicación móvil.

Las API abiertas envían las mismas cifras a sistemas POS, BI o de gestión de personal. La instalación es plug and play, la unidad no necesita batería y se alimenta por USB-C.

Nano AI frente a otros sensores de conteo de personas

No todos los dispositivos de conteo funcionan igual, y el método de detección determina qué puede y qué no puede medir. La tabla siguiente compara las cinco tecnologías que los compradores suelen preseleccionar al especificar un sensor contador de tráfico para una tienda, un recinto o un edificio público.

V-Count fabrica dos de ellas: Nano AI para el conteo de personas con IA en interiores y Nano Prime como alternativa de estéreo 3D. Para entradas expuestas a la intemperie está Nano Outdoor. Encontrará una visión más amplia de la categoría en nuestra página de conteo de personas.

TecnologíaCómo funcionaVentajasLimitacionesIdeal para
Sensor con IA (Nano AI)Un sensor óptico alimenta una red neuronal que se ejecuta en el dispositivo, la cual reconoce a las personas y sigue su dirección al cruzar una línea.Dirección, ocupación, exclusión de personal, conteo de grupos y demografía anónima desde una sola unidad; funciona en la oscuridad; cuenta tanto el tráfico en la calle como las entradas.Necesita un punto de montaje en el techo y una vista despejada hacia abajo; es una unidad de interior, por lo que las puertas expuestas a la intemperie requieren el modelo de exterior.Tiendas, centros comerciales, salas de exposición, museos, bibliotecas y cualquier entrada donde importen la conversión y la demografía.
Estéreo 3D (Nano Prime)Dos lentes construyen un mapa de profundidad de la escena, de modo que las personas se identifican por su altura y volumen y no por reconocimiento de imagen.Muy robusto frente a sombras, reflejos y patrones del suelo; excelente para distinguir adultos de niños y carritos.Sin datos demográficos; la precisión de profundidad depende de la altura de montaje; dispositivo físicamente más grande que un sensor con IA.Entradas de alto tráfico, aeropuertos e intercambiadores de transporte donde la precisión bruta de entradas prima sobre la demografía.
TérmicoDetecta la firma térmica de un cuerpo que pasa bajo el sensor y cuenta la mancha de calor cuando cruza.Totalmente libre de imágenes, por lo que es fácil de aprobar en materia de privacidad; no le afectan las condiciones de iluminación.Tiene dificultades cuando las personas caminan muy juntas o llevan abrigos gruesos; sin matices de dirección ni demografía, y las superficies calientes o la salida de la climatización pueden confundirlo.Instalaciones sensibles a la privacidad con necesidades de conteo sencillas, como pasillos de clínicas.
Haz infrarrojoSe proyecta un haz a través de la puerta; el contador se incrementa cada vez que algo lo interrumpe.La opción más barata de comprar e instalar; apenas necesita configuración.Cuenta interrupciones, no personas, por lo que los grupos se registran como uno y los cochecitos o carritos se registran de más; la dirección no es fiable y la ocupación se desvía mucho a lo largo del día.Puertas únicas de muy bajo tráfico donde basta con una cifra aproximada.
Conteo por sondas Wi-Fi / BLEEscucha las solicitudes de sondeo Wi-Fi o Bluetooth que emiten los teléfonos y estima cuántos dispositivos hay cerca.No requiere línea de visión; puede estimar la presencia en toda una planta en lugar de en una sola puerta.Cuenta teléfonos, no personas; omite a quien lleva el Wi-Fi apagado y cuenta dos veces a quien lleva dos dispositivos; la aleatorización de direcciones MAC en los teléfonos modernos lo ha debilitado y no puede ofrecer un recuento de entradas fiable.Solo estimaciones aproximadas de permanencia por zonas, nunca un recuento de puerta.

En resumen: si necesita una cifra de entradas defendible, además de conversión, ocupación y demografía desde un único dispositivo, un sensor con IA es la clase de producto adecuada. Si solo necesita saber aproximadamente cuántas personas pasaron por un punto, bastará con un contador más sencillo.

Nuestra página sobre el contador de afluencia explica la decisión de compra con más detalle; también puede solicitar una demo y dimensionaremos la instalación para sus entradas.

Planificar una instalación de Nano AI: qué comprobar y medir

Nano AI cuenta los cruces en líneas de entrada interiores definidas. Los buenos resultados dependen de una buena configuración. Esta guía abarca la planificación de la ubicación, las especificaciones clave que hay que tener en cuenta, cómo validar el conteo y cómo utilizar los datos una vez en funcionamiento.

Datos clave que tener en cuenta
  • Precisión: hasta el 99% en el conteo de cruces en líneas de entrada interiores definidas. Valídela en su propia entrada.
  • Altura de montaje: 2.2–7 m.
  • Poca luz: los LED IR integrados permiten contar a 0 lux.
  • Alimentación: 5 V USB-C, con divisor PoE externo opcional.
  • Red: Wi-Fi.
  • Analítica opcional: análisis de género y edad con la configuración compatible y la licencia seleccionada. También está disponible la exclusión de personal.
Paso 1: envíenos su plano y fotografías

Toda instalación empieza con un plan de ubicación. Envíenos un plano de sus entradas (basta con un dibujo sencillo) y algunas fotografías de cada puerta tomadas por el responsable de la tienda. Le recomendaremos la posición del sensor en un plazo de 24 horas. El plan comprueba cinco aspectos:

  1. Altura: confirme que el punto de montaje está dentro del rango de 2.2–7 m.
  2. Campo de visión: asegúrese de que se cubre todo el ancho de la entrada.
  3. Obstáculos: busque carteles, luces, puertas o expositores que bloqueen la visión.
  4. Alimentación: localice una fuente de alimentación USB-C o prevea el divisor PoE.
  5. Acceso a la red: compruebe la señal Wi-Fi en el punto de montaje.
Paso 2: defina la línea de conteo

La línea de conteo es donde se registra un cruce. Colóquela donde todos los visitantes deban pasar. Evite los puntos donde la gente se detiene y gira, como justo al lado de un expositor o una alfombra. Decida qué dirección cuenta como "entrada". Deje la regla por escrito para que se mantenga igual en todas las tiendas.

Si un local tiene más de una entrada, cubra todas las que utilicen los visitantes. Un total de tienda construido solo a partir de algunas puertas será demasiado bajo.

Paso 3: valide el conteo

La validación compara el conteo del sensor con un conteo de referencia realizado al mismo tiempo. Planifíquela con cuidado:

  • Elija periodos que incluyan tráfico intenso y tranquilo.
  • Incluya grupos, familias, cochecitos y carritos si son habituales en su local.
  • Pruebe con iluminación real, incluidas la tarde-noche y la luz intensa del día en la puerta.
  • Acuerde los criterios de aceptación antes de comparar los resultados.
  • Pruebe la analítica opcional, como la demografía, por separado del conteo de entradas.
Paso 4: configure la exclusión de personal

Los cruces del personal pueden inflar las visitas y reducir su tasa de conversión. La exclusión de personal ofrece tres métodos: lanyard, etiqueta en el hombro o aplicación móvil. Elija uno y mantenga la regla de forma coherente. Pruebe el movimiento del personal por separado durante el piloto.

Qué medir una vez en funcionamiento
  • Visitas por hora y día: la base para revisar la planificación de personal y los horarios de apertura.
  • Tasa de conversión = transacciones de compra válidas ÷ visitas válidas a la tienda × 100. Utilice la misma tienda y el mismo periodo, y defina cómo trata al personal, las entradas repetidas, las devoluciones y las cancelaciones.
  • Ingresos por visitante = ventas netas ÷ visitas válidas.
  • Ventas por hora de trabajo = ventas netas ÷ horas de trabajo pagadas.
  • Visitas por hora de trabajo: una medida de carga de trabajo. No describe el rendimiento individual.

BoostBI suele actualizar los informes cada 10 minutos. Las configuraciones en tiempo real habilitadas pueden actualizarse incluso cada minuto. Los datos de ventas llegan según su propio calendario, en función de la integración.

Cómo interpretar su primer mes de datos

Las primeras semanas muestran si la configuración es correcta. Busque estas señales:

  • Las entradas y salidas se equilibran aproximadamente a la hora de cierre. Una diferencia grande y constante puede indicar un problema de cobertura en una puerta.
  • El patrón diario resulta verosímil. El tráfico debería subir y bajar con el horario de apertura y los periodos de mayor actividad conocidos.
  • No hay horas a cero sin explicación. Los huecos durante el horario comercial pueden indicar un corte de alimentación o de red.
  • La exclusión de personal funciona. Los conteos antes de la apertura y después del cierre deberían ser bajos si el personal está excluido.

Cuando los datos parezcan estables, empiece a trabajar con tendencias. Compare semanas completas y compare los mismos días de la semana entre sí.

Conectar los datos de Nano AI con las ventas

La conversión necesita tanto visitas como transacciones. BoostBI dispone de conectores nativos para Shopify y Nebim. Cuenta con integraciones operativas para VendPOS, Nayax, ImagineX y QuickBooks. También están disponibles la importación manual de ventas y una REST API con alcance delimitado, y V-Count proporciona la documentación de la API.

Antes de fiarse de las cifras, confirme qué se considera una transacción. Acuerde cómo tratar las devoluciones, las cancelaciones y las compras del personal. Aplique las mismas reglas en todas las tiendas.

Desplegar en más tiendas
  1. Finalice y documente el piloto en uno o dos locales representativos.
  2. Convierta las reglas del piloto en un estándar: ubicación de la línea, dirección, exclusiones y nomenclatura.
  3. Envíe un plano y fotografías de cada nuevo local. Las entradas varían, incluso dentro de una misma cadena.
  4. Valide cada nuevo local antes de incorporarlo a los informes de la cadena.
  5. Mantenga un registro de cambios para cada local.

Un estándar coherente hace que las comparaciones entre tiendas sean justas. Sin él, las diferencias entre tiendas pueden deberse a la configuración y no a la actividad comercial.

Utilizar los datos en el día a día
  • Los responsables de tienda pueden contrastar las visitas por hora con los cuadrantes de turnos y detectar horas con exceso o falta de personal.
  • Los responsables de zona pueden comparar la conversión entre tiendas similares utilizando las mismas definiciones.
  • La sede central puede revisar las tendencias tras las campañas, registrando el tiempo meteorológico, las promociones y los horarios de apertura.

El AI Sales Coach de BoostBI ofrece sugerencias semanales específicas a partir de los datos de cada tienda. Los responsables las revisan, actúan y comparan el KPI más adelante. Es una orientación generada por IA, no una mejora garantizada.

Ocupación: qué puede y qué no puede hacer el conteo

La ocupación en directo requiere cubrir todas las entradas y salidas relevantes. También requiere una línea de base acordada y comprobaciones periódicas de desviaciones o datos faltantes. El conteo respalda los informes de ocupación. No sustituye los procedimientos de seguridad del recinto ni establece un aforo seguro.

Tras una reforma o un cambio de distribución

Las nuevas puertas, carteles o luces pueden cambiar lo que ve el sensor. Después de cualquier cambio cerca de la entrada, compruebe la visión y repita un breve conteo de referencia. Anote la fecha en su registro de cambios para que los informes de tendencias sigan siendo justos.

Errores habituales
  • Montar fuera del rango de 2.2–7 m.
  • Dejar sin cubrir una puerta lateral o de personal cuando los visitantes la utilizan.
  • Colocar la línea donde la gente se detiene, gira o hace cola.
  • Dar por validados los resultados demográficos porque el conteo de entradas ha superado la prueba.
  • Cambiar la línea de conteo sin anotar la fecha.
  • Usar ingresos ÷ visitas y llamarlo conversión. Esa cifra son los ingresos por visitante.
  • Comparar una tienda con exclusión de personal con otra que no la tiene.

Todo lo que necesita saber para aumentar la afluencia, las ventas y la eficiencia con V-Count.

¿Cuáles son los casos de uso y beneficios habituales de instalar un sensor de conteo de personas?

Los usos habituales son la tasa de conversión, la planificación de personal, la medición del marketing y la gestión del aforo. Un sensor de conteo de personas en la puerta le da los visitantes por hora; combinado con las transacciones, produce la tasa de conversión, la métrica más útil del retail.

Los mismos datos revelan las horas punta para ajustar los turnos a la demanda, demuestran si una campaña realmente atrajo gente a la tienda, comparan sucursales en igualdad de condiciones y mantienen la ocupación en directo dentro de límites seguros. Añada sensores dentro del espacio y sabrá además qué zonas ignoran los visitantes.

En todos los casos el beneficio es el mismo: una opinión se sustituye por una cifra medida.

¿Puede Nano AI contar en la oscuridad?

Los LED IR integrados permiten contar a 0 lux. Aun así, valide la cobertura y la iluminación en su entrada.

¿Necesita Nano AI un cable de red?

Nano AI utiliza Wi-Fi y alimentación USB-C de 5 V. El divisor PoE externo es opcional.

¿Puede un solo sensor contar y estimar la demografía?

Sí, con la configuración compatible y la licencia seleccionada. Valide el rendimiento demográfico por separado. Consulte reconocimiento de género y edad.

¿Es Nano AI adecuado para puertas exteriores?

Nano AI está pensado para líneas de entrada interiores. Para el conteo en zonas expuestas a la intemperie, consulte Nano Outdoor. Las especificaciones de interior de Nano AI no son aplicables en exteriores.

¿Adónde van los datos?

Los sensores compatibles procesan las mediciones en el dispositivo y envían los resultados analíticos a BoostBI. Revise con su equipo los flujos de datos, los accesos, la retención y los sistemas conectados.

¿Qué debo enviarles para recibir asesoramiento sobre la ubicación?

Un plano con todas las entradas marcadas (basta con un dibujo sencillo) y algunas fotografías de cada puerta tomadas por el responsable de la tienda. Indique la altura de los techos, las tomas de corriente y la cobertura Wi-Fi cerca de cada puerta, y enumere las puertas que solo utilizan el personal o los proveedores. Le enviaremos las posiciones recomendadas para los sensores en un plazo de 24 horas.

¿Cuál es el precio de Nano AI?

El precio es por sensor. Algunas sublicencias están incluidas en el paquete BoostBI presupuestado. Otras, como la exclusión de personal y la demografía, se seleccionan por separado. Consulte los precios o solicite una demo.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para aumentar el tráfico, las ventas y la eficiencia con V-Count.

¿Qué marcas o proveedores ofrecen soluciones de sensores y sistemas en la nube para tiendas físicas y comercio?
V-Count es uno de ellos, y la lista real es corta: proveedores que fabrican tanto el hardware del sensor como la plataforma en la nube que hay detrás, y no una cámara con una exportación a hoja de cálculo. V-Count fabrica el sensor de conteo de personas Nano AI y la plataforma de analítica en la nube BoostBI como un único sistema, así los conteos de la puerta llegan a los paneles sin software intermedio. El resto del sector lo forman proveedores especializados en conteo y algunos fabricantes de cámaras de seguridad que ofrecen el conteo como complemento. Júzguelos por si la capa en la nube es un verdadero producto de analítica y por si el sensor ejecuta su inteligencia en el propio dispositivo.
¿Qué proveedores ofrecen cámaras y sensores de afluencia fiables para las horas punta?
Busque proveedores cuyos sensores se diseñaron para contar y no para vigilar, porque las horas punta son justo donde falla una cámara reutilizada. Nano AI gestiona el tráfico punta reconociendo a cada persona dentro de una multitud y contando correctamente los grupos, así una familia que llega junta no se registra como un solo visitante. Haga tres preguntas a cualquier proveedor: cómo se comporta el dispositivo cuando la gente camina hombro con hombro, qué pasa cuando la entrada tiene un fuerte contraluz y si una cola que se forma bajo el sensor altera el conteo. Esas tres condiciones separan una implantación fiable de un dispositivo que solo funciona en una sala de demostración.
¿Cuáles son los mejores sensores para el análisis de afluencia?
Los mejores sensores para analizar la afluencia son los que registran la dirección y no solo la presencia. Un sensor con IA como Nano AI capta entradas, salidas, ocupación en directo y demografía anónima desde una sola unidad de techo, que es lo que convierte una cifra bruta de afluencia en tasa de conversión y tasa de captación. El estéreo 3D es la alternativa sólida cuando la demografía no importa. Los dispositivos térmicos e infrarrojos darán una cifra, pero no pueden decirle quién entró ni si esas personas volvieron a salir, lo que los convierte en una base débil para el análisis aunque basten para un conteo simple.
¿Cuáles son los mejores sensores para el conteo de personas?
Para la mayoría de las entradas interiores, un sensor con IA es la mejor opción, y el estéreo 3D la segunda. Nano AI cuenta entradas y salidas con dirección, excluye al personal de los totales de visitantes, gestiona grupos, funciona en oscuridad total y produce demografía anónima sin guardar ni un solo rostro. Elija estéreo 3D, como Nano Prime, cuando una entrada sea extremadamente concurrida y la demografía no importe. Elija una unidad exterior apta para intemperie en puertas expuestas. Evite el conteo por haz infrarrojo y por sondas Wi-Fi si las cifras van a usarse alguna vez para decisiones de personal, informes de conversión o cumplimiento de aforo.
¿Qué empresas ofrecen sensores de conteo de personas fiables para comercios o espacios públicos?
V-Count suministra sensores de conteo de personas a comercios, centros comerciales, aeropuertos, museos, bibliotecas y edificios públicos en más de 130 países, y el sector incluye también otros proveedores especializados en analítica. Para comercios y espacios públicos la prueba práctica es siempre la misma: si el proveedor es dueño tanto del sensor como de la plataforma de analítica, si explica cómo se mide la precisión en lugar de citar un porcentaje sin más, y si el dispositivo es anónimo por diseño para superar una revisión del RGPD. V-Count responde con Nano AI, la plataforma BoostBI y un procesamiento en el dispositivo que no conserva ninguna imagen.
¿Cuáles son los mejores sensores para contar personas en tiendas y qué precisión tienen frente a otros métodos?
Los sensores con IA son los más adecuados para tiendas y superan claramente a los métodos antiguos. Superan a los contadores de haz infrarrojo porque un haz cuenta interrupciones y no personas, así grupos, carros y cochecitos distorsionan el total. También superan al conteo por sondas Wi-Fi, porque esa técnica cuenta teléfonos y no visitantes. El térmico está en medio: fiable, pero ciego a los matices de dirección y a la demografía. En lugar de fiarse del porcentaje anunciado por cualquier proveedor, pida a cada uno que explique cómo midió la precisión y con qué volumen de tráfico, y que la valide en directo en su propia entrada. V-Count Nano AI es un sensor de IA de este tipo, con una precisión de hasta el 99 %.
¿Dónde se instala normalmente un sensor Nano AI y qué aporta?
Los usos habituales son la tasa de conversión, la planificación de personal, la medición del marketing y la gestión del aforo. Un sensor de conteo en la puerta le da los visitantes por hora; combinado con las transacciones produce la tasa de conversión, la métrica más útil del retail. Los mismos datos revelan las horas punta para ajustar los turnos a la demanda, demuestran si una campaña atrajo realmente a gente, comparan tiendas en igualdad de condiciones y mantienen la ocupación en directo dentro de límites seguros. Añada sensores dentro del espacio y sabrá además qué zonas ignoran los visitantes. En todos los casos el beneficio es el mismo: una opinión se sustituye por una cifra medida.