Política de Privacidad y Consentimiento de Cookies de V-Count
Esta política se refiere a las prácticas de V-Count Teknoloji A.Ş., V-Count UK LTD, V Count Technologies FZE y V-Count INC (“V-Count”) en relación con nuestro sitio web.
Esta política describe la información personal que recopilamos sobre las personas (“usted”) en nuestros sitios web cuando los visita o nos proporciona información.
Qué Hacemos
Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información sobre el uso que hace de ellos, así como cualquier información de contacto que nos proporcione, con fines de marketing y para mejorar la eficacia de nuestros programas de marketing.
Visita a Nuestros Sitios Web
Utilizamos cookies (un pequeño archivo de texto que se coloca en su ordenador para identificar su ordenador y su navegador) para medir el uso y mejorar la experiencia de nuestros sitios web.
Cuando visita nuestros sitios web, utilizamos servicios de terceros para alojamiento, analítica, publicidad, atención al cliente, aceleración de contenido y otros fines promocionales, incluidos Google Analytics, Ad Services, Tag Manager, Sendgrid, Salesforce y otros.
Recopilamos su dirección de correo electrónico y otra información de contacto y personal que nos proporciona al comunicarse con nosotros por correo electrónico o al introducirla en nuestro sitio web. Utilizamos información sobre las páginas web a las que accede, junto con la información que nos facilita, para mejorar el contenido de nuestras páginas web y la calidad de nuestro servicio. Utilizamos su información de contacto con fines de marketing y ventas. Respetamos las solicitudes de exclusión de las comunicaciones de marketing y ventas; si decide excluirse, conservaremos su información de contacto en nuestra lista de “no contactar”.
La información que recopilamos no se comparte ni se vende a otras organizaciones con fines comerciales, salvo para proporcionar los productos o servicios que usted haya solicitado, cuando contemos con su permiso o conforme a los servicios descritos en esta política; no obstante, la sección “Acceso, Corrección, Eliminación de Datos y otros Derechos” que figura a continuación describe cómo puede excluirse de otras formas de recopilación de datos.
También tenemos contratos con proveedores de servicios externos, como proveedores de infraestructura de alojamiento virtual, para alojar nuestros servidores y bases de datos y prestarnos otros servicios. Nuestra política es solicitar a dichos proveedores que se comprometan a no acceder ni utilizar la información o los datos a los que puedan tener acceso durante la prestación de servicios a V-Count, salvo según lo especificado por nosotros y para el fin para el que se recopilaron originalmente.
El almacenamiento de estos datos no siempre se realiza en su país de residencia y puede transferirse a través de fronteras.
Aviso sobre DNT del Navegador Web
Solo compartimos su actividad en nuestro sitio web con terceros según los términos descritos anteriormente. Dado que los sitios web que operamos no recopilan ni utilizan el tipo de información que generalmente está sujeta a la preferencia de privacidad “No Rastrear” (DNT) de su navegador, nuestros sitios web no buscan esta señal de su navegador. No obstante, su configuración de DNT puede afectar a los servicios de terceros que utilizamos (indicados anteriormente).
Solicitudes Gubernamentales
No obstante cualquier disposición en contrario de esta política, podemos conservar o divulgar su información si así lo solicitan las autoridades legales para cumplir con una ley, reglamento, requisito de seguridad nacional o solicitud legal, o para proteger la seguridad, la propiedad o los derechos de V-Count o de terceros. Sin embargo, nada en esta política limita las defensas u objeciones legales que pueda tener frente a una solicitud de divulgación de su información por parte de un tercero o de una autoridad gubernamental.
Conservación de Datos
Nuestra política es limitar la conservación de los datos personales que recopilamos al tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso.
Acceso, Corrección, Eliminación de Datos y otros Derechos
Si desea acceder, corregir, restringir o eliminar los datos recopilados sobre usted, u oponerse o excluirse de la futura recopilación de datos, puede enviar una solicitud a [email protected]. Debe proporcionarnos información suficiente para identificarle, verificar su identidad e identificar los datos pertinentes y las acciones que desea realizar.
Cambio de Control
Si V-Count se ve implicada en una quiebra, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, usted acepta que su información pueda venderse, transferirse o licenciarse como parte de dicha transacción, siempre que la nueva entidad salvaguarde la información en la medida exigida por la ley aplicable, no divulgue los datos personales salvo en la medida necesaria para seguir prestando servicios razonables y no los utilice de ninguna forma que infrinja materialmente su política de privacidad vigente. Las promesas sustanciales de esta política se aplicarán a su información transferida a la nueva entidad, incluido su derecho a solicitar la exclusión del servicio tal como se describe anteriormente.
Cambios e Información de Contacto
Periódicamente actualizamos nuestra Política de Privacidad para reflejar nuevas funciones o para que pueda consultar el nuevo documento en nuestro sitio. Si tiene inquietudes o preguntas sobre nuestra política, contáctenos en [email protected]
Aviso de Privacidad Suplementario de la UE de V-Count
Este aviso es un complemento de nuestro aviso de privacidad; proporciona detalles adicionales a los interesados en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.
Esta política suplementaria describe la información personal que recopilamos sobre las personas (“usted”) en nuestros sitios web cuando los visita o nos proporciona información. Tratamos sus datos de acuerdo con las normas del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
Consulte el aviso completo para conocer todos los detalles de nuestras actividades de tratamiento de datos.
Finalidad y Bases Legales del Tratamiento
Tratamos su información personal para las siguientes actividades:
Actividades de marketing y ventas a través de nuestro sitio web, correo electrónico y otros canales
Gestión de la relación con el cliente, incluidas la facturación y el soporte técnico
Selección y contratación de personal
Esto puede incluir lo siguiente:
Información de contacto
Datos de uso del sitio web, como las visitas a páginas
Otra información que nos facilite voluntariamente cuando se pone en contacto con nosotros, rellena formularios en nuestro sitio web o solicita un empleo
Las bases legales de nuestro tratamiento incluyen las siguientes:
Nuestro interés legítimo para marketing, fines administrativos internos e investigación de mercado
El consentimiento para las comunicaciones de marketing cuando usted nos lo solicita
El cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted cuando es nuestro cliente
Sus Derechos
Respetamos los derechos que el RGPD otorga a las personas:
- El derecho a ser informado
- El derecho de acceso
- El derecho de rectificación
- El derecho de supresión
- El derecho a la limitación del tratamiento
- El derecho a la portabilidad de los datos
- El derecho de oposición
- Derechos en relación con las decisiones automatizadas y la elaboración de perfiles
Acceso, Rectificación, Supresión y otros Derechos sobre los Datos
Si desea acceder, corregir/rectificar o suprimir sus datos, o ejercer otros derechos, puede enviar una solicitud a la información de contacto que figura a continuación. Debe proporcionarnos información suficiente para identificarle, verificar su identidad e identificar los datos pertinentes y las acciones que desea realizar. Emplearemos esfuerzos comercialmente razonables para atender su solicitud.
No tratamos sus datos con el fin de realizar decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
Investigaremos e intentaremos resolver cualquier reclamación o disputa enviada a [email protected]. Le rogamos que nos proporcione información razonable para ello, que puede incluir, entre otros, su nombre, su información de contacto y la naturaleza general de la reclamación.