Comparativa de contadores de personas · Revisado el 31 oct 2026

Mejores contadores de personasSiete sistemas comparados.
Dónde lidera V-Count.

Compare siete sistemas de conteo de personas según altura de montaje, conteo en oscuridad, género y edad, exclusión de personal, herramientas de IA y precio.

V-Count publica esta página y presenta su propio producto en primer lugar. Todos los datos de la competencia proceden del sitio web oficial o de la calculadora de cada fabricante, revisados el 31 de octubre de 2026.

Vista cenital de la entrada de una boutique con compradores y trazas de luz ilustrativas de entradas y salidas
7 sistemasUna comparativa
Tráfico de entrada ilustrativo. Las trazas de luz representan entradas y salidas.
0 luxNano AI cuenta en oscuridad total
2,2–7 mAltura de montaje de Nano AI
US$299–799por sensor · hardware de pago único
US$9–49BoostBI por sensor / mes

La confianza de marcas líderes
en más de 130 países

SAMSUNGswatchSEPHORAGUESSMINISO

01 / Cara a cara

Tabla comparativa de contadores de personas.

Sensores de puerta estándar comparados a partir del sitio web, la ficha técnica o la calculadora de precios de cada fabricante, revisados el 31 de octubre de 2026. En el móvil, desplácese lateralmente.

CaracterísticaV-CountRetailNextShopperTrak (Sensormatic)XovisFootfallCamVemcoStoreTraffic (SMS)
Sensor principal de puertaNano AI: visión estéreo 3D con IA integrada en el dispositivoAurora: visión artificial con IA y analítica estéreoContador cenital Orbit AIPC2: visión estéreo 3DPro2: visión con IA de doble lenteSolo software; revende sensores de Xovis, Milesight y otrosContador estéreo 3D SCOPE II LC; haz infrarrojo PEARL
Altura de montaje del sensor de puerta2,2–7 mNo publicadoNo publicadoPC2: 2,2–6 mPro2: 2,1–6 mDepende del sensor revendido3D SCOPE II LC: 2–4 m
Cuenta en oscuridad total (0 lux)Sí, infrarrojo integradoNoNoNo, necesita al menos 2 luxNo, necesita al menos 1 lux con luz infrarroja externaSolo con un sensor Milesight revendidoNo, 3D SCOPE necesita al menos 3 lux
Sensor de conteo para exterioresSí: Nano Outdoor, visión estéreo 3D, de −25 °C a +60 °CNoNoPC2SE-O: de −33 °C a +40 °CSin contador para exteriores; caja de IA para CCTV exteriorSolo sensores revendidos, p. ej., Milesight VS1253D SCOPE II LC Outdoor: de −25 °C a +70 °C
Opciones de alimentación5 V USB-C o PoE (divisor externo)Solo PoENo publicadoSolo PoE (IEEE 802.3af)Solo PoEDepende del sensor revendido3D SCOPE: PoE; PEARL: batería
ConectividadWi-Fi, sin necesidad de cable de redCable de red hasta cada sensorCable de red hasta cada sensorCable de red hasta cada sensorCable de red hasta cada sensorDepende del sensor revendido3D SCOPE: cable de red; PEARL: inalámbrico
Género y edad en el mismo sensor de conteoSí, en Nano AISolo género, sin edadNo, solución demográfica independienteComplemento de pago, solo PC2, a 2,4–4 mNo, necesita un sensor adicional Pro1 o cámaras frontalesNo, necesita un sensor revendido o un dispositivo independienteNo
Exclusión de personalPrecisión de hasta el 90 %, mediante cordón, etiqueta de hombro o app móvilEtiquetas UWB para el personalReidentificación de personas por su apariencia mediante IAEtiqueta visual para el personal, solo PC2IA automáticaEtiquetas o cordones mediante complemento de pagoEtiqueta UWB, solo 3D SCOPE
AI Sales Coach para gerentes de tiendaSí, coaching semanal por tiendaNoNoNoNoNoNo
Previsión de tráfico con IASíSíNoNoSíNoNo
Planificador de personal con IASíSíNoNoSíNoNo
Precios publicadosUS$299–799 por sensor (pago único) + US$9–49 por sensor / mesNo publicado; estimación de la calculadora: US$135–146 por sensor / mes, sensores incluidosNo publicado; presupuesto a través del equipo comercial de SensormaticNo publicado; se vende a través de partnersUSD650 en la página de Pro2; “No Price” (sin precio) en la página How to Buy€21–37 por dispositivo / mes + €510 de configuración por ubicación; hardware aparteHardware desde USD 499,95; software de US$0–51,95 por dispositivo / mes

Estimación de RetailNext obtenida de su calculadora en línea el 31 de octubre de 2026: una tienda de moda en EE. UU. con una entrada (US$146 al mes) y 50 tiendas con una entrada cada una (US$135 por sensor al mes). «No» significa que la función no figura en el sitio web oficial del fabricante en la fecha de revisión.

Las alturas comparan el sensor de puerta estándar de cada fabricante, no modelos específicos para techos altos. Los precios y las funciones cambian; consulte las fuentes a continuación.

02 / La preselección

Siete contadores de personas.
Para qué está pensado cada uno.

01 / V-COUNT

V-Count Nano + BoostBI

Nano AI cuenta a 0 lux, se monta entre 2,2 y 7 m y añade género, edad y exclusión de personal en un solo sensor. BoostBI añade un AI Sales Coach, previsiones y un planificador de personal con IA.

02 / RETAILNEXT

RetailNext Aurora

Suscripción con sensores incluidos. Estimación de la calculadora: US$135–146 por sensor al mes en EE. UU. Ofrece previsiones y recomendaciones de personal; solo género en el sensor.

03 / SENSORMATIC

ShopperTrak (Sensormatic)

Contadores cenitales Orbit AI con reidentificación y exclusión de personal mediante IA. Los datos demográficos provienen de una solución independiente. Sin precio ni altura de montaje publicados.

04 / XOVIS

Xovis

Sensores estéreo 3D vendidos a través de partners. El sensor de puerta PC2 se monta a 2,2–6 m y necesita al menos 2 lux. Sin precio publicado.

05 / FOOTFALLCAM

FootfallCam

El contador de doble lente Pro2 se monta a 2,1–6 m y necesita al menos 1 lux con infrarrojo externo. Ofrece previsiones y un planificador de turnos. El precio varía entre sus propias páginas.

06 / VEMCO

Vemco VemCount

Software que funciona con sensores de terceros. €21–37 por dispositivo al mes más €510 de configuración por ubicación, con el hardware adquirido por separado.

07 / STORETRAFFIC

SMS StoreTraffic

Haz infrarrojo PEARL desde USD 499,95 y 3D SCOPE II LC a 2–4 m, que necesita al menos 3 lux. Software desde un plan gratuito hasta US$51,95 por dispositivo al mes.

MÉTODO

Cómo hemos comparado

El 31 de octubre de 2026 revisamos las páginas oficiales de producto, las fichas técnicas y la calculadora de precios de cada fabricante. Cuando un fabricante no ofrece una función en su sitio web, la tabla indica No.

SU PRUEBA

Qué debe verificar usted mismo

Pida a cada fabricante preseleccionado un presupuesto por escrito que incluya hardware, instalación y software, y pruebe el sistema en su entrada más concurrida.

03 / Por qué los minoristas eligen V-Count

Más valor de un solo sensor.
Más valor de una sola plataforma.

  • Cuenta en oscuridad total a 0 lux con infrarrojo integrado
  • Se monta de 2,2 a 7 m, desde techos bajos de tienda hasta entradas altas
  • Un solo sensor para conteo, género y edad, colas y exclusión de personal
  • Exclusión de personal con una precisión de hasta el 90 % mediante cordón, etiqueta de hombro o app móvil
  • AI Sales Coach: coaching semanal y específico por tienda para gerentes
  • Previsión de tráfico con IA y planificador de personal con IA en BoostBI
  • Opción para exteriores: Nano Outdoor, visión estéreo 3D, de −25 °C a +60 °C
  • Alimentación a su medida: 5 V USB-C o PoE mediante un divisor externo, con Wi-Fi para no necesitar cable de red
  • Sensor dedicado de mapas de calor de gran área: Nano Prime para mapas de calor, zonas, tiempo de permanencia y flujo de visitantes
  • Sin visita técnica: recomendaciones de ubicación a partir de su plano y sus fotos en 24 horas
  • Aplicación web y móvil en 19 idiomas, con actualización cada minuto en modo de tiempo real
US$299–799por sensor, pago único
US$9–49BoostBI por sensor / mes
600+marcas en más de 130 países
4,6 / 5en G2 y Trustpilot
Contador de personas cenital V-Count Nano AI con sus dos lentes orientadas hacia abajo
Nano AI · contador de personas con visión estéreo 3D

04 / Guía de compra

Elija el contador
que responde a su pregunta.

El precio del dispositivo es solo una parte de la decisión. Compare dónde puede instalarse el sensor, qué mide y qué obtiene su equipo además.

TECHO

Compruebe la altura de montaje

Mida cada entrada. Muchos contadores de puerta llegan como máximo a 4–6 m; las entradas altas pueden requerir un modelo específico para techos altos o un fabricante distinto.

LUZ

Compruebe la iluminación

Las entradas se oscurecen fuera del horario comercial, en invierno y durante eventos. Pida por escrito el valor mínimo de lux.

COSTE TOTAL

Sume hardware y software

Algunos fabricantes incluyen los sensores en una suscripción; otros venden el hardware en un pago único y cobran por sensor al mes. Añada la configuración y la instalación para una comparación real.

Preguntas para cada fabricante

  • ¿Qué altura de montaje admite su sensor de puerta?
  • ¿Cuenta en oscuridad total?
  • ¿Puede el mismo sensor añadir género, edad y exclusión de personal?
  • ¿Qué herramientas de IA se incluyen: previsiones, planificación de personal, coaching?
  • ¿Cuál es el coste total a tres años para mi número de entradas?

Adapte la tecnología a la entrada

Los contadores de haz infrarrojo son adecuados para puertas sencillas por las que pasa una persona a la vez. Los sensores cenitales de visión estéreo 3D son adecuados para entradas concurridas o anchas donde las personas caminan una al lado de otra.

Para analizar el comportamiento dentro de la tienda, como zonas, mapas de calor y tiempo de permanencia, necesita un sensor diseñado para esa tarea. En V-Count, ese sensor es Nano Prime.

Compare tecnologías de conteo de afluencia ↗

05 / Respuestas a sus preguntas

Preguntas frecuentes sobre
contadores de personas.

Respuestas breves sobre altura de montaje, oscuridad, uso en exteriores, datos demográficos, herramientas de IA y precios.

Compare en su propia entrada
¿Cuál es el mejor contador de personas para tiendas minoristas?

V-Count es una opción sólida si quiere que un solo sensor y una sola plataforma hagan más. Nano AI cuenta en oscuridad total (0 lux), se monta de 2,2 a 7 metros y añade reconocimiento de género y edad y exclusión de personal con una precisión de hasta el 90 % en el mismo sensor.

BoostBI añade un AI Sales Coach, previsión de tráfico con IA y un planificador de personal con IA. Los precios están publicados: US$299–799 por sensor (pago único) más BoostBI a US$9–49 por sensor al mes.

RetailNext, ShopperTrak, Xovis, FootfallCam, Vemco y StoreTraffic también son opciones consolidadas; compárelas en su propia entrada.

¿Qué contador de personas se puede montar a mayor altura?

Comparando sensores de puerta estándar, V-Count Nano AI cubre el rango más amplio, de 2,2 a 7 m. Xovis PC2 cubre 2,2–6 m, FootfallCam Pro2 2,1–6 m y StoreTraffic 3D SCOPE II LC 2–4 m. RetailNext y Sensormatic no publican la altura de montaje de Aurora ni de Orbit AI.

¿Qué contadores de personas funcionan en oscuridad total?

V-Count Nano AI cuenta a 0 lux gracias a su iluminación infrarroja integrada. Según sus propias fichas técnicas, los sensores de Xovis necesitan al menos 2 lux, FootfallCam Pro2 necesita al menos 1 lux con una luz infrarroja externa y StoreTraffic 3D SCOPE necesita al menos 3 lux. RetailNext y Sensormatic no ofrecen conteo en oscuridad total en sus sitios web.

¿Qué contadores de personas funcionan en exteriores?

V-Count Nano Outdoor utiliza visión estéreo 3D y funciona de −25 °C a +60 °C en escaparates, paseos y entradas expuestas a la intemperie. Xovis ofrece un sensor exterior PC2SE-O (de −33 °C a +40 °C), StoreTraffic ofrece 3D SCOPE II LC Outdoor (de −25 °C a +70 °C) y Vemco revende sensores exteriores de terceros.

FootfallCam ofrece una caja de IA para CCTV exterior en lugar de un contador para exteriores. RetailNext y Sensormatic no ofrecen un contador para exteriores.

¿Qué empresa de conteo de personas tiene un sensor dedicado de mapas de calor?

V-Count ofrece Nano Prime, un sensor interior dedicado de gran área para mapas de calor, visitas por zona, tiempo de permanencia y flujo de visitantes, junto con Nano AI para entradas. Los demás fabricantes de esta comparativa no ofrecen un sensor dedicado de mapas de calor de gran área; RetailNext, Xovis, Vemco y FootfallCam proporcionan mapas de calor mediante software o complementos.

¿Qué contadores de personas reconocen género y edad en el mismo sensor?

V-Count Nano AI ofrece reconocimiento de género y edad en el mismo sensor que cuenta a las personas. RetailNext Aurora solo ofrece género. Xovis ofrece género y edad como complemento de pago en PC2 dentro de un rango de montaje estrecho (género 2,4–4 m, edad 2,8–4 m).

FootfallCam necesita un sensor adicional Pro1 o cámaras frontales para los datos demográficos. Sensormatic utiliza una solución demográfica independiente y StoreTraffic no ofrece género ni edad.

¿Qué sistemas de conteo de personas incluyen previsiones y planificación de personal con IA?

V-Count BoostBI incluye previsión de tráfico con IA, un planificador de personal con IA y un AI Sales Coach semanal para gerentes de tienda. RetailNext ofrece una previsión de tráfico a 45 días y recomendaciones de personal con IA, y FootfallCam ofrece previsiones de afluencia y un planificador de turnos de personal.

Sensormatic, Xovis, Vemco y StoreTraffic no ofrecen previsiones ni planificación de personal con IA en sus sitios web. Ningún otro fabricante de esta comparativa ofrece un AI Sales Coach.

¿Cuánto cuesta RetailNext?

RetailNext no publica un precio de lista, pero su calculadora en línea ofrece una estimación. El 31 de octubre de 2026, para una tienda de moda en EE. UU. con una entrada, mostraba US$146 por tienda al mes con un sensor y US$135 por sensor al mes para 50 tiendas, con los sensores incluidos en la suscripción. La instalación y otros servicios se presupuestan por separado.

¿Cuánto cuesta ShopperTrak?

Sensormatic no publica los precios de ShopperTrak. Los presupuestos los elabora su equipo comercial y dependen del despliegue, así que compare el coste total plurianual de hardware, instalación y suscripción con el de los fabricantes que publican sus precios.

¿Qué empresas de contadores de personas publican sus precios?

V-Count publica US$299–799 por sensor (pago único) más BoostBI a US$9–49 por sensor al mes. StoreTraffic publica hardware desde USD 499,95 y software de US$0 a US$51,95 por dispositivo al mes.

Vemco publica software a €21–37 por dispositivo al mes más €510 de configuración por ubicación. FootfallCam muestra USD650 en su página de Pro2, pero “No Price” (sin precio) en su página How to Buy.

RetailNext ofrece una calculadora de estimación en línea. Sensormatic (ShopperTrak) y Xovis no publican precios.

¿Excluyen los contadores de personas al personal del recuento de clientes?

La mayoría de los sistemas líderes, sí. V-Count Nano AI excluye al personal con una precisión de hasta el 90 % mediante un cordón, una etiqueta de hombro o una app móvil.

RetailNext y StoreTraffic usan etiquetas UWB para el personal, Sensormatic usa reidentificación de personas por su apariencia mediante IA, Xovis usa etiquetas visuales para el personal en PC2, FootfallCam usa IA automática y Vemco usa etiquetas mediante un complemento.

¿Cuáles son las principales alternativas a RetailNext y ShopperTrak?

Entre las alternativas están V-Count (sensores Nano con analítica BoostBI y rangos de precios publicados), Xovis (sensores estéreo 3D vendidos a través de partners), FootfallCam (contadores de doble lente), Vemco (software VemCount con sensores de terceros) y StoreTraffic (contadores de haz infrarrojo y 3D con planes publicados).