Aeropuertos

Los aeropuertos acogen el tráfico más dinámico del mundo. Seguir el movimiento de las multitudes desde que pasan el control de seguridad hasta que suben al avión es crucial para la eficacia de las operaciones, la asignación de personal y una experiencia positiva.

Naturalmente, los pasajeros desean pasar menos tiempo esperando en los mostradores o en el control de seguridad. En cambio, quieren aprovechar la oportunidad de comprar sin tener que pagar impuestos.

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Explore la galería que muestra nuestra variada gama de clientes. Estamos orgullosos de trabajar con estas marcas líderes, proporcionándoles soluciones de análisis de visitas que impulsan su éxito.

Ventajas de la analítica de visitantes para los aeropuertos

Airport People Counting 01

La implantación de soluciones de conteo de personas en los aeropuertos ofrece una serie de ventajas que contribuyen a la eficacia de las operaciones y a mejorar la experiencia de los pasajeros. El control preciso del tráfico en tiempo real permite conocer con exactitud las personas que entran, salen y pasan por las tiendas de los aeropuertos.

Estos datos facilitan el análisis comparativo, lo que permite identificar y evaluar el rendimiento de las diferentes tiendas de los aeropuertos, lo que conduce a la toma de decisiones estratégicas para aumentar la eficiencia y la rentabilidad.

El análisis del flujo de pasajeros a través del aeropuerto permite optimizar la distribución, animando a los pasajeros a pasar más tiempo en las tiendas libres de impuestos y los minoristas, lo que en última instancia aumenta los ingresos globales. El análisis de los visitantes desempeña un papel crucial en la validación de las decisiones de alquiler, alineando las tarifas con las tendencias de los visitantes a las tiendas de los aeropuertos.

Gestión de Filas en Aeropuerto 01

La implantación de soluciones para visitantes en los aeropuertos, especialmente centradas en la gestión de colas, ofrece una serie de ventajas tanto para la eficacia operativa como para la satisfacción de los pasajeros. Al controlar las colas en tiempo real, los aeropuertos pueden gestionarlas eficazmente, minimizando los tiempos de espera y mejorando la eficiencia operativa.

La optimización de la longitud de las colas y de los tiempos de espera contribuye a agilizar y hacer más positiva la experiencia de los pasajeros, mejorando en última instancia los niveles generales de satisfacción en el aeropuerto.

Además, la tecnología facilita la optimización de la eficiencia en los procedimientos de seguridad, como el proceso de control, gestionando eficazmente la carga de equipaje en las cintas transportadoras de rayos X mediante tecnología de sensores, eliminando la congestión y mejorando la experiencia general de flujo de pasajeros.

Airport Real Time Occupancy 01

En términos de eficiencia operativa, la tecnología de recuento de personas permite adaptar los horarios de limpieza a los niveles de ocupación en zonas comunes, aseos y salones, manteniendo un entorno limpio y seguro. Además, la reducción del consumo de energía se consigue optimizando la iluminación, los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado y otros servicios en función de los índices de ocupación, lo que contribuye al ahorro de costes y a la sostenibilidad.

Conoce BoostBI

Analítica de visitantes para aumentar la eficacia de sus ubicaciones físicas

Panel de analítica BoostBI: tráfico de visitantes, mapas de calor e informes en tiempo real

Compatible con todos los contadores de personas

¿Opera una red de tiendas, centros comerciales, aeropuertos u otras instalaciones? ¿Ha invertido en varias marcas de sensores de conteo de personas? Sustituirlos todos a la vez puede resultar complicado y caro. V-Count es compatible con los modernos sensores de recuento de personas, lo que garantiza una configuración sencilla. Con BoostBI, comparar sus distintas tiendas o instalaciones se convierte en algo sencillo.

Mejore el rendimiento de sus sensores de conteo de personas con BoostBI al tener todos sus datos centralizados en una única ubicación. Conectar BoostBI a sus datos le llevará menos de dos días. Además, BoostBI está disponible en 19 idiomas, lo que garantiza su accesibilidad a un público internacional.

Gama de sensores de conteo V-Count: Nano AI, Nano Prime y Nano Outdoor
Sensor de conteo de personas V-Count Nano AI

Nano AI

Preciso. Todo en uno. Plug & Play.

Con una precisión inigualable de hasta el 99% y como único contador de personas del mundo con aprendizaje automático y algoritmos de IA en el sensor, Nano AI garantiza un reconocimiento fiable del sexo y la edad, y ofrece un sistema opcional de exclusión de personal de gran precisión.

Nano AI incorpora procesamiento en el dispositivo y visión estereoscópica activa para obtener información en 3D sin capturar datos personales. Esta función garantiza el cumplimiento del GDPR al tiempo que proporciona una solución todo en uno para su comodidad.

Nano Outdoor

Duradero. Todo Clima. Plug & Play.

Nano Outdoor es el primer contador de personas para exteriores del mundo que funciona en la más completa oscuridad, con una durabilidad líder en el sector y un rango de tolerancia de -25°C a +60°C.

Con visión estereoscópica 3D, carcasa totalmente estanca IP65 y algoritmos de seguimiento por IA, Nano Outdoor alcanza hasta un 99% de precisión en el recuento de personas, cumpliendo plenamente con el GDPR.

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Sensor avanzado de conteo de personas V-Count Nano Prime

Nano Prime

Exacto. De primera. Plug & Play.

Nano Prime ofrece soluciones especializadas para mapas de calor en tienda y análisis de zonas, lo que le permite optimizar la distribución de las tiendas, colocar estratégicamente los productos, perfeccionar las estrategias de precios y obtener un sinfín de ventajas.

Con Nano Prime, sectores como el comercio minorista, los eventos y los edificios inteligentes pueden aprovechar el poder de los datos para mejorar el rendimiento empresarial, tomando decisiones informadas que impulsen el éxito.

BoostBI

Basado en la Nube. Accionable. En Cualquier Lugar.

BoostBI es la plataforma de analítica de visitantes de V-Count. Accede fácilmente a tus datos de tráfico e informes y usa la función «Sales Coach» para obtener sugerencias inteligentes de optimización.

Disponible en 19 idiomas y compatible con todos los sensores de conteo de personas, BoostBI centraliza tus datos en un único panel accesible desde cualquier dispositivo.

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Gama de sensores V-Count

Vamos ¡juntos!

Por qué V-Count

Estamos transformando las experiencias cotidianas de las personas

Infografía de la tecnología V-Count

Con 18 años de experiencia en el análisis de personas, V-Count se ha ganado la confianza de más de 600 clientes, entre ellos once empresas de la lista Fortune 500. Operamos en 128 países y ofrecemos diversas soluciones a las empresas. Por ejemplo, recuento de personas, gestión de colas, análisis demográfico, mapas de calor y análisis de escaparates, etc.

Nuestra especialidad es la visión por ordenador y la IA, campos en los que hemos sido pioneros en innovaciones patentadas. V-Count diseña, desarrolla y fabrica de forma independiente su propio hardware y software.

Nuestra exclusiva tecnología AI-on-chip garantiza una precisión excepcional en el análisis y el recuento de personas, al tiempo que pone un gran énfasis en la privacidad. Tenga la seguridad de que nuestra tecnología cumple plenamente la normativa GDPR en todo el mundo. Además, nuestros sensores están equipados con funciones plug-and-play fáciles de usar y un panel de control llamado BoostBI, que proporciona información práctica, informes automáticos y una aplicación móvil, lo que garantiza una experiencia sin problemas para nuestros usuarios.

Nuestra exclusiva tecnología AI-on-chip destaca no sólo en el recuento de personas, sino también en el análisis del comportamiento basado en datos. Revela todo el potencial de su negocio a través de datos como el análisis de zonas, el análisis del flujo de visitantes y datos demográficos de los clientes, como el sexo y la edad.

Nos enorgullecemos de nuestros precios transparentes, sin pagos sorpresa posteriores, y de nuestra dedicación inquebrantable a una experiencia del cliente sin fisuras.

Siéntase libre de obtener una demostración, ¡porque puede contar con V-Count para el análisis de personas!

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para aumentar el tráfico, las ventas y la eficiencia con V-Count.

¿Cómo funciona la gestión de colas en los aeropuertos?
La cola se trata como una zona contada. Los sensores sobre la entrada y la salida del área de cola registran cuántos pasajeros se incorporan, cuántos pasan al control y cuántos hay dentro en cada momento. El número de personas dividido por el ritmo de paso da un tiempo de espera en directo por carril y por punto de control. Esa cifra alimenta tres cosas: una pantalla para pasajeros, una alerta operativa cuando la espera prevista supera un umbral de servicio y un histórico con el que construir la curva de personal del siguiente día equivalente. El mismo enfoque cubre filas de facturación, control de pasaportes y e-gates, controles de tránsito y recogida de equipajes. V-Count Queue Management funciona así.
¿Qué es un contador de ocupación aeroportuario y en qué se diferencia del conteo de afluencia?
El conteo de afluencia responde cuántas personas pasaron por una puerta en un periodo. Un contador de ocupación responde cuántas hay ahora mismo dentro de un espacio, restando continuamente las salidas de las entradas de esa zona. La ocupación es la cifra que necesita para salas de embarque, salas VIP, muelles, salas de espera y aseos, porque se compara con los asientos o con un límite de aforo y no con el total de ayer. V-Count ofrece ambas desde los mismos sensores: afluencia acumulada en BoostBI para planificar y ocupación en directo mediante VCare para pantallas, alertas y control de aforo.
¿Puede un contador de visitantes aeroportuario medir el rendimiento del duty free y el comercio airside?
Sí, y es uno de los argumentos comerciales más sólidos para instrumentar una terminal. Un sensor en la puerta de cada local y en el pasillo de paso da la tasa de captación – la proporción de pasajeros que pasan y realmente entran – además de entradas, permanencia y ocupación por local. Junto a las ventas de la concesión da la conversión por local, y junto al horario de vuelos muestra de qué oleadas de salidas depende una tienda. Los equipos de arrendamiento usan los mismos datos para fijar la renta por metro cuadrado y decidir qué locales van en el recorrido principal. V-Count Nano AI y Nano Prime miden estas zonas.
¿Cuánto se tarda en implantar el conteo de personas en una terminal?
La implantación se hace zona por zona, así que no requiere cerrar nada. Un programa típico empieza por un control o un muelle: los sensores se montan sobre los umbrales correspondientes, cada zona se calibra para la altura del techo y la iluminación, y los conteos aparecen en BoostBI en cuanto los equipos están en línea. Esa primera zona valida las cifras frente a un conteo manual y fija el plan de zonas; después el resto de la terminal se añade por fases. Como Nano AI, Nano Prime y Nano Outdoor informan a la misma plataforma, las zonas landside, airside y de aparcamiento están en un único panel.