Parques temáticos

Los parques temáticos son quizá las atracciones más visitadas del mundo después de los conciertos de música y los acontecimientos deportivos. Sin embargo, a diferencia de los otros dos, la mayoría de los visitantes de los parques temáticos son niños y adolescentes. Un parque con cientos de actividades y miles de niños correteando es bastante difícil de gestionar y supervisar. Es aún más difícil garantizar que todos los visitantes permanezcan seguros mientras disfrutan de una experiencia extraordinaria; aquí es donde entra en juego nuestro sistema de gestión de parques temáticos.

El software de gestión de parques temáticos de V-Count puede ayudar a los gestores a controlar a todos los visitantes, prever y gestionar las colas y mantener el orden y la higiene en zonas comunes como los patios de comidas, las salas de cuidado de bebés y los baños. El análisis de la afluencia a los parques temáticos también permite diseñar estrategias eficaces de gestión de crisis, cotejar los pases de los visitantes para mantener la seguridad y desplegar a los trabajadores en zonas de alta ocupación y actividad.

Theme Parks
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Explore la galería que muestra nuestra variada gama de clientes. Estamos orgullosos de trabajar con estas marcas líderes, proporcionándoles soluciones de análisis de visitas que impulsan su éxito.

Ventajas de la analítica de visitantes para los parques temáticos

Theme Parks People Counting 01

Obtenga información valiosa sobre la ocupación en tiempo real mediante el recuento preciso del tráfico peatonal en todo su parque temático. Esto permite una gestión operativa eficiente, lo que le permite controlar la distribución de los visitantes y evitar la saturación en áreas específicas.

Garantice una asignación óptima del personal en cada atracción basándose en el recuento de visitantes en tiempo real. Mejore los estándares de higiene desplegando personal de limpieza en las zonas comunes después de que un número específico de visitantes las haya utilizado, contribuyendo a un entorno limpio y seguro.

Utilizar los datos de ocupación para establecer protocolos sólidos de seguridad y gestión de crisis. Mejorar las medidas de seguridad durante los periodos o en las zonas de mayor actividad, garantizando la seguridad y el bienestar de todos los visitantes.

Theme Parks Heatmap Análisis de Zona 01

Utilice datos exhaustivos sobre el tráfico de visitantes para perfeccionar el diseño de su parque temático. Planifique y organice estratégicamente las zonas de mayor interés para evitar cuellos de botella y crear una experiencia fluida y agradable para los visitantes.

Mediante la optimización del diseño, la satisfacción general de los clientes y la maximización del potencial de ingresos de su parque temático. La aplicación de estrategias basadas en datos contribuye a que la experiencia en el parque temático sea más rentable y agradable para todos los visitantes.

Theme Parks Queue Management 01

Mejore la experiencia de los visitantes minimizando los tiempos de espera en las atracciones más populares y redirigiendo estratégicamente a los visitantes a zonas menos congestionadas.

Aproveche el poder de los análisis de visitantes para obtener información valiosa sobre el comportamiento de la multitud, lo que le permite optimizar dinámicamente la longitud de las colas y garantizar un flujo continuo en todo el parque temático.

Theme Parks Group Counting 01

Garantice la exactitud de sus datos empleando soluciones de recuento de grupos para contabilizar con precisión a los visitantes que llegan como una unidad cohesionada. Esto permite conocer con precisión el número de clientes y su comportamiento.

Conoce BoostBI

Analítica de visitantes para aumentar la eficacia de sus ubicaciones físicas

Panel de analítica BoostBI: tráfico de visitantes, mapas de calor e informes en tiempo real

Compatible con todos los contadores de personas

¿Opera una red de tiendas, centros comerciales, aeropuertos u otras instalaciones? ¿Ha invertido en varias marcas de sensores de conteo de personas? Sustituirlos todos a la vez puede resultar complicado y caro. V-Count es compatible con los modernos sensores de recuento de personas, lo que garantiza una configuración sencilla. Con BoostBI, comparar sus distintas tiendas o instalaciones se convierte en algo sencillo.

Mejore el rendimiento de sus sensores de conteo de personas con BoostBI al tener todos sus datos centralizados en una única ubicación. Conectar BoostBI a sus datos le llevará menos de dos días. Además, BoostBI está disponible en 19 idiomas, lo que garantiza su accesibilidad a un público internacional.

Gama de sensores de conteo V-Count: Nano AI, Nano Prime y Nano Outdoor
Sensor de conteo de personas V-Count Nano AI

Nano AI

Preciso. Todo en uno. Plug & Play.

Con una precisión inigualable de hasta el 99% y como único contador de personas del mundo con aprendizaje automático y algoritmos de IA en el sensor, Nano AI garantiza un reconocimiento fiable del sexo y la edad, y ofrece un sistema opcional de exclusión de personal de gran precisión.

Nano AI incorpora procesamiento en el dispositivo y visión estereoscópica activa para obtener información en 3D sin capturar datos personales. Esta función garantiza el cumplimiento del GDPR al tiempo que proporciona una solución todo en uno para su comodidad.

Nano Outdoor

Duradero. Todo Clima. Plug & Play.

Nano Outdoor es el primer contador de personas para exteriores del mundo que funciona en la más completa oscuridad, con una durabilidad líder en el sector y un rango de tolerancia de -25°C a +75°C.

Con visión estereoscópica 3D, carcasa totalmente estanca IP65 y algoritmos de seguimiento por IA, Nano Outdoor alcanza hasta un 99% de precisión en el recuento de personas, cumpliendo plenamente con el GDPR.

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Sensor avanzado de conteo de personas V-Count Nano Prime

Nano Prime

Exacto. De primera. Plug & Play.

Nano Prime ofrece soluciones especializadas para mapas de calor en tienda y análisis de zonas, lo que le permite optimizar la distribución de las tiendas, colocar estratégicamente los productos, perfeccionar las estrategias de precios y obtener un sinfín de ventajas.

Con Nano Prime, sectores como el comercio minorista, los eventos y los edificios inteligentes pueden aprovechar el poder de los datos para mejorar el rendimiento empresarial, tomando decisiones informadas que impulsen el éxito.

BoostBI

Basado en la Nube. Accionable. En Cualquier Lugar.

BoostBI es la plataforma de analítica de visitantes de V-Count. Accede fácilmente a tus datos de tráfico e informes y usa la función «Sales Coach» para obtener sugerencias inteligentes de optimización.

Disponible en 19 idiomas y compatible con todos los sensores de conteo de personas, BoostBI centraliza tus datos en un único panel accesible desde cualquier dispositivo.

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Gama de sensores V-Count

Vamos ¡juntos!

Por qué V-Count

Estamos transformando las experiencias cotidianas de las personas

Infografía de la tecnología V-Count

Con 18 años de experiencia en el análisis de personas, V-Count se ha ganado la confianza de más de 600 clientes, entre ellos once empresas de la lista Fortune 500. Operamos en 128 países y ofrecemos diversas soluciones a las empresas. Por ejemplo, recuento de personas, gestión de colas, análisis demográfico, mapas de calor y análisis de escaparates, etc.

Nuestra especialidad es la visión por ordenador y la IA, campos en los que hemos sido pioneros en innovaciones patentadas. V-Count diseña, desarrolla y fabrica de forma independiente su propio hardware y software.

Nuestra exclusiva tecnología AI-on-chip garantiza una precisión excepcional en el análisis y el recuento de personas, al tiempo que pone un gran énfasis en la privacidad. Tenga la seguridad de que nuestra tecnología cumple plenamente la normativa GDPR en todo el mundo. Además, nuestros sensores están equipados con funciones plug-and-play fáciles de usar y un panel de control llamado BoostBI, que proporciona información práctica, informes automáticos y una aplicación móvil, lo que garantiza una experiencia sin problemas para nuestros usuarios.

Nuestra exclusiva tecnología AI-on-chip destaca no sólo en el recuento de personas, sino también en el análisis del comportamiento basado en datos. Revela todo el potencial de su negocio a través de datos como el análisis de zonas, el análisis del flujo de visitantes y datos demográficos de los clientes, como el sexo y la edad.

Nos enorgullecemos de nuestros precios transparentes, sin pagos sorpresa posteriores, y de nuestra dedicación inquebrantable a una experiencia del cliente sin fisuras.

Siéntase libre de obtener una demostración, ¡porque puede contar con V-Count para el análisis de personas!

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para aumentar el tráfico, las ventas y la eficiencia con V-Count.

¿Cómo mide un contador de personas en un parque temático el flujo de los accesos y la asistencia diaria?
Los sensores de techo sobre cada torniquete o carril de entrada cuentan a cada visitante en ambos sentidos y marcan la hora de cada conteo. El flujo es el conteo por bloque de quince minutos y por carril, y muestra si la explanada despeja las llegadas lo bastante rápido en la apertura. La asistencia diaria es la suma de las entradas de todos los accesos, incluidos los de servicio, hotel y pase de temporada, menos las salidas donde se permite reentrar. Como cada carril se cuenta por separado, ve qué carriles se atascan y cuáles van vacíos. En BoostBI la cifra se convierte en el total de control del parque con el que cuadran finanzas, marketing y operaciones.
¿Pueden los sensores de conteo estimar la longitud de la cola y los tiempos de espera de las atracciones?
Sí. Coloque un sensor en la entrada de la cola y otro en el andén de embarque. La diferencia entre ambos conteos es el número de visitantes que hay en la fila, y el conteo del andén da el ritmo de embarque por hora. Dividir las personas en cola entre el ritmo de embarque da un tiempo de espera que se actualiza continuamente y no una vez por hora. Esa cifra puede alimentar a la vez el cartel, la app del parque y el panel de operaciones, así visitantes y responsables ven el mismo número. También señala el momento en que las llegadas empiezan a superar la capacidad. V-Count Queue Management calcula así los tiempos de espera.
¿Cómo contamos a los visitantes en exteriores donde los sensores están expuestos a la intemperie?
Las posiciones exteriores como aparcamientos, paradas de lanzadera, accesos abiertos y cruces de caminos necesitan un dispositivo apto para intemperie y no una cámara de interior en una carcasa. Nano Outdoor está hecho para ello: se monta en postes, marquesinas y estructuras de acceso y sigue contando con lluvia, sol directo, polvo y frío. Las posiciones interiores en tiendas, zonas de cola cubiertas y teatros usan Nano AI o Nano Prime. Como todos los dispositivos informan a la misma cuenta de BoostBI, el flujo del aparcamiento al acceso y la ocupación de las zonas aparecen en una sola vista y no en dos sistemas separados.
¿Cómo seguimos la ocupación de áreas o zonas concretas en un gran parque?
Los sensores se colocan en los caminos y portales que conectan un área con otra, contando visitantes en ambos sentidos. Sumar entradas y restar salidas da una cifra en directo para cada área, independiente de la asistencia total del parque. Eso le muestra que un área temática está en su límite de comodidad mientras el resto del parque está medio vacío, y puede redirigir visitantes, abrir un camino alternativo o adelantar un espectáculo. VCare se ocupa del tiempo real con umbrales y alertas; BoostBI guarda el histórico para comparar áreas entre días y temporadas.
¿El conteo de personas en un parque temático identifica a los visitantes?
No. Los sensores de V-Count procesan en el propio dispositivo lo que pasa bajo ellos y producen un conteo, no una identidad. No se guardan ni transmiten imágenes de visitantes, no hay reconocimiento facial en los productos de conteo y no se puede identificar a los niños. Es una de las razones por las que los parques eligen el conteo con sensores en lugar de revisar cámaras: las cifras operativas que necesita – asistencia, ocupación, longitud de colas y tasa de captación – no requieren saber quién es nadie. El conteo anónimo también facilita explicar la implantación a visitantes, comités de empresa y reguladores.
¿Cómo medimos la tasa de captación de restauración y tiendas dentro del parque?
Ponga un contador en la puerta de cada local y compare sus entradas con la ocupación del área circundante en la misma hora. Esa relación es la tasa de captación: la proporción de visitantes cercanos que realmente entraron. Un carrito o una tienda con mucho paso y baja captación tiene un problema de visibilidad, cola, menú o personal, no de demanda, y la solución suele ser barata. Seguir la captación por hora también indica cuándo abrir una segunda ventanilla y cuándo empezar la preparación para los picos de mediodía y de desfile. V-Count Nano AI y VCare aportan ambos conteos.
¿Pueden los datos de conteo indicarnos cuándo abrir una cola virtual?
Pueden darle el disparador. Observe el ritmo de llegada a la cola frente al ritmo de embarque de la atracción: mientras el embarque siga el ritmo, la fila física está bien. Cuando las llegadas se adelantan durante un periodo sostenido, la fila crecerá por encima de su estándar de servicio, y ese cruce es el momento de liberar turnos virtuales, añadir un tren, abrir un segundo lado de embarque o dirigir a los visitantes a un área más tranquila. Como los conteos se actualizan continuamente, ve el cruce aproximadamente media hora antes de que se convierta en una fila visiblemente larga. V-Count Queue Management aporta estos datos de llegada.
¿Cómo separamos el tiempo meteorológico y la estacionalidad de las tendencias reales de asistencia?
Los conteos horarios cruzados con el calendario y el tiempo del día permiten comparar situaciones equivalentes. Un martes lluvioso de octubre y un martes seco de octubre son bases distintas, y tratarlos igual es la razón por la que los parques interpretan mal una temporada. Con varias temporadas de conteos en BoostBI puede comparar la misma semana año a año, aislar el efecto de una noche especial o de una nueva atracción y construir el calendario operativo y el plan de personal sobre patrones medidos y no sobre las impresiones del año anterior.