Secteur · Bibliothèques

Compteur de personnes et analyse des visiteurs pour bibliothèques

Les bibliothèques ont besoin de chiffres de fréquentation fiables pour leurs rapports annuels, leurs demandes de financement et leurs décisions sur les horaires d’ouverture

Les bibliothèques ont besoin de chiffres de fréquentation fiables pour leurs rapports annuels, leurs demandes de financement et leurs décisions sur les horaires d’ouverture, et elles doivent savoir comment les salles de lecture, les espaces de travail et les banques d’accueil sont utilisés au fil de la journée. V-Count mesure les entrées et les sorties à chaque porte de la bibliothèque, l’occupation en temps réel des espaces de travail, l’usage des zones et le temps de présence, ainsi que les files d’attente aux points de service.

Les capteurs Nano AI comptent de façon anonyme dans l’appareil, avec une précision allant jusqu’à 99 % aux entrées, et BoostBI transforme les comptages en rapports pour une seule annexe ou pour l’ensemble d’un réseau de bibliothèques.

Capteur Nano AI au-dessus de l’entrée principale d’une bibliothèque publique, au passage des usagers qui entrent et sortent
Jusqu’à 99 %de précision aux entrées
Chaque porte de la bibliothèqueentrées et sorties, et occupation en temps réel des espaces de travail
Zones · Banques d’accueilusage des zones et temps de présence, files d’attente aux points de service
Anonymeaucun usager n’est identifié ni relié à une carte de bibliothèque
Sous 24 heuresrecommandations d’implantation à partir d’un plan et de photos

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01 · Que mesurer

Ce qu’une bibliothèque doit mesurer

  • Visites : entrées par heure, par jour et par mois pour chaque annexe ou bâtiment, le chiffre clé des statistiques annuelles.

  • Occupation : entrées moins sorties pour les salles de lecture et les espaces de travail, à condition que chaque accès à l’espace soit couvert.

  • Capteur Nano AI au-dessus de l’entrée de l’espace enfants et familles d’une bibliothèque publique
  • Usage des zones et temps de présence : comment et combien de temps sont utilisés les espaces jeunesse, les zones de travail silencieuses, les espaces informatiques et les espaces d’exposition.

  • Files d’attente aux banques d’accueil : les moments où l’attente s’allonge aux banques de renseignements ou de prêt, lorsque la licence files d’attente est choisie.

  • Animations : participation aux conférences, ateliers et heures du conte organisés dans des salles identifiées.

Rédigez une courte méthode de comptage avant le déploiement : indiquez si vous déclarez les entrées seules ou les entrées et les sorties, comment le personnel et les bénévoles sont traités et quelles périodes vous comparez. Validez chaque porte par un comptage manuel de référence avant de publier des chiffres.

02 · Capteurs

Quel capteur V-Count pour chaque espace de la bibliothèque

Capteur Nano AI au-dessus du passage vers l’espace de prêt en libre-service et la banque de prêt d’une bibliothèque publique
Entrées de la bibliothèque

Nano AI pour les entrées de la bibliothèque

Nano AI associe la vision stéréo active 3D et l’IA embarquée pour compter les personnes dans les deux sens avec une précision allant jusqu’à 99 %, et il compte individuellement chaque membre d’un groupe qui arrive ensemble. Il se fixe entre 2,2 m et 7 m de hauteur, à la verticale de la porte, et ses LED infrarouges intégrées lui permettent de continuer à compter dans l’obscurité totale lors des nocturnes ou dans des halls non éclairés.

Un seul appareil couvre normalement une entrée standard à double porte. Il est alimenté en USB-C 5 V, avec un séparateur PoE en option, et se connecte en Wi-Fi. L’exclusion du personnel et des bénévoles par tour de cou, badge d’épaule ou application mobile est disponible avec la licence choisie.

Capteur Nano AI au-dessus de l’entrée de la salle de lecture et de l’espace de travail d’une bibliothèque publique
Salles de lecture et plateaux ouverts

Nano Prime pour les salles de lecture et les plateaux ouverts

Nano Prime mesure les visites de zones, les cartes de chaleur, le temps de présence et les flux de visiteurs sur des espaces intérieurs plus vastes. Sa couverture de référence publiée est de 120 m² pour une hauteur de pose de 4,5 m ; la couverture finale dépend du plafond, des rayonnages et des autres obstacles, chaque zone doit donc être validée.

Les déplacements montrent comment un espace est utilisé, pas pourquoi les visiteurs se sont arrêtés ou sont partis.

Entrées extérieures

Nano Outdoor pour les entrées extérieures

Si la bibliothèque dispose d’une cour, d’un jardin ou d’une entrée extérieure, Nano Outdoor compte dans un boîtier IP65 résistant aux intempéries, de −25 °C à +60 °C, y compris à la nuit tombée, avec une précision bidirectionnelle allant jusqu’à 99 %.

Envoyez à V-Count un plan et des photos de chaque entrée et de chaque espace : vous recevez des recommandations d’implantation sous 24 heures. Pour les musées et les galeries, consultez notre page bibliothèques et musées.

03 · Rapports

Rapports dans BoostBI

BoostBI est la plateforme d’analyse cloud de V-Count, disponible sur le web, dans une application mobile et avec des tableaux de bord en 19 langues. Les responsables de bibliothèque peuvent comparer les annexes, consulter les visites par heure et par jour, suivre l’occupation et le temps de présence par zone, et programmer des rapports automatiques pour différents rôles.

Les rapports sont généralement actualisés toutes les 10 minutes, voire chaque minute lorsque la mise à jour en temps réel est activée.

Carte de chaleur du plan de la bibliothèque avec les visiteurs par heure sur un ordinateur portable du back-office, à côté d’un capteur Nano AI (tableau de bord illustratif)
Import manuel · API REST

Les chiffres de prêts, d’inscriptions ou d’animations peuvent être affichés à côté des visites grâce à l’import manuel de données ou à un projet d’API REST personnalisé au périmètre défini. V-Count fournit la documentation de l’API REST et confirme les champs, l’authentification, le sens des flux de données et la fréquence.

Capteur Nano AI au-dessus de l’entrée de la salle polyvalente d’une bibliothèque publique
Responsable de bibliothèque consultant sur une tablette les visites par annexe, les heures de pointe et l’occupation des salles (tableau de bord illustratif)
04 · Confidentialité

Confidentialité pour les usagers et les visiteurs

Les capteurs Nano AI traitent les images dans l’appareil et n’envoient à BoostBI que des événements de comptage anonymes et des analyses. Aucun visage, aucune image ni aucune vidéo n’est stocké ou transmis, et aucun usager n’est identifié ni relié à une carte de bibliothèque. V-Count est certifié ISO 27001.

05 · Tarifs

Principes de tarification

La tarification se fait par capteur. L’exclusion du personnel, les files d’attente, les cartes de chaleur et l’accès API peuvent être choisis séparément. Une garantie matériel à vie est disponible avec l’option d’abonnement VIP éligible.

Consultez les tarifs V-Count ; votre devis écrit confirme la configuration, la durée de facturation et le montant total. Retrouvez les prix actuels sur la page tarifs de V-Count.

Comptage de personnes en bibliothèque : FAQ

Demander une démo

Quelle est la précision d’un compteur de personnes en bibliothèque ?

Nano AI compte les entrées et les sorties aux portes de la bibliothèque avec une précision allant jusqu’à 99 %. La hauteur de pose, la largeur de la porte, l’éclairage et les périodes d’affluence influencent les résultats ; V-Count recommande donc un court comptage manuel de référence à chaque entrée avant de publier vos statistiques de fréquentation.

Consignez vos règles de comptage pour que les chiffres restent comparables d’une année sur l’autre.

Faut-il déclarer les entrées seules ou les entrées et les sorties ?

Nano AI enregistre les deux sens : BoostBI peut donc restituer les entrées, les sorties et l’occupation à partir du même capteur. Vérifiez quelle définition demande votre rapport annuel ou votre financeur, inscrivez-la dans votre méthode de comptage et appliquez-la de façon constante d’une annexe et d’une année à l’autre, afin que les comparaisons entre périodes et entre sites restent équitables.

Pouvons-nous voir le taux de remplissage de nos espaces de travail ?

Oui, à condition que chaque accès à l’espace soit couvert. BoostBI affiche l’occupation sous forme d’entrées moins sorties, généralement actualisée toutes les 10 minutes, ou chaque minute lorsque la mise à jour en temps réel est activée.

Nano Prime ajoute les visites de zones, les cartes de chaleur et le temps de présence sur les plateaux de travail ouverts, pour aider les équipes à voir quels espaces se remplissent en premier.

Un compteur de bibliothèque enregistre-t-il des images des usagers ?

Non. Les capteurs Nano AI analysent les images dans l’appareil et ne transmettent à BoostBI que des comptages anonymes. Aucun visage, aucune image ni aucune vidéo n’est conservé ou transmis, et les comptages ne sont jamais reliés aux cartes de bibliothèque ni aux prêts. V-Count est certifié ISO 27001.

Combien coûte un compteur de personnes pour bibliothèque ?

Une annexe dotée d’une seule entrée n’a souvent besoin que d’un capteur. Envoyez un plan et des photos pour recevoir des recommandations d’implantation sous 24 heures ; votre devis confirme le montant total. Retrouvez les prix actuels sur la page tarifs de V-Count.

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