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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la ocupación en tiempo real?
Los sensores V-Count proporcionan el recuento de entradas y salidas de visitantes en tiempo real. El límite de ocupación específico puede establecerse para cada zona. Si se supera el umbral de control de ocupación según la normativa legal, el sistema avisa en tiempo real al responsable.
¿Puede la solución proporcionar alertas en tiempo real?
Si las cifras de tráfico superan el límite de ocupación preestablecido, VCare le enviará alertas en tiempo real. Además, los niveles de ocupación en tiempo real se pueden ver en las pantallas de visualización en todo momento.
¿Qué pantallas podemos utilizar con VCare?
Puede utilizar cualquier pantalla de visualización para mostrar el nivel de ocupación de su local. El texto de la pantalla de visualización está disponible en 14 idiomas y se puede personalizar.
¿Qué parámetros puedo ver en el panel de control?
Cifras de ocupación en tiempo real, avisos de entrada segura/no segura y niveles de ocupación en tiempo real con gráficos lineales e históricos. También tienes la posibilidad de cambiar las opciones y configurar informes en tiempo real.
¿Qué debo hacer antes de instalar el sistema de ocupación en tiempo real?
Nuestro equipo de expertos puede ofrecerle asistencia personalizada en función de sus necesidades. Le asesoraremos sobre las soluciones adecuadas, el número correcto de sensores, las ubicaciones o zonas de sensores adecuadas y la instalación y configuración de los sensores y la plataforma de análisis.
¿Podemos importar y exportar los datos de cualquier solución a nuestro sistema?
Sí, puede importar sus datos en nuestro panel de control manualmente o automáticamente con una API. V-Count analiza la correlación entre las ventas y otros datos. También puede exportar los datos a través de una API y utilizarlos en sus sistemas de gestión.
¿Tienen asistencia técnica en mi país?
Nuestra configuración y actualizaciones se gestionan de forma remota. Pero en caso de que necesite asistencia sobre el terreno, ofrecemos un servicio profesional a todos nuestros clientes con un equipo de asistencia técnica internacional.
¿Proporciona el equipo de V-Count la instalación en mi país?
Estamos disponibles en todo el mundo. Prestamos un servicio profesional a nuestros clientes con el Equipo de Asistencia Técnica Internacional.
¿Pueden los sensores V-Count contar en la oscuridad?
Nuestra tecnología de visión estereoscópica activa 3D permite contar personas en completa oscuridad.
¿Pueden los sensores V-Count contar con precisión las personas que entran y salen muy cerca?
Nuestra tecnología de visión estereoscópica activa 3D de última generación y el seguimiento de objetivos basado en IA pueden ofrecer una precisión de recuento de hasta el 99,9% con resolución HD. Procesa las imágenes combinadas y crea mapas de profundidad para ofrecer un recuento preciso y fiable.