Sector · Miradores y plataformas de observación

Miradores y plataformas de observación

Para operadores de miradores que miden la afluencia, la conversión, el aforo y la plantilla

Los sensores Nano AI de V-Count cuentan en 3D y de forma anónima a cada visitante de su mirador o plataforma de observación: sin grabación de vídeo, sin rostros, sin datos personales. BoostBI convierte esos conteos en afluencia por hora, tasa de captación, tiempo de permanencia, mapas de calor por zonas, alertas de ocupación en tiempo real y conversión, para que las decisiones de personal, distribución y marketing se basen en datos medidos y no en estimaciones.

Sensor Nano AI sobre la entrada con taquilla de una torre mirador mientras los visitantes entran y salen
Hasta el 99 %de precisión, contando a cada visitante en 3D
Afluencia por horatasa de captación, tiempo de permanencia y mapas de calor por zonas
Ocupación confortableun conteo en tiempo real de la plataforma, con alertas al alcanzar su umbral para dosificar el acceso
Más de 200 KPIuna visión completa del rendimiento de su negocio
19 idiomaspaneles, informes automáticos y una app móvil en BoostBI

Únase a nuestros prestigiosos clientes

Explore la galería que reúne a nuestra variada cartera de clientes. Nos enorgullece trabajar con estas marcas líderes y ofrecerles soluciones de analítica de visitantes que impulsan su éxito.

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01 · Beneficios

Ventajas del análisis de visitantes para miradores y plataformas de observación

Sensor Nano AI sobre la plataforma de observación cerrada de una torre mirador
Conteo de personas

En los miradores y plataformas de observación, el conteo de personas y el análisis de visitantes aportan una clara ventaja en la asignación del personal. Los datos de uso en tiempo real muestran cuándo la entrada, el vestíbulo de ascensores y la propia plataforma registran más actividad, de modo que el personal puede planificarse según las horas punta reales de su mirador.

Seguir las horas de mayor uso también permite ajustar la limpieza y el mantenimiento al uso real: la plataforma, el vestíbulo de ascensores y las instalaciones para visitantes pueden atenderse en cuanto termina un periodo de mucha actividad, y los avisos de mantenimiento pueden activarse según umbrales de uso.

Sensor Nano AI sobre la cola del vestíbulo de ascensores de una plataforma de observación
Gestión de colas

Los datos de gestión de colas muestran cómo se forma la fila en la entrada con taquilla y en el vestíbulo de ascensores, para que el personal pueda desplazarse adonde se necesita antes de que aumenten las esperas, lo que reduce los tiempos de espera y mejora la satisfacción de los visitantes.

Con el tiempo, el análisis de colas revela las horas y los días en que se forman filas, lo que permite mejoras específicas en la distribución, el personal y la asignación de recursos, para que los visitantes pasen menos tiempo esperando y más tiempo disfrutando de las vistas.

02 · Analítica

Descubra BoostBI

Analítica de visitantes para impulsar la eficiencia de sus espacios físicos

Responsable de una plataforma de observación revisando en una tableta la ocupación, las llegadas por franja horaria y la permanencia (panel ilustrativo)

KPI PERSONALIZADOS

Elija entre más de 200 KPI para obtener una visión completa del rendimiento de su negocio con métricas de gran valor.

OPTIMIZADOR DE TIENDAS

Optimice el rendimiento de sus establecimientos planificando la cantidad adecuada de personal para garantizar la satisfacción de los clientes y evitar la pérdida de ventas.

ANÁLISIS DE UBICACIONES

Mida el rendimiento de sus distintas ubicaciones con información sobre análisis de rendimiento, estadísticas de visitantes por hora, análisis de grupos, ocupación en tiempo real y analítica wifi.

ANÁLISIS DE CAMPAÑAS DE MARKETING

Mida la eficacia de sus campañas de marketing online y offline para saber cuánto tráfico ha llevado cada campaña a su tienda.

03 · Compatibilidad

Compatible con todos los contadores de personas

Mapa de calor del plano de una plataforma de observación con visitantes por hora y ocupación en un portátil en la oficina interna, junto a un sensor Nano AI (panel ilustrativo)

¿Gestiona una red de tiendas, centros comerciales, aeropuertos u otras instalaciones? ¿Ha invertido en sensores de conteo de personas de distintas marcas? Sustituirlos todos a la vez puede ser complicado y costoso. V-Count es compatible con los sensores de conteo de personas modernos, lo que garantiza una puesta en marcha sencilla. Con BoostBI, comparar sus distintas tiendas o instalaciones resulta muy fácil.

Mejore el rendimiento de sus sensores de conteo de personas con BoostBI centralizando todos sus datos en un único lugar. Conectar BoostBI a sus datos lleva menos de dos días. Además, BoostBI está disponible en 19 idiomas, lo que lo hace accesible para un público global.

Más información – BoostBI, software y plataforma de análisis de visitantes
04 · Productos
Sensor Nano AI sobre la zona de telescopios de una plataforma de observación

Nano AI

Preciso. Todo en uno. Plug & Play.

Con una precisión inigualable de hasta el 99 % y como el único contador de personas del mundo con algoritmos de aprendizaje automático e IA en el propio sensor, Nano AI ofrece un reconocimiento fiable de género y edad, así como un sistema opcional de exclusión de personal de gran precisión.

Nano AI incorpora procesamiento en el dispositivo y visión estéreo activa para obtener información en 3D sin captar datos personales. Esta característica garantiza el cumplimiento del RGPD y, al mismo tiempo, ofrece una solución todo en uno para su comodidad.

Nano Outdoor

Resistente. Para cualquier clima. Plug & Play.

Nano Outdoor está diseñado para ofrecer un conteo de personas fiable en exteriores, seguimiento de accesos y analítica del rendimiento de escaparates, adaptado a centros comerciales, nodos de transporte y otros accesos exteriores con mucho tráfico.

Nano Outdoor destaca por su diseño resistente a la intemperie y a las salpicaduras con protección IP65, su visión nocturna que funciona en oscuridad total y su tolerancia a temperaturas de -25 °C a 60 °C, con una precisión de hasta el 99 % en cualquier clima.

Más información – Nano Outdoor, contador de personas | Conteo en exteriores

Nano Prime

Exacto. De primera. Plug & Play.

Nano Prime ofrece soluciones especializadas de mapas de calor y analítica por zonas en tienda que le permiten optimizar la distribución de la tienda, ubicar los productos de forma estratégica, perfeccionar sus estrategias de precios y aprovechar un sinfín de ventajas.

Con Nano Prime, sectores como el retail, los eventos y los edificios inteligentes pueden aprovechar el poder de los datos para mejorar su rendimiento y tomar decisiones fundamentadas que impulsen el éxito.

Más información – Nano Prime

BoostBI

En la nube. Accionable. Desde cualquier lugar.

BoostBI es la plataforma de analítica SaaS en la nube de V-Count. Convierta los datos brutos de los sensores en información accionable, compare el rendimiento de todos sus centros comerciales o tiendas e intégrelo con sus sistemas actuales a través de nuestra API REST abierta.

Acceda a paneles en tiempo real, informes automáticos y una app móvil desde cualquier lugar, con soporte para 19 idiomas, para que todas las partes interesadas tengan la visibilidad que necesitan.

Más información – BoostBI, software y plataforma de análisis de visitantes
05 · Por qué V-Count

Por qué V-Count

Transformamos las experiencias cotidianas de las personas

Nos hemos ganado la confianza de más de seiscientos clientes, entre ellos once empresas de la lista Fortune 500, con nuestras soluciones de conteo de personas líderes del sector. Operamos en 128 países y ofrecemos una gran variedad de soluciones para empresas, como el conteo de personas, la gestión de colas, el análisis demográfico, los mapas de calor, la analítica de escaparates y mucho más.

Nuestra especialidad es la visión artificial y la IA, ámbitos en los que hemos sido pioneros con innovaciones patentadas. V-Count diseña, desarrolla y fabrica de forma independiente su propio hardware y software.

Nuestra exclusiva tecnología AI-on-chip garantiza una precisión excepcional en la analítica y el conteo de personas, con un firme compromiso con la privacidad. Puede estar tranquilo: nuestra tecnología cumple plenamente con el RGPD y la normativa de protección de datos en todo el mundo.

Además, nuestros sensores son sencillos de instalar gracias a su funcionamiento plug & play y cuentan con un panel llamado BoostBI que ofrece información accionable, informes automáticos y una app móvil, para que nuestros usuarios disfruten de una experiencia fluida.

Nuestra tecnología exclusiva AI-on-chip no solo destaca en el conteo de personas, sino también en la analítica de comportamiento basada en datos. Revela todo el potencial de su negocio gracias a información como la analítica por zonas, la analítica de flujos de visitantes y la demografía de los clientes, como el género y la edad.

Nos enorgullece ofrecer precios transparentes, sin pagos sorpresa posteriores, y mantenemos un compromiso firme con una experiencia de cliente impecable.

No dude en solicitar una demo: ¡en analítica de personas, puede contar con V-Count!

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber para aumentar el tráfico, las ventas y la eficiencia con V-Count.

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Sensor Nano Outdoor sobre la puerta de acceso a la terraza al aire libre de una plataforma de observación

¿Cómo contamos a los visitantes de una plataforma de observación con entrada por franjas horarias?

Nano AI cuenta las llegadas a la entrada de la plataforma y BoostBI las contrasta con las reservas por franja horaria. Así se detectan las ausencias y las llegadas tardías, dos factores que influyen en el margen con el que se pueden vender las franjas.

¿Cómo mantenemos la plataforma con una ocupación confortable?

VCare de V-Count mantiene un conteo en tiempo real de la plataforma y avisa al alcanzar su umbral, para poder dosificar el acceso. En un mirador, el límite de confort suele alcanzarse mucho antes que el límite de seguridad.

¿Cuánto tiempo se queda realmente la gente arriba?

Nano Prime mide la permanencia en la plataforma y en cada zona de observación. La permanencia determina cuántas franjas por hora se pueden vender de forma realista y si hace falta un segundo ciclo de ascensor.

¿Funcionan los sensores en una plataforma al aire libre?

Nano Outdoor es el modelo para ubicaciones expuestas al aire libre; las plataformas cerradas usan Nano AI. Muchos recintos utilizan ambos: uno en el vestíbulo de ascensores y otro en la terraza.

¿Qué lados del mirador y qué elementos se usan más?

Las zonas de Nano Prime de V-Count registran las visitas y la permanencia por lado o elemento, para que los telescopios, los puntos de foto y los paneles interpretativos se coloquen donde la gente realmente se detiene y no donde suponía el plano. V-Count Nano Outdoor y Nano Prime registran las visitas por zona.

¿Cómo planificamos en función del tiempo y de los picos al atardecer?

BoostBI conserva el historial por horas, de modo que los picos del atardecer y de los días despejados pueden cuantificarse y cubrirse con personal, y los precios por franja pueden fijarse en función de la demanda medida.

¿Es anónimo el conteo en la plataforma?

Sí, los sensores de V-Count generan conteos anónimos, no identidades. No se almacenan imágenes ni se conservan datos personales. Los sensores de V-Count cuentan de forma anónima.

Sector · Miradores y plataformas de observación

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  • aumentar la satisfacción de los visitantes
  • optimizar la asignación de personal
  • reducir los costes operativos
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  • optimizar la colocación de productos
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  • reducir el abandono de colas
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Sensor Nano AI sobre la entrada con taquilla de una torre mirador mientras los visitantes entran y salen