Sector · Clubes de playa

Clubes de playa

Para operadores de clubes de playa que miden la llegada de clientes, la ocupación por zonas, las colas y la plantilla

Los sensores Nano AI de V-Count cuentan en 3D y de forma anónima a cada cliente que llega a su club de playa: sin grabación de vídeo, sin rostros, sin datos personales. BoostBI convierte esos conteos en clientes por hora, tiempo de permanencia, mapas de calor por zonas y alertas de ocupación en tiempo real para la zona de piscina, las camas balinesas, la terraza del restaurante, el bar y la zona VIP, para que las decisiones de acogida, servicio y eventos se basen en datos medidos y no en estimaciones.

Sensor Nano AI bajo el techo del pabellón de entrada de un club de playa de lujo mientras los clientes entran y salen, con el mar al fondo
Cada zonaocupación en tiempo real, desde la recepción hasta la zona VIP
Clientes por horallegadas a la recepción y al punto del aparcacoches, por hora y día
Aforo por zonaun conteo continuo de la zona de piscina, las camas balinesas y la terraza, con alertas al llegar a su límite
Más de 200 KPIuna visión completa del rendimiento de su negocio
19 idiomaspaneles, informes automáticos y una app móvil en BoostBI

Únase a nuestros prestigiosos clientes

Explore la galería que reúne a nuestra variada cartera de clientes. Nos enorgullece trabajar con estas marcas líderes y ofrecerles soluciones de analítica de visitantes que impulsan su éxito.

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01 · Beneficios

Ventajas del análisis de visitantes para clubes de playa

Sensor Nano AI bajo la marquesina sobre el atril de recepción de un club de playa de lujo a la llegada de los clientes
Conteo de personas

En los clubes de playa, el conteo de personas y el análisis de visitantes aportan una clara ventaja en la acogida de clientes y la asignación del personal. Los conteos de clientes en el pabellón de entrada, la recepción y el punto del aparcacoches muestran cuándo se concentran las llegadas, y la ocupación en tiempo real de la zona de piscina, la zona de camas balinesas y cabañas, la terraza del restaurante y la zona VIP muestra dónde se instalan los clientes, de modo que anfitriones, camareros y socorristas pueden planificarse según las horas en que su club tiene realmente más actividad.

Seguir a los clientes por hora y día también permite al equipo de limpieza ajustarse al uso real: las camas balinesas, las cabañas, la zona de piscina y las instalaciones para clientes pueden ponerse a punto en cuanto termina un periodo de mucha actividad, y un límite de aforo para cada zona puede activar una alerta antes de que un espacio se perciba abarrotado.

Sensor Nano AI bajo la marquesina del bar de playa de un club de playa de lujo, sobre una breve cola de clientes
Gestión de colas

Los datos de gestión de colas muestran cómo se forma la fila en el bar de playa, en el atril de recepción del restaurante y en la recepción, para que el personal pueda desplazarse adonde se necesita antes de que aumenten las esperas, con un servicio fluido y una experiencia sin complicaciones para el cliente.

Con el tiempo, el análisis de colas y los mapas de calor por zonas revelan las horas, los días y las jornadas de eventos o con DJ en que se forman filas y se llenan los espacios, lo que permite mejoras específicas en la distribución, el personal y el servicio, para que los clientes pasen menos tiempo esperando y más tiempo junto al mar.

02 · Analítica

Descubra BoostBI

Analítica de visitantes para impulsar la eficiencia de sus espacios físicos

Responsable de un club de playa revisando en una tableta los visitantes por hora y la ocupación en tiempo real de la zona de piscina, las camas balinesas, el restaurante, el bar y la zona VIP (panel ilustrativo)

KPI PERSONALIZADOS

Elija entre más de 200 KPI para obtener una visión completa del rendimiento de su negocio con métricas de gran valor.

OPTIMIZADOR DE TIENDAS

Optimice el rendimiento de sus establecimientos planificando la cantidad adecuada de personal para garantizar la satisfacción de los clientes y evitar la pérdida de ventas.

ANÁLISIS DE UBICACIONES

Mida el rendimiento de sus distintas ubicaciones con información sobre análisis de rendimiento, estadísticas de visitantes por hora, análisis de grupos, ocupación en tiempo real y analítica wifi.

ANÁLISIS DE CAMPAÑAS DE MARKETING

Mida la eficacia de sus campañas de marketing online y offline para saber cuánto tráfico ha llevado cada campaña a su tienda.

03 · Compatibilidad

Compatible con todos los contadores de personas

Mapa de calor sobre el plano de un club de playa con la entrada, la zona de piscina, las camas balinesas, el restaurante, el bar y la zona VIP en un portátil de la oficina del club, junto a un sensor Nano AI (panel ilustrativo)

¿Gestiona una red de tiendas, centros comerciales, aeropuertos u otras instalaciones? ¿Ha invertido en sensores de conteo de personas de distintas marcas? Sustituirlos todos a la vez puede ser complicado y costoso. V-Count es compatible con los sensores de conteo de personas modernos, lo que garantiza una puesta en marcha sencilla. Con BoostBI, comparar sus distintas tiendas o instalaciones resulta muy fácil.

Mejore el rendimiento de sus sensores de conteo de personas con BoostBI centralizando todos sus datos en un único lugar. Conectar BoostBI a sus datos lleva menos de dos días. Además, BoostBI está disponible en 19 idiomas, lo que lo hace accesible para un público global.

Más información – BoostBI, software y plataforma de análisis de visitantes
04 · Productos
Sensor Nano AI bajo la marquesina de la entrada a la zona de piscina de un club de playa de lujo, con camas balinesas y el mar al fondo

Nano AI

Preciso. Todo en uno. Plug & Play.

Con una precisión inigualable de hasta el 99 % y como el único contador de personas del mundo con algoritmos de aprendizaje automático e IA en el propio sensor, Nano AI ofrece un reconocimiento fiable de género y edad, así como un sistema opcional de exclusión de personal de gran precisión.

Nano AI incorpora procesamiento en el dispositivo y visión estéreo activa para obtener información en 3D sin captar datos personales. Esta característica garantiza el cumplimiento del RGPD y, al mismo tiempo, ofrece una solución todo en uno para su comodidad.

Nano Outdoor

Resistente. Para cualquier clima. Plug & Play.

Nano Outdoor está diseñado para ofrecer un conteo de personas fiable en exteriores, seguimiento de accesos y analítica del rendimiento de escaparates, adaptado a centros comerciales, nodos de transporte y otros accesos exteriores con mucho tráfico.

Nano Outdoor destaca por su diseño resistente a la intemperie y a las salpicaduras con protección IP65, su visión nocturna que funciona en oscuridad total y su tolerancia a temperaturas de -25 °C a 60 °C, con una precisión de hasta el 99 % en cualquier clima.

Más información – Nano Outdoor, contador de personas | Conteo en exteriores

Nano Prime

Exacto. De primera. Plug & Play.

Nano Prime ofrece soluciones especializadas de mapas de calor y analítica por zonas en tienda que le permiten optimizar la distribución de la tienda, ubicar los productos de forma estratégica, perfeccionar sus estrategias de precios y aprovechar un sinfín de ventajas.

Con Nano Prime, sectores como el retail, los eventos y los edificios inteligentes pueden aprovechar el poder de los datos para mejorar su rendimiento y tomar decisiones fundamentadas que impulsen el éxito.

Más información – Nano Prime

BoostBI

En la nube. Accionable. Desde cualquier lugar.

BoostBI es la plataforma de analítica SaaS en la nube de V-Count. Convierta los datos brutos de los sensores en información accionable, compare el rendimiento de todos sus centros comerciales o tiendas e intégrelo con sus sistemas actuales a través de nuestra API REST abierta.

Acceda a paneles en tiempo real, informes automáticos y una app móvil desde cualquier lugar, con soporte para 19 idiomas, para que todas las partes interesadas tengan la visibilidad que necesitan.

Más información – BoostBI, software y plataforma de análisis de visitantes
05 · Por qué V-Count

Por qué V-Count

Transformamos las experiencias cotidianas de las personas

Nos hemos ganado la confianza de más de seiscientos clientes, entre ellos once empresas de la lista Fortune 500, con nuestras soluciones de conteo de personas líderes del sector. Operamos en 128 países y ofrecemos una gran variedad de soluciones para empresas, como el conteo de personas, la gestión de colas, el análisis demográfico, los mapas de calor, la analítica de escaparates y mucho más.

Nuestra especialidad es la visión artificial y la IA, ámbitos en los que hemos sido pioneros con innovaciones patentadas. V-Count diseña, desarrolla y fabrica de forma independiente su propio hardware y software.

Nuestra exclusiva tecnología AI-on-chip garantiza una precisión excepcional en la analítica y el conteo de personas, con un firme compromiso con la privacidad. Puede estar tranquilo: nuestra tecnología cumple plenamente con el RGPD y la normativa de protección de datos en todo el mundo.

Además, nuestros sensores son sencillos de instalar gracias a su funcionamiento plug & play y cuentan con un panel llamado BoostBI que ofrece información accionable, informes automáticos y una app móvil, para que nuestros usuarios disfruten de una experiencia fluida.

Nuestra tecnología exclusiva AI-on-chip no solo destaca en el conteo de personas, sino también en la analítica de comportamiento basada en datos. Revela todo el potencial de su negocio gracias a información como la analítica por zonas, la analítica de flujos de visitantes y la demografía de los clientes, como el género y la edad.

Nos enorgullece ofrecer precios transparentes, sin pagos sorpresa posteriores, y mantenemos un compromiso firme con una experiencia de cliente impecable.

No dude en solicitar una demo: ¡en analítica de personas, puede contar con V-Count!

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber para aumentar el tráfico, las ventas y la eficiencia con V-Count.

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Sensor Nano AI bajo la pérgola de la entrada a la terraza del restaurante de un club de playa de lujo con vistas al mar

¿Cómo contamos a los clientes cuando un club de playa tiene varios accesos?

Cuente donde los clientes se concentran y no donde se dispersan: el pabellón de entrada y la recepción, el punto del aparcacoches, el acceso desde la playa y la entrada a la zona de piscina. En los accesos cubiertos y bajo marquesinas se utiliza Nano AI, instalado bajo el techo, la marquesina o la pérgola; en los accesos expuestos a la intemperie se utiliza Nano Outdoor.

Nano AI cuenta a los clientes en 3D con hasta un 99 % de precisión, y BoostBI combina todos los accesos en un único conteo de clientes para el club.

¿Resisten los sensores el salitre, la arena y el sol directo?

Nano Outdoor es el modelo pensado para emplazamientos expuestos a la intemperie y el que debe especificarse en instalaciones costeras, gracias a su diseño IP65 resistente a la intemperie y a las salpicaduras y a su tolerancia de temperatura de -25 °C a 60 °C. Nano AI debe instalarse bajo un techo, una marquesina o una pérgola, como el pabellón de recepción, la marquesina del bar o la pérgola del restaurante, y no debe montarse donde quede expuesto a la intemperie.

¿Cómo sabemos cuándo la zona de piscina o la zona de camas balinesas ha alcanzado su aforo?

VCare de V-Count mantiene un conteo continuo de cada zona que usted defina, como la zona de piscina, la zona de camas balinesas y cabañas, la terraza del restaurante o la zona VIP, y avisa cuando se supera su umbral, lo que da a anfitriones y socorristas una cifra con la que actuar en lugar de una estimación a ojo.

¿Podemos comparar días laborables, fines de semana y jornadas de eventos o con DJ a lo largo de una temporada?

Sí, BoostBI de V-Count informa de los conteos de clientes por hora, día y temporada, de modo que se puede comparar la demanda de los días laborables, los fines de semana y las jornadas de eventos o con DJ. BoostBI conserva el historial por horas, así que una temporada completa puede compararse por tipo de día, por mes y con el año anterior, y comparar un sábado lluvioso con sábados lluviosos anteriores muestra si una caída se debe al tiempo o a algo que usted cambió.

¿Cómo planificamos anfitriones, camareros y socorristas con cifras reales?

Los conteos de clientes por hora de los sensores de V-Count muestran cuándo se llenan y se vacían realmente la recepción, la zona de piscina, la terraza del restaurante y el bar. Así, los turnos de anfitriones, camareros y socorristas pueden ajustarse a esa curva, para que cada zona cuente con el personal adecuado para los clientes que realmente están allí.

¿Cómo vemos que se acumulan las esperas en el bar de playa y en el restaurante?

Los sensores bajo la marquesina del bar y sobre el atril de recepción del restaurante cuentan por hora a los clientes que llegan a cada zona. BoostBI muestra cuándo se forman filas en el bar y en el restaurante, para que el personal pueda desplazarse antes de que aumenten las esperas y el servicio siga siendo fluido.

¿El conteo de clientes es anónimo, también en la zona VIP?

Sí, los sensores de V-Count generan conteos anónimos, no identidades. Los sensores cuentan de forma anónima, no graban imágenes de personas y no almacenan datos personales, por lo que no se activa ningún régimen de aviso o consentimiento para las personas. Nano AI y Nano Outdoor de V-Count cuentan de forma anónima.

Sector · Clubes de playa

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  • aumentar la satisfacción de los visitantes
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