免税店

空港の免税店を訪れる乗客のほとんどは、飛行機に間に合うように急いでいるか、疲れ果てた旅を終えて帰宅する人たちです。こうした人々には、列に並んだり、製品について問い合わせたりする時間がありません。彼らが望んでいるのは、手間をかけたり遅れたりすることなく、来店して購入し、チェックアウトすることだけです。免税店の買い物客は平均してより多くの商品を購入しており、空港を通過する人の数を考えると、迅速かつ効率的なサービスを提供する店はすぐに多くの顧客ベースを獲得するでしょう。

来訪者数計測技術は、店舗マネージャーに交通データと行列管理ソリューションを提供し、遅延を予測し、従業員が形成されているときでも輪郭を明確に配置するのに役立ちます。これらのデバイスからの履歴データは、管理者がピーク期間を予測し、事前にチェックアウト時に追加の従業員を配置するのにも役立ちます。ヒートマップテクノロジーは、顧客が店内でどのように動き回るかを示します。この情報は、買い物習慣を予測し、マーケティングキャンペーンを最適化するために使用できます。

免税お客様カウンター
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当社の多様な顧客を紹介するギャラリーをご覧ください。私たちは、これらの大手ブランドと協力し、成功を促進する訪問者分析ソリューションを提供できることを誇りに思っています。

免税業界における訪問者分析の利点

免税来訪者数計測 01

来訪者数計測ソリューションを通じて免税店の占有率と混雑のピーク時間に関するリアルタイムの洞察を得ることで、顧客の流れを戦略的に管理し、業務効率を最適化することができます。このデータを活用することで、スタッフのシフトをより効果的にスケジュールでき、訪問者にシームレスなショッピング体験を保証できます。

さらに、履歴データに基づいてアクティビティが増加する期間を予測できるため、休暇シーズンのピーク、ピーク日、またはピーク時間に積極的に備えることができます。この準備には、利用可能な従業員の数を増やし、追加のチェックアウトブースを開設し、十分な品揃えの棚を確保することが含まれ、最終的には全体的な業務効率、顧客満足度、および収益の増加が向上します。

免税人口統計分析 01

人口統計データとセグメンテーションに関する洞察により、免税店向けのターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンが作成されます。このアプローチにより、プロモーション活動が特定の顧客セグメントに効果的に響くようになり、投資収益率の向上と顧客満足度の向上につながります。

免税店スタッフの除外 01

スタッフ除外ソリューションは、V-Count Strap Neck を利用してカウントデータからスタッフを除外することで、訪問者の行動と分析を比類のない精度で把握します。これにより、本物の顧客とのやり取りをより正確に表現できるようになり、免税店は信頼できる本物のデータに基づいて情報に基づいた意思決定を行うことができます。

免税ヒートマップゾーン分析 01

免税店でヒートマップデータを活用すると、顧客の行動に関する貴重な洞察が得られ、商品の可視性と価格設定を改善するための店舗レイアウトの戦略的な調整が可能になります。活気の高いエリアを分析することで、免税小売業者は店舗デザインを改善し、買い物客が効率的に移動して購入を完了できるようにすることができます。

さらに、このデータは、特にパートナーシップを求める場合に、新しいビジネスチャンスを特定するのに役立ちます。免税店は、訪問者から顧客へのコンバージョン率を示し、活動が最も活発なエリアを示すヒートマップデータを強調表示して、潜在的なパートナーを引き付け、多様で熱心な顧客ベースに対する店舗の魅力を実証できます。

免税店の待ち行列管理 01

待ち行列管理ソリューションを統合してチェックアウトプロセスを最適化し、放棄のリスクを軽減し、販売損失を最小限に抑えます。行列を効率的に管理することで、免税店はシームレスでポジティブなショッピング体験を生み出すことができ、顧客満足度の向上と持続的な収益性に貢献します。

BoostBI について

物理的な場所の効率を高める訪問者分析

小売データの洞察を簡素化する V-Count 分析プラットフォーム

全人数カウンターに対応

店舗、モール、空港、その他の施設のネットワークを運営していますか?さまざまなブランドの来訪者数計測センサーに投資したことがありますか?すべてを一度に交換するのは困難であり、費用がかかる場合があります。 V-Count は最新の来訪者数計測センサーと互換性があり、簡単なセットアップを保証します。 Boost BI を使用すると、さまざまな店舗や施設を簡単に比較できます。

Boost BI を使用してすべてのデータを 1 か所に集中させ、来訪者数計測センサーのパフォーマンスを強化します。 Boost BI をデータに接続するには 2 日もかかりません。さらに、Boost BI は 19 の言語に対応し、世界中のユーザーがアクセスできるようにします。

Nano AI、Nano Prime、Nano Outdoorを含むV-Count来訪者数計測センサー製品ラインアップ
V-Count Nano AI来訪者数計測センサー

Nano AI

正確です。オールインワン。プラグアンドプレイ。

最大 99% の比類のない精度を備え、センサー上の機械学習と AI アルゴリズムを使用して世界で唯一の人に対抗するため、Nano AI は信頼性の高い性別と年齢認識を保証し、オプションで高精度のスタッフ除外システムを提供します。

Nano AI は、個人の詳細をキャプチャすることなく 3D 洞察を得るために、デバイス内処理とアクティブステレオビジョンを備えています。この機能は、GDPR への準拠を保証すると同時に、利便性を高めるオールインワンソリューションを提供します。

アルティマゴー

賢い。費用対効果が高い。プラグアンドプレイ。

Ultima Go は、中小企業向けに調整された、来訪者数計測、人口統計分析、スタッフの除外、リアルタイムの占有監視、グループカウントなどのインテリジェントな訪問者分析ソリューションを提供するように設計されています。

Ultima Go は、GDPR 準拠によるプライバシーへの取り組み、最先端の AI on Chip テクノロジーの活用、比類のない精度を実現する 3D ステレオアクティブテクノロジーの組み込みで際立っています。

V-Count Ultima Go コンパクト人数カウンター
V-Count Nano Prime 先進来訪者数計測センサー

Nano Prime

正確です。プライム。プラグアンドプレイ。

Nano Prime は、店内のヒートマップとゾーン分析に特化したソリューションを提供し、店舗レイアウトの最適化、商品の戦略的な配置、価格戦略の洗練、および無数のメリットの解放を可能にします。

Nano Prime を使用すると、小売、イベント、スマートビルディングなどの業界がデータの力を活用して業績を向上させ、情報に基づいた意思決定を行って成功を促進できます。

ナノ

お手頃価格。正確な。プラグアンドプレイ。

V-Count の最新イノベーションである Nano は、あらゆるビジネスに合わせたコスト効率の高い来訪者数計測ソリューションを提供します。 Nano は、来訪者数計測、グループカウント、スタッフの除外にのみ焦点を当て、お客様の特定のニーズを満たすように設計されています。

Nano の精度は平均 95% という驚異的な数値ですが、センサーの高さに応じて最大 99% の精度を達成することもできます。 Nano の精度と手頃な価格でビジネスの洞察を高めます。

V-Count Nano来訪者数計測センサー製品イメージ
V-Count来訪者数計測センサー製品ラインナップ

しましょう 一緒に!

なぜ V-Countなのか

私たちは人々の日常体験を変革しています

V-Count 来訪者数計測技術のインフォグラフィック

当社は、業界をリードする来訪者数計測ソリューションにより、フォーチュン 500 企業 11社を含む 600社以上の顧客の信頼を獲得してきました。当社は 128カ国で事業を展開し、企業にさまざまなソリューションを提供しています。これらには、来訪者数計測、待ち行列管理、人口統計分析、ヒートマップ、店頭分析などが含まれます。

当社の専門分野はコンピューター ビジョンと AI であり、この分野で特許を取得したイノベーションを開拓してきました。 V-Count は独自のハードウェアとソフトウェアを独自に設計、開発、製造しています。

当社の独自の AI オンチップテクノロジーは、プライバシーを重視しながら、分析と来訪者数計測における優れた精度を保証します。当社のテクノロジーは世界中の GDPR 規制に完全に準拠していますので、ご安心ください。さらに、当社のセンサーには、ユーザーフレンドリーなプラグアンドプレイ機能とBoostBIと呼ばれるダッシュボードが装備されており、実用的な洞察、自動レポート、モバイルアプリを提供し、ユーザーにスムーズなエクスペリエンスを保証します。

当社独自の AI オンチップテクノロジーは、来訪者数計測だけでなく、データ駆動型の行動分析の提供にも優れています。ゾーン分析、訪問者フロー分析、性別や年齢などの顧客層などの洞察を通じて、ビジネスの可能性を最大限に明らかにします。

当社は、後から突然の支払いがない透明性の高い価格設定に誇りを持っており、シームレスな顧客体験に揺るぎなく専念しています。

人物分析には V-Count を活用できるので、お気軽にデモを依頼してください。

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急速に進化するビジネス環境において、常に最新情報を入手することは有益であるだけでなく、不可欠です。購読すると、訪問者分析業界の知識の最前線に留まり続けることができます。

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よくある質問

どうすればより多くの訪問者をストアに呼び込むことができますか?

まずは、何人の人が店を通り過ぎるのか、そして実際に何人が店に入店するのかを測定することから始めます。来訪者数計測により、実際の客足とキャプチャ率が明らかになるため、レイアウト、ディスプレイ、プロモーション、営業時間をテストして、何が本当に人を惹きつけるのかを確認できます。V-Count の AI センサーは、BoostBI ダッシュボードで最大 99% の精度でこれを測定します。

店内が忙しそうに見えるのに、結果が横ばいなのはなぜですか?

忙しそうな店がいつも繁盛しているとは限りません。訪問者数と売上、予約、使用状況などの成果を比較するとコンバージョン率が得られるため、問題が人々を呼び込むことにあるのか、それとも人々が入った後に何が起こるのかを判断し、適切な問題を解決することができます。

私のマーケティングとプロモーションが実際に人々を呼び込んでいるかどうかをどうやって知ることができますか?

各キャンペーンの前、最中、後の来訪者数を追跡します。プロモーションが機能している場合、そのウィンドウにはより多くの訪問者が表示されます。来訪者数計測はマーケティング支出と実際の訪問を結び付けるため、効果のあるものには投資し、効果のないものは切り捨てることができます。

最も忙しい時間帯はいつですか?実際に何人のスタッフが必要ですか?

時間別および日次の訪問者データは実際のピーク時間を示すため、実際に人がいるときにスタッフをスケジュールすることができ、無駄な人件費を削減しながらサービスを向上させることができます。 BoostBI は、これを明確なチャートとリアルタイムのアラートに変換します。

カメラやプライバシーのリスクを回避して訪問者を正確にカウントするにはどうすればよいですか?

V-Count の 3D AI センサーは、匿名で人数をカウントし、顔や個人データを記録しないため、GDPR に完全に準拠しており、従来の赤外線や Wi-Fi 方式をはるかに上回る最大 99% の精度を実現します。

よくある質問

V-Count によるトラフィック、売上、効率の増加について知っておくべきすべてのこと。

店舗の運営コストを削減するにはどうすればよいですか?
回避可能なコストのほとんどは、実際の需要ではなく、固定スケジュールで実行される人員、エネルギー、清掃から発生します。時間ごとに何人の旅行者が滞在しているかを正確に把握できれば、人件費、照明、空調設備、清掃を実際の占有人数に合わせて調整できます。 V-Count の匿名カウントと VCARE 占有率データにより、推測に頼ることなくそれが可能になります。
実際に私の店を訪れる人は何人ですか?
手動クリッカーとカウントまでがブラウザを見逃し、著しく過少カウントされます。 V-Count 天井センサーは、すべての入退場を匿名で最大 99% の精度でカウントし、スタッフを自動的に除外するため、BoostBI ダッシュボードの訪問者数は計画と予算を立てることができる実際の数になります。
私の店が最も忙しい時間帯と曜日は何時ですか?
ピーク時間を推測すると、ラッシュ時には長蛇の列ができ、静かな時にはスタッフが暇になってしまいます。時間ごとおよび日ごとの歩行数データにより、実際の電力使用時間が明らかになります。 V-Count はこれを BoostBI で自動的にプロットするため、旅行者が実際にそこにいる時間に合わせてスタッフ、配達、プロモーションをスケジュールできます。
私のマーケティングとプロモーションが実際に私の店に人々を呼び込んでいるかどうかをどうやって知ることができますか?
各キャンペーンの前、最中、後の来訪者数を追跡します。効果的なプロモーションでは、その期間の訪問者数が明らかに増加していることがわかります。 V-Count は、マーケティング費用を場所ごとの実際の訪問およびコンバージョンに結び付けるため、効果のあるものに再投資し、効果のないものを削減できます。
店舗での待ち時間や行列を減らすにはどうすればよいですか?
スタッフの配置が到着者数と一致しない場合に行列が形成され、密かに売上と満足度が損なわれます。到着状況と占有状況をリアルタイムで追跡することで、列ができる前にデスクを開けたりレジを開けたりすることができます。 V-Count キューと占有データは、しきい値を超えた瞬間にアラートをトリガーします。
店舗の繁忙期と閑散期を予測するにはどうすればよいですか?
信頼性の高い予測には、誰がいつ来たかの明確な履歴が必要です。 V-Count はすべての訪問を匿名で記録するため、BoostBI は季節および週ごとのパターンを表示し、需要を予測して人員配置、在庫、営業時間を自信を持って計画するのに役立ちます。
実店舗でもオンラインストアと同じ分析をどのようにして取得できるのでしょうか?
ウェブサイトはすべての訪問者、直帰率、コンバージョンを測定します。ほとんどの物理的なサイトでは、ほとんど何も測定されません。 V-Count は、旅行者を匿名でカウントし、それを BoostBI で e コマーススタイルのダッシュボードに変換することでそのギャップを埋め、オンラインの場所と同じ厳密さで物理的な場所を管理できます。
客足とは何ですか?なぜ店舗にとってそれが重要なのでしょうか?
来店客数は、正確かつ継続的に測定される、店舗への入店者数です。これはコンバージョン、人材配置、家賃、マーケティング ROI など、ほぼすべての意思決定の分母となるため重要であり、V-Count は匿名で最大 99% の精度で測定するため、残りの数値が最終的に意味をなします。
推測ではなく実際のデータに基づいてストアを運営するにはどうすればよいですか?
人員配置、レイアウト、マーケティングがすべてかかっている場合、直感は高価です。 V-Count は、匿名のセンサー数を BoostBI の明確なダッシュボード、ベンチマーク、アラートに変換するため、すべての運用および商用通話は実際の訪問者数に裏付けられます。
訪問者分析は小規模な店舗にとって価値がありますか?
はい - 単一の洞察(ピークの逃し、デッドゾーン、低いコンバージョン率)が損益全体を動かすため、小規模な事業者が最も多くの利益を得ることがよくあります。 V-Count は 1 店舗から拡大し、ほとんどの顧客はより適切な転換と適切な規模の人員配置によってコストを迅速に回収します。
免税店にもっと多くの乗客を呼び込むにはどうすればよいですか?
免税店では通過乗客からのキャプチャ率がすべてです。 V-Count は通行人や入場をカウントするため、キャプチャーを測定し、レイアウト、標識、オファーを使用してより多くの旅行者を呼び込むことができます。
人員配置と在庫をフライトスケジュールに合わせるにはどうすればよいですか?
フライトバンクにマッピングされた V-Count の 1 時間当たりの乗客数は真のピークを示すため、実際の乗客の波に合わせて人員を配置し、補充することができます。
旅行者ごとのコンバージョンと支出を増やすにはどうすればよいですか?
BoostBI は、エントリをコンバージョンのトランザクションに関連付けます。また、ルート別の人口統計データは、範囲を調整し、旅行者あたりの支出を増やすオファーに役立ちます。
どのカテゴリとゾーンのパフォーマンスを確認するにはどうすればよいですか?
ヒートマップとゾーン分析により、旅行者がどこを閲覧し、どこに滞在しているかが明らかになるため、ホットゾーンにプレミアムラインやインパルスラインを配置できます。
複数のターミナルまたは空港の免税店を比較するにはどうすればよいですか?
V-Count はすべての店舗を同じ方法でカウントし、1 つのダッシュボードに統合するため、店舗をベンチマークしてベストプラクティスを展開できます。
旅行者のカウントはプライバシーに準拠していますか?
はい。 V-Count は顔認識を使用せずに匿名でカウントするため、GDPR に完全に準拠しています。
V-Count の精度はどの程度ですか?また、人数はどのようにカウントされますか?
V-Count は、AI ターゲット追跡機能を備えた 3D アクティブステレオビジョンセンサーを使用して、最大 99% の計数精度と、スタッフ除外の最大 90% の精度を実現します。センサーは天井に取り付けられており、リアルタイムで出入りをカウントし、完全な暗闇でも確実にカウントします。
V-Count のコストと ROI はどれくらいですか?
価格は、サイトに必要なセンサーの数 (天井の高さ、入口の幅、ドアの数によって決まります) によって異なります。ほとんどの顧客は、コンバージョンの改善、適切な規模の人員配置、エネルギーコストの削減によってすぐにそれを正当化します。デモをリクエストして、カスタマイズされた見積もりと回収見積もりを求めます。
V-Count のインストールはどれくらい難しいですか? すでに V-Count を使用している人はいますか?
センサーは入口の天井に取り付けられ、クラウドに接続されるため、設置は迅速かつ中断が少なくなります。 V-Count のチームは、間取り図からセンサーの数をアドバイスし、世界中で設置をサポートします。 V-Count は、フォーチュン 500 企業 11社を含む、130カ国以上の 600 以上の顧客にサービスを提供しています。
同じ V-Count センサー上でどのようなアドオンソリューションを実行できますか?
1 つの V-Count センサーで、来訪者数計測、リアルタイム占有率 (VCARE)、スタッフの除外、グループのカウント、子供と大人の区別、人口統計 (年齢と性別) 分析、ヒートマップを実行できるため、新しいハードウェアを使用せずにカウントから始めて、後でさらに多くの洞察を得ることができます。