業界 · ペットショップ

ペットショップ

来店客数、コンバージョン率、収容人数、スタッフ配置を計測するペットショップの運営者の方へ

V-CountのNano AIセンサーは、ペットショップに来店するすべてのお客様を3Dで匿名カウントします。映像の録画も、顔の識別も、個人データの取得も行いません。BoostBIがこのカウントを時間帯別の来店客数、キャプチャ率、滞在時間、ゾーン別ヒートマップ、リアルタイムの店内人数アラート、コンバージョン率に変換するため、スタッフ配置、レイアウト、マーケティングの判断を推測ではなく計測データに基づいて行えます。

来店客の出入りを捉える、ペットショップの入口上部のNano AIセンサー
最大99%の精度で、すべての来店客を3Dでカウント
時間帯別の来店客数キャプチャ率、滞在時間、ゾーン別ヒートマップ
コンバージョン率同じ時間帯の取引件数と入店数を照らし合わせます
200以上のKPI事業の成果をひと目で把握
19言語BoostBIのダッシュボード、自動レポート、モバイルアプリ

名だたるクライアントの仲間入りを

多様なお客様をご紹介するギャラリーをご覧ください。V-Countは、こうしたリーディングブランドと協力し、その成功を支える来店客分析ソリューションを提供できることを誇りに思っています。

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01 · メリット

ペットショップで来店客分析を活用するメリット

ペットショップのアクアリウム売場上部のNano AIセンサー
人数カウント

ペットショップでは、人数カウントと来店客分析がスタッフ配置に明確なメリットをもたらします。リアルタイムの利用データから、店内、相談の多いコーナー、トリミングエリアが最も混み合う時間帯がわかるため、店舗の実際のピークに合わせてスタッフのシフトを組めます。

利用のピーク時間帯を把握すれば、清掃やメンテナンスも実際の利用状況に合わせられます。店内、トリミングエリア、お客様用の設備は混雑した時間帯の直後にすぐ対応でき、利用回数のしきい値に応じてメンテナンスのアラートを出すこともできます。

ペットショップのレジ待ちの列の上部に設置されたNano AIセンサー
待ち行列管理

待ち行列管理のデータから、レジやトリミング・サービスの受付で列がどのように伸びていくかがわかります。待ち時間が長くなる前に必要な場所へスタッフを移せるため、待ち時間が短くなり、来店客の満足度も高まります。

長期的には、待ち行列の分析によって列ができやすい時間帯と曜日が明らかになり、レイアウト、スタッフ配置、リソース配分を的確に改善できます。お客様の待ち時間は減り、買い物を楽しむ時間が増えます。

02 · 分析

BoostBIのご紹介

実店舗・施設の効率を高める来場者分析

タブレットで入店数、コンバージョン率、売場別の滞在時間を確認するペットショップの店長(イメージ画面)

カスタマイズ可能なKPI

200以上のKPIから選んで、有用な指標で事業の成果を総合的に把握できます。

店舗最適化

適切な人数のスタッフを配置して顧客満足度を確保し、販売機会の損失を防ぐことで、拠点のパフォーマンスを最適化します。

拠点分析

パフォーマンス分析、時間帯別の来場者統計、グループ分析、リアルタイムの在館人数、Wi-Fi分析などの情報をもとに、拠点ごとのパフォーマンスを測定します。

マーケティング施策の効果分析

オンラインとオフラインのマーケティングキャンペーンの効果を測定し、各キャンペーンが店舗にどれだけの集客をもたらしたかを確認できます。

03 · 互換性

あらゆる人数カウンターに対応

店舗のバックオフィスでNano AIセンサーの横に置かれたノートPCに表示された、時間帯別の来店客数と売場別の滞在時間を示すペットショップの平面図ヒートマップ(イメージ画面)

店舗、ショッピングモール、空港などの施設をネットワークで運営していますか?さまざまなメーカーの人数カウントセンサーを導入済みではありませんか?それらを一度にすべて入れ替えるのは手間もコストもかかります。V-Countは最新の人数カウントセンサーと互換性があり、簡単にセットアップできます。BoostBIを使えば、店舗や施設どうしの比較も手軽に行えます。

BoostBIですべてのデータを一か所に集約し、人数カウントセンサーの効果を高めましょう。BoostBIとデータの接続にかかる期間は2日未満です。さらに、BoostBIは19言語に対応しているため、世界中のユーザーが利用できます。

詳しく見る – BoostBI 来場者分析ソフトウェア&プラットフォーム
04 · 製品
ペットショップ内のトリミングサロン入口上部のNano AIセンサー

Nano AI

高精度。オールインワン。プラグ&プレイ。

最大99%という比類のない精度を誇り、センサー上で機械学習とAIアルゴリズムを動かす世界で唯一の人数カウンターであるNano AIは、信頼性の高い性別・年齢認識を実現し、オプションで高精度のスタッフ除外機能も提供します。

Nano AIはデバイス内処理とアクティブステレオビジョンにより、個人情報を取得することなく3Dのインサイトを提供します。GDPRへの準拠を確実にしながら、使いやすいオールインワンのソリューションを実現します。

Nano Outdoor

高耐久。全天候型。プラグ&プレイ。

Nano Outdoorは、屋外での確実な人数カウント、入口のトラッキング、店頭パフォーマンス分析のために設計されており、ショッピングモールや交通拠点など、人通りの多い屋外の入口に最適です。

Nano Outdoorは、IP65の防塵・防水性能を備えた全天候型の設計、完全な暗闇でも機能するナイトビジョン、-25°Cから60°Cまでの動作温度範囲が特長で、どんな気候でも最大99%の精度を発揮します。

詳しく見る – Nano Outdoor 人数カウンター|屋外カウント

Nano Prime

正確。プライム。プラグ&プレイ。

Nano Primeは、店内のヒートマップとゾーン分析に特化したソリューションを提供します。店舗レイアウトの最適化、商品の戦略的な配置、価格戦略の改善など、数多くのメリットが得られます。

Nano Primeを使えば、小売、イベント、スマートビルなどの業界がデータの力を活用して業績を高め、成功につながる的確な意思決定を行えます。

詳しく見る – Nano Prime

BoostBI

クラウド型。すぐに活用。どこからでも。

BoostBIは、V-CountのクラウドベースのSaaS分析プラットフォームです。センサーの生データを実用的なインサイトに変え、すべてのモールや店舗のパフォーマンスを比較し、オープンなREST APIを通じて既存のシステムと連携できます。

リアルタイムのダッシュボード、自動レポート、モバイルアプリにどこからでもアクセスでき、19言語に対応しているため、すべての関係者が必要な情報を確認できます。

詳しく見る – BoostBI 来場者分析ソフトウェア&プラットフォーム
05 · 選ばれる理由

V-Countが選ばれる理由

人々の日常の体験を変えていきます

業界をリードする人数カウントソリューションにより、Fortune 500企業11社を含む600社以上のお客様から信頼をいただいています。128か国で事業を展開し、人数カウント、待ち行列管理、属性分析、ヒートマップ、店頭分析など、企業向けにさまざまなソリューションを提供しています。

V-Countの専門はコンピュータビジョンとAIで、これらの分野で特許取得済みの革新的技術を切り開いてきました。V-Countはハードウェアとソフトウェアを自社で設計・開発・製造しています。

独自のAI-on-chip技術により、プライバシーを重視しながら、分析と人数カウントで卓越した精度を実現します。V-Countの技術は世界各国のGDPRなどの規制に完全に準拠していますので、ご安心ください。さらに、センサーはプラグ&プレイで簡単に導入でき、実用的なインサイト、自動レポート、モバイルアプリを提供するダッシュボード「BoostBI」と組み合わせて、スムーズにご利用いただけます。

独自のAI-on-chip技術は、人数カウントだけでなく、データに基づく行動分析にも優れています。ゾーン分析、来場者の動線分析、性別や年齢などの顧客属性といった情報から、ビジネスの可能性を最大限に引き出します。

後から想定外の費用が発生しない明朗な料金体系を誇りとし、スムーズな顧客体験の提供に全力で取り組んでいます。

ぜひデモをお申し込みください。人の動きの分析なら、V-Countにお任せください!

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よくある質問

V-Countで来場者数、売上、効率を高めるために知っておきたいことをまとめました。

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ペットショップのフード売場上部のNano AIセンサー

ペットショップのコンバージョン率はどのように計測しますか?

Nano AIが入店数をカウントし、BoostBIが同じ時間帯の取引件数と照らし合わせてコンバージョン率を算出します。ペット小売では、入店数が多いのにコンバージョン率が低い場合、多くは相談の多いコーナーのスタッフ不足が原因です。

どのコーナーやサービスが最も長く関心を集めていますか?

Nano Primeは滞在時間を含めてゾーンを計測するため、アクアリウム、小動物、トリミング、フード売場をそれぞれ評価できます。スタッフのアドバイスが購入内容を左右するカテゴリーでは、通過数よりも滞在時間が重要です。

トリミングや動物病院のサービスが集客につながっているかは、どうすればわかりますか?

サービスエリアをV-Countのセンサーで独立したゾーンとしてカウントし、その来訪数を入店数やレジのデータと比較します。そうすれば、サービスが物販の売上を生んでいるのか、物販とは別に動いているのかがわかります。V-Count Nano Primeはサービスエリアをゾーンとしてレポートします。

相談の多い時間帯のスタッフ配置を適正にするには?

BoostBIは時間帯別・曜日別の入店数を表示するため、アクアリウムやフードの相談に対応するスタッフを、実際に相談が寄せられる時間帯に合わせて配置できます。

子犬のしつけ教室や譲渡会など、店内イベントの集客を計測できますか?

はい。V-CountのBoostBIは時間帯別の来店客数を表示するため、イベントの集客を通常の日と比較できます。イベントエリアをゾーンとしてカウントし、イベント日の来訪数と滞在時間を通常の日と比較してください。そうすれば、イベントが新しいお客様を店に呼び込んでいるのか、どのみち来店していた常連客を引き留めているだけなのかがわかります。V-Count Nano Primeはイベントエリアの来訪数と滞在時間を計測します。

子ども、ベビーカー、ペットでカウントが乱れませんか?

V-Countのカウントは、グループやベビーカーを含む実際の店舗の人の流れを前提に設計されています。スタッフは別途除外できるため、来店客の数値を正確に保てます。V-Count Staff Exclusionはスタッフをカウントから除外します。

路面店と郊外のリテールパーク内の店舗は、どのように比較しますか?

単純な来店客数ではなく、キャプチャ率とコンバージョン率で比較してください。どちらもV-CountのBoostBIでレポートされます。これらの比率は店舗形態が違っても比較できますが、入店数の合計は比較できません。V-Count BoostBIは店舗ごとにキャプチャ率とコンバージョン率を算出します。

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  • 運営コストを削減する
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  • 商品配置を最適化する
  • エネルギー消費を抑える
  • 魅力的な店頭をつくる
  • 行列からの離脱を減らす
  • 店舗レイアウトを最適化する
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