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薬局
来店客数、コンバージョン率、収容人数、スタッフ配置を計測する薬局の運営者の方へ
V-CountのNano AIセンサーは、薬局に来店するすべてのお客様を3Dで匿名カウントします。映像の録画も、顔の識別も、個人データの取得も行いません。BoostBIがこのカウントを時間帯別の来店客数、キャプチャ率、滞在時間、ゾーン別ヒートマップ、リアルタイムの店内人数アラート、コンバージョン率に変換するため、スタッフ配置、レイアウト、マーケティングの判断を推測ではなく計測データに基づいて行えます。
名だたるクライアントの仲間入りを
多様なお客様をご紹介するギャラリーをご覧ください。V-Countは、こうしたリーディングブランドと協力し、その成功を支える来店客分析ソリューションを提供できることを誇りに思っています。
薬局で来店客分析を活用するメリット
薬局では、人数カウントと来店客分析がスタッフ配置に明確なメリットをもたらします。リアルタイムの利用データから、投薬カウンター、売場、相談室が最も混み合う時間帯がわかるため、薬局の実際のピークに合わせてスタッフのシフトを組めます。
利用のピーク時間帯を把握すれば、清掃やメンテナンスも実際の利用状況に合わせられます。処方箋の待合スペース、売場、相談室は混雑した時間帯の直後にすぐ対応でき、利用回数のしきい値に応じてメンテナンスのアラートを出すこともできます。
待ち行列管理のデータから、投薬カウンターや処方薬の受け取り窓口で列がどのように伸びていくかがわかります。待ち時間が長くなる前に必要な場所へスタッフを移せるため、待ち時間が短くなり、来店客の満足度も高まります。
長期的には、待ち行列の分析から列ができやすい時間帯や曜日が見えてきます。レイアウト、スタッフ配置、リソース配分を的確に改善でき、お客様が待つ時間は短く、薬剤師と話す時間は長くなります。
BoostBIのご紹介
実店舗・施設の効率を高める来場者分析
カスタマイズ可能なKPI
200以上のKPIから選んで、有用な指標で事業の成果を総合的に把握できます。
店舗最適化
適切な人数のスタッフを配置して顧客満足度を確保し、販売機会の損失を防ぐことで、拠点のパフォーマンスを最適化します。
拠点分析
パフォーマンス分析、時間帯別の来場者統計、グループ分析、リアルタイムの在館人数、Wi-Fi分析などの情報をもとに、拠点ごとのパフォーマンスを測定します。
マーケティング施策の効果分析
オンラインとオフラインのマーケティングキャンペーンの効果を測定し、各キャンペーンが店舗にどれだけの集客をもたらしたかを確認できます。
あらゆる人数カウンターに対応
店舗、ショッピングモール、空港などの施設をネットワークで運営していますか？さまざまなメーカーの人数カウントセンサーを導入済みではありませんか？それらを一度にすべて入れ替えるのは手間もコストもかかります。V-Countは最新の人数カウントセンサーと互換性があり、簡単にセットアップできます。BoostBIを使えば、店舗や施設どうしの比較も手軽に行えます。
BoostBIですべてのデータを一か所に集約し、人数カウントセンサーの効果を高めましょう。BoostBIとデータの接続にかかる期間は2日未満です。さらに、BoostBIは19言語に対応しているため、世界中のユーザーが利用できます。
詳しく見る – BoostBI 来場者分析ソフトウェア＆プラットフォーム
Nano AI
高精度。オールインワン。プラグ&プレイ。
最大99%という比類のない精度を誇り、センサー上で機械学習とAIアルゴリズムを動かす世界で唯一の人数カウンターであるNano AIは、信頼性の高い性別・年齢認識を実現し、オプションで高精度のスタッフ除外機能も提供します。
Nano AIはデバイス内処理とアクティブステレオビジョンにより、個人情報を取得することなく3Dのインサイトを提供します。GDPRへの準拠を確実にしながら、使いやすいオールインワンのソリューションを実現します。
Nano Outdoor
高耐久。全天候型。プラグ&プレイ。
Nano Outdoorは、屋外での確実な人数カウント、入口のトラッキング、店頭パフォーマンス分析のために設計されており、ショッピングモールや交通拠点など、人通りの多い屋外の入口に最適です。
Nano Outdoorは、IP65の防塵・防水性能を備えた全天候型の設計、完全な暗闇でも機能するナイトビジョン、-25°Cから60°Cまでの動作温度範囲が特長で、どんな気候でも最大99%の精度を発揮します。
詳しく見る – Nano Outdoor 人数カウンター｜屋外カウントNano Prime
正確。プライム。プラグ&プレイ。
Nano Primeは、店内のヒートマップとゾーン分析に特化したソリューションを提供します。店舗レイアウトの最適化、商品の戦略的な配置、価格戦略の改善など、数多くのメリットが得られます。
Nano Primeを使えば、小売、イベント、スマートビルなどの業界がデータの力を活用して業績を高め、成功につながる的確な意思決定を行えます。
詳しく見る – Nano PrimeBoostBI
クラウド型。すぐに活用。どこからでも。
BoostBIは、V-CountのクラウドベースのSaaS分析プラットフォームです。センサーの生データを実用的なインサイトに変え、すべてのモールや店舗のパフォーマンスを比較し、オープンなREST APIを通じて既存のシステムと連携できます。
リアルタイムのダッシュボード、自動レポート、モバイルアプリにどこからでもアクセスでき、19言語に対応しているため、すべての関係者が必要な情報を確認できます。
詳しく見る – BoostBI 来場者分析ソフトウェア＆プラットフォームV-Countが選ばれる理由
人々の日常の体験を変えていきます
業界をリードする人数カウントソリューションにより、Fortune 500企業11社を含む600社以上のお客様から信頼をいただいています。128か国で事業を展開し、人数カウント、待ち行列管理、属性分析、ヒートマップ、店頭分析など、企業向けにさまざまなソリューションを提供しています。
V-Countの専門はコンピュータビジョンとAIで、これらの分野で特許取得済みの革新的技術を切り開いてきました。V-Countはハードウェアとソフトウェアを自社で設計・開発・製造しています。
独自のAI-on-chip技術により、プライバシーを重視しながら、分析と人数カウントで卓越した精度を実現します。V-Countの技術は世界各国のGDPRなどの規制に完全に準拠していますので、ご安心ください。さらに、センサーはプラグ&プレイで簡単に導入でき、実用的なインサイト、自動レポート、モバイルアプリを提供するダッシュボード「BoostBI」と組み合わせて、スムーズにご利用いただけます。
独自のAI-on-chip技術は、人数カウントだけでなく、データに基づく行動分析にも優れています。ゾーン分析、来場者の動線分析、性別や年齢などの顧客属性といった情報から、ビジネスの可能性を最大限に引き出します。
後から想定外の費用が発生しない明朗な料金体系を誇りとし、スムーズな顧客体験の提供に全力で取り組んでいます。
ぜひデモをお申し込みください。人の動きの分析なら、V-Countにお任せください！
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薬局への入店数と調剤した処方箋の件数は、どのように比較しますか？
Nano AIが入店数をカウントし、BoostBIが同じ時間帯の調剤件数と照らし合わせます。来店客数と調剤件数の差が、推測ではなく計測された物販の機会です。
投薬カウンターでの待ち時間は、どのように計測しますか？
処方箋の待合スペースを独立したゾーンとして扱い、V-Countのセンサーで計測します。BoostBIは人がそこに滞在した時間をレポートします。毎日同じ時間帯に滞在時間が伸びるなら、それは処方箋が増えたサインではなく、薬剤師や調剤補助のスタッフをカウンターに回すべきサインです。
処方薬の受け取りのピークに合わせて、スタッフをどう配置しますか？
BoostBIは時間帯別・曜日別の入店数を表示します。受け取りのピークは毎週ほぼ同じ時間帯に繰り返し訪れるため、1日を通して均等に人員を配置するのではなく、ピークに合わせてシフトを組めます。
相談室やワクチン接種サービスの利用状況は計測できますか？
はい、相談室やワクチン接種エリアに設置したV-Countのセンサーが、そのサービスへの来訪数をカウントします。相談エリアをゾーンとして設定すると、その来訪数と滞在時間が店舗全体の来店客数とは別にレポートされます。これにより、保健当局や支払機関への報告の際にサービスの利用実績を示せます。V-Count Nano Primeはこれらのゾーンを個別にレポートします。
薬局での人数カウントは、患者データに触れますか？
いいえ、V-Countのセンサーは匿名のカウントを生成するだけで、患者データには触れません。カウントは処方箋や患者について何も把握しません。画像を保存せず、個人データも保持せず、調剤システムに接続することもないため、患者情報の守秘に関する規則の対象外です。V-Countのセンサーは匿名でカウントし、画像を保存しません。
小さな店舗では、スタッフとお客様をどう区別しますか？
V-Countのスタッフ除外機能で、スタッフの動きをカウントから除外できます。少人数で運営し、調剤室のドアを頻繁に出入りする薬局では、これが欠かせません。除外しないと、1日中カウントが実際より多くなります。V-Count Staff Exclusionは、身に着けるBluetoothタグでこれを実現します。
グループ内の店舗は、どのように比較しますか？
BoostBIは比率で比較するため、地方の小さな店舗と医療モール内の店舗も、規模の違いに左右されずにコンバージョン率とサービスの利用状況で評価できます。
一緒にデータを収益に変えましょう！
- 来場者満足度を高める
- スタッフ配置を最適化する
- 運営コストを削減する
- 購買率を高める
- 来場者数を増やす
- より多くの資金を獲得する
- 商品配置を最適化する
- エネルギー消費を抑える
- 魅力的な店頭をつくる
- 行列からの離脱を減らす
- 店舗レイアウトを最適化する