業界 · 港湾・ターミナル

港湾・ターミナル

来場者数、コンバージョン率、収容人数、スタッフ配置を計測する港湾・ターミナルの運営者の方へ

V-CountのNano AIセンサーは、港湾やターミナルを訪れる人を一人ひとり3Dで、匿名のままカウントします。映像の記録も、顔も、個人データも扱いません。BoostBIはこのカウントを、時間帯別の来場者数、キャプチャ率、滞在時間、ゾーン別ヒートマップ、リアルタイムの在館人数アラート、コンバージョン率に変換します。スタッフ配置やレイアウト、マーケティングの判断を、推測ではなく計測データに基づいて行えます。

旅客の出入りを捉える、フェリー・クルーズ旅客ターミナルのメインエントランス上部のNano AIセンサー
最大99%の精度で、すべての来場者を3Dでカウント
時間帯別の来場者数キャプチャ率、滞在時間、ゾーン別ヒートマップ
時間帯別の通過人数ターミナルの出入口、乗船待合室、通路のデータをBoostBIで集約
200以上のKPI事業の成果をひと目で把握
19言語BoostBIのダッシュボード、自動レポート、モバイルアプリ

名だたるクライアントの仲間入りを

多様なお客様をご紹介するギャラリーをご覧ください。V-Countは、こうしたリーディングブランドと協力し、その成功を支える来店客分析ソリューションを提供できることを誇りに思っています。

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01 · メリット

港湾・ターミナルで来場者分析を活用するメリット

港湾旅客ターミナルの乗船待合室の入口上部に設置したNano AIセンサー
人数カウント

港湾やターミナルでは、人数カウントと来場者分析がスタッフ配置に明確なメリットをもたらします。リアルタイムの利用データから、ターミナルの出入口、乗船待合室、通路が最も混み合う時間帯がわかるため、ターミナルの実際のピークに合わせてスタッフのシフトを組めます。

利用のピーク時間帯を把握すれば、清掃やメンテナンスも実際の利用状況に合わせられます。トイレ、コンコース、乗船待合室は混雑した時間帯の直後にすぐ対応でき、利用回数のしきい値に応じてメンテナンスのアラートを出すこともできます。

フェリーターミナルのチェックインカウンターの列の上に設置したNano AIセンサー
待ち行列管理

待ち行列管理のデータから、きっぷ売り場やチェックインカウンター、乗船口で列がどのように伸びていくかがわかります。待ち時間が長くなる前に必要な場所へスタッフを移せるため、待ち時間が短くなり、来場者の満足度も高まります。

長期的には、待ち行列の分析から列ができやすい時間帯や曜日が見えてきます。レイアウト、スタッフ配置、リソース配分を的確に改善でき、旅客が待つ時間は短く、旅そのものを楽しむ時間は長くなります。

02 · 分析

BoostBIのご紹介

実店舗・施設の効率を高める来場者分析

タブレットで時間帯別の旅客の通過人数、乗船待合室の滞在人数、出航便を確認するターミナルの運営マネージャー(ダッシュボードはイメージ)

カスタマイズ可能なKPI

200以上のKPIから選んで、有用な指標で事業の成果を総合的に把握できます。

店舗最適化

適切な人数のスタッフを配置して顧客満足度を確保し、販売機会の損失を防ぐことで、拠点のパフォーマンスを最適化します。

拠点分析

パフォーマンス分析、時間帯別の来場者統計、グループ分析、リアルタイムの在館人数、Wi-Fi分析などの情報をもとに、拠点ごとのパフォーマンスを測定します。

マーケティング施策の効果分析

オンラインとオフラインのマーケティングキャンペーンの効果を測定し、各キャンペーンが店舗にどれだけの集客をもたらしたかを確認できます。

03 · 互換性

あらゆる人数カウンターに対応

ターミナルのバックオフィスのノートPCに表示された、時間帯別の来場者数と乗船待合室の滞在人数を示す港湾ターミナルの平面図ヒートマップとNano AIセンサー(ダッシュボードはイメージ)

店舗、ショッピングモール、空港などの施設をネットワークで運営していますか?さまざまなメーカーの人数カウントセンサーを導入済みではありませんか?それらを一度にすべて入れ替えるのは手間もコストもかかります。V-Countは最新の人数カウントセンサーと互換性があり、簡単にセットアップできます。BoostBIを使えば、店舗や施設どうしの比較も手軽に行えます。

BoostBIですべてのデータを一か所に集約し、人数カウントセンサーの効果を高めましょう。BoostBIとデータの接続にかかる期間は2日未満です。さらに、BoostBIは19言語に対応しているため、世界中のユーザーが利用できます。

詳しく見る – BoostBI 来場者分析ソフトウェア&プラットフォーム
04 · 製品
港湾ターミナル内のカフェ・ショップエリアの入口上部に設置したNano AIセンサー

Nano AI

高精度。オールインワン。プラグ&プレイ。

最大99%という比類のない精度を誇り、センサー上で機械学習とAIアルゴリズムを動かす世界で唯一の人数カウンターであるNano AIは、信頼性の高い性別・年齢認識を実現し、オプションで高精度のスタッフ除外機能も提供します。

Nano AIはデバイス内処理とアクティブステレオビジョンにより、個人情報を取得することなく3Dのインサイトを提供します。GDPRへの準拠を確実にしながら、使いやすいオールインワンのソリューションを実現します。

Nano Outdoor

高耐久。全天候型。プラグ&プレイ。

Nano Outdoorは、屋外での確実な人数カウント、入口のトラッキング、店頭パフォーマンス分析のために設計されており、ショッピングモールや交通拠点など、人通りの多い屋外の入口に最適です。

Nano Outdoorは、IP65の防塵・防水性能を備えた全天候型の設計、完全な暗闇でも機能するナイトビジョン、-25°Cから60°Cまでの動作温度範囲が特長で、どんな気候でも最大99%の精度を発揮します。

詳しく見る – Nano Outdoor 人数カウンター|屋外カウント

Nano Prime

正確。プライム。プラグ&プレイ。

Nano Primeは、店内のヒートマップとゾーン分析に特化したソリューションを提供します。店舗レイアウトの最適化、商品の戦略的な配置、価格戦略の改善など、数多くのメリットが得られます。

Nano Primeを使えば、小売、イベント、スマートビルなどの業界がデータの力を活用して業績を高め、成功につながる的確な意思決定を行えます。

詳しく見る – Nano Prime

BoostBI

クラウド型。すぐに活用。どこからでも。

BoostBIは、V-CountのクラウドベースのSaaS分析プラットフォームです。センサーの生データを実用的なインサイトに変え、すべてのモールや店舗のパフォーマンスを比較し、オープンなREST APIを通じて既存のシステムと連携できます。

リアルタイムのダッシュボード、自動レポート、モバイルアプリにどこからでもアクセスでき、19言語に対応しているため、すべての関係者が必要な情報を確認できます。

詳しく見る – BoostBI 来場者分析ソフトウェア&プラットフォーム
05 · 選ばれる理由

V-Countが選ばれる理由

人々の日常の体験を変えていきます

業界をリードする人数カウントソリューションにより、Fortune 500企業11社を含む600社以上のお客様から信頼をいただいています。128か国で事業を展開し、人数カウント、待ち行列管理、属性分析、ヒートマップ、店頭分析など、企業向けにさまざまなソリューションを提供しています。

V-Countの専門はコンピュータビジョンとAIで、これらの分野で特許取得済みの革新的技術を切り開いてきました。V-Countはハードウェアとソフトウェアを自社で設計・開発・製造しています。

独自のAI-on-chip技術により、プライバシーを重視しながら、分析と人数カウントで卓越した精度を実現します。V-Countの技術は世界各国のGDPRなどの規制に完全に準拠していますので、ご安心ください。さらに、センサーはプラグ&プレイで簡単に導入でき、実用的なインサイト、自動レポート、モバイルアプリを提供するダッシュボード「BoostBI」と組み合わせて、スムーズにご利用いただけます。

独自のAI-on-chip技術は、人数カウントだけでなく、データに基づく行動分析にも優れています。ゾーン分析、来場者の動線分析、性別や年齢などの顧客属性といった情報から、ビジネスの可能性を最大限に引き出します。

後から想定外の費用が発生しない明朗な料金体系を誇りとし、スムーズな顧客体験の提供に全力で取り組んでいます。

ぜひデモをお申し込みください。人の動きの分析なら、V-Countにお任せください!

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よくある質問

V-Countで来場者数、売上、効率を高めるために知っておきたいことをまとめました。

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港湾ターミナルでバースへ続く屋外の旅客用通路の上に設置したNano Outdoorセンサー

ターミナルビルを通過する旅客は、どのようにカウントしますか?

ターミナルの出入口、乗船待合室、通路のセンサーのデータをBoostBIで集約し、1つの出入口の合計ではなく時間帯別の通過人数を把握します。これこそが、バースの割り当てや運航計画に必要な情報です。

出航前後の乗船待合室の混雑は、どう管理できますか?

V-CountのVCareは待合室ごとの滞在人数をリアルタイムで把握し、設定したしきい値でアラートを出します。スペースが満員になる前に、スタッフが2つ目の待合室を開けたり、乗船を時間差で案内したりできます。

ターミナル内の物販と飲食を、それぞれ別に計測できますか?

はい、物販・飲食の各入口に設置したV-CountのセンサーがBoostBIでそれぞれ別にレポートします。ゾーンごとに区画別の来訪数と滞在時間がわかるため、テナントには計測された来場者数を、貴社には賃料改定の根拠を提供できます。V-Count Nano Primeがこれらの区画を個別にレポートします。

屋外の岸壁や通路のような場所でも、センサーは使えますか?

乗下船用のタラップ、通路、屋外の岸壁など風雨にさらされる場所にはNano Outdoorを使います。ターミナルの屋内ではNano AIを使います。

出航便やシーズンごとの旅客の流れは、どう比較できますか?

BoostBIは時間帯別の履歴を保持しているため、同じ出航便、同じ曜日タイプ、同じシーズンを年ごとに比較し、スタッフ配置や営業時間の計画に役立てられます。

清掃や設備管理を、実際の通過人数に合わせて計画するには?

V-Countのセンサーで計測したトイレやコンコースのゾーンでは、決まった時刻表ではなく、カウントした通過人数に応じて清掃の巡回を発行できます。運営コストの削減につながるのは、多くの場合この部分です。V-Count VCareは、こうした巡回の判断材料となるリアルタイムのカウントを表示します。

ターミナルでのカウントは、旅客や乗組員にとって匿名ですか?

はい、V-Countのセンサーが生成するのは匿名のカウントで、個人を特定する情報ではありません。画像も個人データも保持しません。旅客の身元情報は発券システムや出入国審査の側にとどまり、カウントでわかるのは、各ゲート、待合室、通路を何人がいつ利用したかだけです。V-Countのセンサーは匿名でカウントします。

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  • エネルギー消費を抑える
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  • 行列からの離脱を減らす
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