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Oficinas de seguros
Para operadores de oficinas de seguros que miden la afluencia, la conversión, el aforo y la plantilla
Los sensores Nano AI de V-Count cuentan en 3D y de forma anónima a cada visitante de su oficina de seguros: sin grabación de vídeo, sin rostros, sin datos personales. BoostBI convierte esos conteos en afluencia por hora, tasa de captación, tiempo de permanencia, mapas de calor por zonas, alertas de ocupación en tiempo real y conversión, para que las decisiones de personal, distribución y marketing se basen en datos medidos y no en estimaciones.
Únase a nuestros prestigiosos clientes
Explore la galería que reúne a nuestra variada cartera de clientes. Nos enorgullece trabajar con estas marcas líderes y ofrecerles soluciones de analítica de visitantes que impulsan su éxito.
Ventajas del análisis de visitantes para oficinas de seguros
En las oficinas de seguros, el conteo de personas y el análisis de visitantes aportan una clara ventaja en la asignación del personal. Los datos de uso en tiempo real muestran cuándo la recepción, la zona de espera y los puestos de los asesores registran más actividad, de modo que el personal puede planificarse según las horas punta reales de su sucursal o centro de atención al cliente.
Seguir las horas de mayor uso también permite ajustar la limpieza y el mantenimiento al uso real: la zona de espera, las salas de reuniones y las instalaciones para clientes pueden atenderse justo después de los periodos de mayor actividad, y las alertas de mantenimiento pueden activarse según umbrales de uso.
Los datos de gestión de colas muestran cómo se forma la fila en el mostrador de recepción y en la zona de espera para los asesores, para que el personal pueda desplazarse adonde se necesita antes de que aumenten las esperas, lo que reduce los tiempos de espera y mejora la satisfacción de los visitantes.
Con el tiempo, el análisis de colas revela las horas y los días en que se forman filas, lo que permite introducir mejoras específicas en la distribución, la plantilla y la asignación de recursos, para que los clientes pasen menos tiempo esperando y más tiempo con un asesor.
Descubra BoostBI
Analítica de visitantes para impulsar la eficiencia de sus espacios físicos
KPI PERSONALIZADOS
Elija entre más de 200 KPI para obtener una visión completa del rendimiento de su negocio con métricas de gran valor.
OPTIMIZADOR DE TIENDAS
Optimice el rendimiento de sus establecimientos planificando la cantidad adecuada de personal para garantizar la satisfacción de los clientes y evitar la pérdida de ventas.
ANÁLISIS DE UBICACIONES
Mida el rendimiento de sus distintas ubicaciones con información sobre análisis de rendimiento, estadísticas de visitantes por hora, análisis de grupos, ocupación en tiempo real y analítica wifi.
ANÁLISIS DE CAMPAÑAS DE MARKETING
Mida la eficacia de sus campañas de marketing online y offline para saber cuánto tráfico ha llevado cada campaña a su tienda.
Compatible con todos los contadores de personas
¿Gestiona una red de tiendas, centros comerciales, aeropuertos u otras instalaciones? ¿Ha invertido en sensores de conteo de personas de distintas marcas? Sustituirlos todos a la vez puede ser complicado y costoso. V-Count es compatible con los sensores de conteo de personas modernos, lo que garantiza una puesta en marcha sencilla. Con BoostBI, comparar sus distintas tiendas o instalaciones resulta muy fácil.
Mejore el rendimiento de sus sensores de conteo de personas con BoostBI centralizando todos sus datos en un único lugar. Conectar BoostBI a sus datos lleva menos de dos días. Además, BoostBI está disponible en 19 idiomas, lo que lo hace accesible para un público global.
Más información – BoostBI, software y plataforma de análisis de visitantes
Nano AI
Preciso. Todo en uno. Plug & Play.
Con una precisión inigualable de hasta el 99 % y como el único contador de personas del mundo con algoritmos de aprendizaje automático e IA en el propio sensor, Nano AI ofrece un reconocimiento fiable de género y edad, así como un sistema opcional de exclusión de personal de gran precisión.
Nano AI incorpora procesamiento en el dispositivo y visión estéreo activa para obtener información en 3D sin captar datos personales. Esta característica garantiza el cumplimiento del RGPD y, al mismo tiempo, ofrece una solución todo en uno para su comodidad.
Nano Outdoor
Resistente. Para cualquier clima. Plug & Play.
Nano Outdoor está diseñado para ofrecer un conteo de personas fiable en exteriores, seguimiento de accesos y analítica del rendimiento de escaparates, adaptado a centros comerciales, nodos de transporte y otros accesos exteriores con mucho tráfico.
Nano Outdoor destaca por su diseño resistente a la intemperie y a las salpicaduras con protección IP65, su visión nocturna que funciona en oscuridad total y su tolerancia a temperaturas de -25 °C a 60 °C, con una precisión de hasta el 99 % en cualquier clima.
Más información – Nano Outdoor, contador de personas | Conteo en exterioresNano Prime
Exacto. De primera. Plug & Play.
Nano Prime ofrece soluciones especializadas de mapas de calor y analítica por zonas en tienda que le permiten optimizar la distribución de la tienda, ubicar los productos de forma estratégica, perfeccionar sus estrategias de precios y aprovechar un sinfín de ventajas.
Con Nano Prime, sectores como el retail, los eventos y los edificios inteligentes pueden aprovechar el poder de los datos para mejorar su rendimiento y tomar decisiones fundamentadas que impulsen el éxito.
Más información – Nano PrimeBoostBI
En la nube. Accionable. Desde cualquier lugar.
BoostBI es la plataforma de analítica SaaS en la nube de V-Count. Convierta los datos brutos de los sensores en información accionable, compare el rendimiento de todos sus centros comerciales o tiendas e intégrelo con sus sistemas actuales a través de nuestra API REST abierta.
Acceda a paneles en tiempo real, informes automáticos y una app móvil desde cualquier lugar, con soporte para 19 idiomas, para que todas las partes interesadas tengan la visibilidad que necesitan.
Más información – BoostBI, software y plataforma de análisis de visitantesPor qué V-Count
Transformamos las experiencias cotidianas de las personas
Nos hemos ganado la confianza de más de seiscientos clientes, entre ellos once empresas de la lista Fortune 500, con nuestras soluciones de conteo de personas líderes del sector. Operamos en 128 países y ofrecemos una gran variedad de soluciones para empresas, como el conteo de personas, la gestión de colas, el análisis demográfico, los mapas de calor, la analítica de escaparates y mucho más.
Nuestra especialidad es la visión artificial y la IA, ámbitos en los que hemos sido pioneros con innovaciones patentadas. V-Count diseña, desarrolla y fabrica de forma independiente su propio hardware y software.
Nuestra exclusiva tecnología AI-on-chip garantiza una precisión excepcional en la analítica y el conteo de personas, con un firme compromiso con la privacidad. Puede estar tranquilo: nuestra tecnología cumple plenamente con el RGPD y la normativa de protección de datos en todo el mundo.
Además, nuestros sensores son sencillos de instalar gracias a su funcionamiento plug & play y cuentan con un panel llamado BoostBI que ofrece información accionable, informes automáticos y una app móvil, para que nuestros usuarios disfruten de una experiencia fluida.
Nuestra tecnología exclusiva AI-on-chip no solo destaca en el conteo de personas, sino también en la analítica de comportamiento basada en datos. Revela todo el potencial de su negocio gracias a información como la analítica por zonas, la analítica de flujos de visitantes y la demografía de los clientes, como el género y la edad.
Nos enorgullece ofrecer precios transparentes, sin pagos sorpresa posteriores, y mantenemos un compromiso firme con una experiencia de cliente impecable.
No dude en solicitar una demo: ¡en analítica de personas, puede contar con V-Count!
Solicitar una demoPreguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber para aumentar el tráfico, las ventas y la eficiencia con V-Count.
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¿Cómo medimos cuántas personas siguen acudiendo a una sucursal?
Nano AI cuenta a todas las personas que entran en la oficina, de modo que las visitas a la sucursal pueden seguirse como tendencia y compararse con el volumen de pólizas gestionadas por canales digitales. Ese es el dato que respalda la mayoría de las decisiones sobre la red.
¿Cómo distinguimos las visitas con cita de las visitas sin cita?
Compare en BoostBI las llegadas contadas con su agenda de citas para la misma hora. La diferencia es su volumen de visitas sin cita, que determina cuánto tiempo de los asesores debe quedar sin reservar.
¿Cómo medimos la ocupación de la zona de espera y el tiempo de espera para ver a un asesor?
Cuente la zona de espera como una zona y BoostBI calculará el tiempo de permanencia, un indicador útil del tiempo de espera sin necesidad de instalar un sistema de turnos.
¿Qué oficinas deberían redimensionarse o trasladarse?
Compare a lo largo del tiempo las visitas por oficina que registran los sensores de V-Count, normalizadas según el horario de apertura, y póngalas frente al coste de cada local. Las oficinas con un descenso sostenido de las visitas son las candidatas, y la afluencia contada es más difícil de rebatir que las impresiones. V-Count BoostBI compara las visitas por oficina a lo largo del tiempo.
¿Es el conteo compatible con las normas de protección de datos de una aseguradora regulada?
Sí, los sensores de V-Count generan conteos anónimos, no identidades. El conteo es anónimo, no almacena imágenes ni conserva datos personales, por lo que no crea ningún registro de clientes que los equipos de cumplimiento normativo tengan que gestionar. Los sensores de V-Count cuentan de forma anónima y no almacenan imágenes.
¿Cómo dimensionamos la plantilla para los días de verdad concurridos?
BoostBI muestra las visitas por hora y día de la semana, para que la cobertura de asesores se ajuste a los picos de renovaciones y a las mañanas tranquilas en lugar de seguir un horario uniforme.
Nuestra oficina tiene poco personal. ¿Sus movimientos distorsionarán el conteo?
Sin la exclusión de personal de V-Count, sí, porque unos pocos empleados que pasan por la puerta muchas veces al día pueden superar en número a los clientes. Los movimientos del personal pueden excluirse para que la cifra refleje solo las visitas de clientes. La exclusión de personal de V-Count mantiene los movimientos del personal fuera del conteo.
¡Convirtamos los datos en ingresos juntos!
- aumentar la satisfacción de los visitantes
- optimizar la asignación de personal
- reducir los costes operativos
- aumentar la conversión de ventas
- atraer más afluencia
- conseguir más financiación
- optimizar la colocación de productos
- reducir el consumo energético
- crear escaparates fascinantes
- reducir el abandono de colas
- optimizar la distribución de las tiendas